IT-Systemadministrator (m/w/d)

Compass Group Deutschland GmbH; Eschborn; Hybrid; EUR 52.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home-Office

JobRad-Leasing

Betriebsrestaurant

Mitarbeiterangebote

Kurze Entscheidungswege

Zusammenfassung

Compass Group Deutschland GmbH sucht eine/n IT-Administrator (m/w/d) zur operativen Unterstützung der IT-Support-Organisation in Eschborn. Sie bearbeiten komplexe Incidents, analysieren Störungen und treiben Verbesserungen voran.

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation, mindestens 3 Jahre Berufserfahrung und Kenntnisse in Microsoft, Netzwerk oder Security. Hybrid-Arbeit möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in einem Infrastruktur-Bereich (Microsoft, Netzwerk, Security).
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Bearbeitung und Priorisierung komplexer Incidents und Service Requests.
• Analyse technischer Störungen und nachhaltige Fehlerbehebung.
• Unterstützung bei technischen Projekten und Rollouts.
• Mitwirkung beim Aufbau von Monitoring- und Automatisierungslösungen.
• Dokumentation technischer Prozesse und Optimierung bestehender Abläufe.

Kenntnisse

3 Jahre IT-Erfahrung

Infrastruktur-Kenntnisse

Fehleranalyse

Strukturierte Arbeitsweise

Ausbildung

Fachinformatiker Systemintegration

vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Du möchtest nicht nur Teil eines IT-Teams sein, sondern aktiv dazu beitragen, Prozesse zu strukturieren, Transparenz zu schaffen und den operativen Betrieb effizienter zu gestalten? Dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine strukturierte und prozessorientierte Persönlichkeit, die unsere IT Support Organisation im operativen Tagesgeschäft unterstützt und weiterentwickelt. #OneCompass

Was wir dir bieten

• Ein abweichungreiches Aufgabengebiet mit immer neuen Fragestellungen
• Ein Team, das voran gehen möchte und mit Leidenschaft dabei ist
• Flexibles Arbeiten mit Home-Office Möglichkeit
• Ein Arbeitsplatz bei einem der zehntgrößten Arbeitgeber der Welt
• Ein Umfeld, in dem Du neue Ideen mit einbringen kannst
• JobRad-Leasing für deine nachhaltige und gesunde Mobilität
• Kurze Entscheidungsweg
• Mitarbeiterangebote bei über 600 namenhaften Anbieter
• Eigenes Betriebsrestaurant

Wir suchen erfahrene IT-Administratoren (m/w/d), die bereit sind, heute operativ mit anzupacken und morgen Verantwortung für eigene Themenbereiche zu übernehmen. Unser 1st Level Support ist bereits ausgelagert. Die einfachen und stark standardisierten Anfragen landen daher nicht bei Dir. Stattdessen erwarten Dich komplexere technische Themen, Eskalationen, Fehleranalysen und Verbesserungsprojekte.

Deine Aufgaben

• Bearbeitung und Priorisierung komplexer Incidents und Service Requests
• Analyse technischer Störungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung zur Sicherstellung eines stabilen Betriebs
• Unterstützung bei technischen Projekten und Rollouts einschließlich koordinativer und operativer Tätigkeiten
• Mitarbeit beim Aufbau und der Weiterentwicklung von Monitoring- und Automatisierungslösungen
• Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen in bestehenden Support- und Betriebsprozessen
• Erstellung, Pflege und Weiterentwicklung technischer Dokumentationen
• Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung und Verbesserung bestehender IT-Services

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Umfeld
• Erfahrung in der technischen Fehleranalyse und Problemlösung
• Gute Kenntnisse in mindestens einem Infrastruktur-Bereich (Microsoft, Netzwerk, Security oder vergleichbar)
• Du hast nicht nur Tickets bearbeitet, sondern Systeme betrieben, implementiert, verbessert oder weiterentwickelt
• Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Veränderungen aktiv mitzugestalten