IT-Support / IT-Allrounder (m/w/d)

hubside - Die Recruitingwerkstatt; Garching an der Alz; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Urlaub

Werbeprämie von 1000 Euro

Zusammenfassung

Hubside - Die Recruitingwerkstatt sucht eine*n IT-Supporter/in (m/w/d) zur ersten Anlaufstelle für Mitarbeitende bei technischen Fragen rund um Arbeitsplatz-IT und Business-Anwendungen. Sie unterstützen Anwender, sichern einen reibungslosen IT-Betrieb und verbessern die digitale Arbeitsumgebung.

Zu Ihren Aufgaben gehört der 1st/2nd Level Support, die Active Directory Verwaltung der Backup-Umgebung (Veeam) und die Beschaffung von Hardware.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Erfahrungen im IT-Support/Helpdesk.
• Gute Windows-Kenntnisse und gängige Office-Anwendungen.
• Grundverständnis für IT-Systeme und digitale Arbeitsumgebungen.
• Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support intern.
• Active Directory Administration der Backup-Umgebung (Veeam).
• Ansprechpartner für Hardwarebeschaffung und Telekom-Austausch.
• Betreuung der Telefonanlage und Client-Installationen (Windows + User-Software) sowie Homepage-Pflege.
• Koordination mit externer IT-Firma zu Office 365.

Kenntnisse

1st/2nd Level Support

Active Directory Administration

Hardware-Beschaffung

Windows & Office

Kundenorientierte Kommunikation

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie die erste Anlaufstelle für die Mitarbeiter bei technischen Fragen und Probleme rund um Arbeitsplatz-IT und Business-Anwendungen. Sie unterstützen Anwender im Arbeitsalltag, sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Arbeitsplätze und helfen dabei, die digitale Arbeitsumgebung kontinuierlich zu verbessern.

Aufgaben

• Du übernimmst den 1st und 2nd Level Support intern
• Die Active Directory Administration der Backup-Umgebung (Veeam) liegt bei dir
• Als Ansprechpartner kümmerst du dich um den Telekom-Austausch und die Beschaffung der Hardware (Drucker, Etikettendrucker etc.)
• Die Betreuung der Telefonanlage sowie Client-Installationen (Windows + User-Software) übernimmst du Du pflegst die Homepage (z. B. Angebote eintragen, diverse Änderungen)
• Die Koordination mit der externen IT-Firma zu Office 365 läuft über dich

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker, IT-Systemkaufmann) oder vergleichbare Qualifikation – gerne auch engagierte Quereinsteiger
• Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk
• Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Betriebssystemen und gängigen Office-Anwendungen
• Grundverständnis für IT-Systeme und digitale Arbeitsumgebungen
• Serviceorientierte und kommunikative Persönlichkeit
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Freude an der Unterstützung von Anwendern und der Lösung technischer Probleme

Benefits

• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub
• Empfehlen Sie erfolgreich jemanden für die Stelle und Sie erhalten eine Werbeprämie von 1000 Euro