IT - Support Engineer (m/w/d)

Elbit Systems Deutschland; Ulm; Hybrid; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flache Hierarchien

Onboarding-Tage

Flexible Arbeitszeitmodelle

Mobiles Arbeiten

Spannendes und dynamisches Arbeitsumf.

Tarifgebundene Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsvorsorge

Fahrradleasing

Parkplätze

Zusammenfassung

Elbit Systems Deutschland in Ulm sucht eine/n IT-Support-Spezialisten/in zur Bearbeitung von IT-Serviceanfragen, Störungen und der Betreuung von Arbeitsplätzen und Endgeräten. Sie arbeiten in einem international vernetzten Umfeld mit Fokus auf sichere Kommunikation, Aufklärung und Schutz von Infrastruktur.

Sie verfügen über eine IT-Ausbildung, relevante Erfahrung im IT-Service, gute Windows-Administration sowie Kenntnisse in IT-Sicherheit und Berechtigungsverwaltung; Deutsch- und

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker für Systemintegration).
• Berufserfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service.
• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Arbeitsplätzen und Endgeräten.
• Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen sowie im Umgang mit Service-Management-Prozessen.
• Grundkenntnisse in IT-Sicherheit, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie Netzwerktechnik.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; strukturierte Arbeitsweise; Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach SÜG (Ü2).

Aufgaben

• Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und Störungen zu Hard- und Software.
• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten.
• Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen.
• Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen; Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen.
• Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen; Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance.
• Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen; Mitarbeit bei Projekten und Migrationen.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Administration

Fehleranalyse

Benutzerverwaltung

Deutsch-Englisch-Kommunikation

Ausbildung

IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Jobbeschreibung

• Onboarding-Tage
• Fahrradleasing

Ulm / Vollzeit

Ihr Team

Bei Elbit Systems Deutschland arbeiten wir an Technologien, die in kritischen Situationen den Unterschied machen. Als Teil eines international vernetzten Unternehmens entwickeln wir in Deutschland Lösungen für sichere Kommunikation, Aufklärung und den Schutz von Menschen und Infrastruktur.

Unsere Teams verbinden technisches Know-how mit einem klaren Anspruch: Systeme zu bauen, die unter realen Bedingungen funktionieren. Zuverlässig, präzise und auf den Punkt.

Ihr Wirkungsfeld

• Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen


• Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten


• Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen


• Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen


• Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen


• Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen sowie Mitarbeit bei IT- Projekten und Migrationen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation


• Berufserfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service


• Gute Kenntnisse in der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten


• Erfahrung in der Analyse und Behebung technischer Störungen sowie im Umgang mit Service-Management-Prozessen


• Grundkenntnisse in IT-Sicherheit, Benutzer- und Berechtigungsverwaltung sowie Netzwerktechnik


• Serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise, Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung nach SÜG (Ü2) sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Flache Hierarchien


• Onboarding-Tage


• Flexible Arbeitszeitmodelle


• Mobiles Arbeiten


• Spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld


• Attraktive tarifgebundene Vergütung


• Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiven Zuschüssen


• Gesundheitsvorsorge


• Fahrradleasing


• Parkplätze

Dienstort

Ulm

Vertragsart

Unbefristet

Ansprechpartner

Personalabteilung