IT Support Analyst (m/w/d)

31 Woodward L'Orange GmbH; Glatten; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Metaltarif

Betriebsrestaurant

Umfangreiches Weiterbildungsprogramm

Modernes Gesundheits- & Sportangebot

Mitarbeiterrabatte

Mercedes-Benz-Leasing

Rabatte Fahrrad-Leasing

Zusammenfassung

Woodward L'Orange GmbH am Standort Glatten sucht einen IT Support Analyst (m/w/d). Sie betreuen 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Systeme, Hardware und Software sowie die Fehleranalyse und Problemlösung vor Ort.

Sie arbeiten eng mit Herstellern zusammen, betreiben Asset-Management, beteiligen sich an globalen IT-Projekten und entwickeln Standards für Konfiguration, Installation, Wartung und Betrieb von Hard- und Software. Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung mit Client-Hardware und -Software, idealerweise in einem internationalen Umfeld.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Systeme, Client-Hardware und Software.
• Fehleranalyse und Störungsbehebung durch strukturierte Diagnose und nachhaltige Problemlösung.
• Support für Produktionsmaschinen PCs vor Ort und in vernetzten Umgebungen in Zusammenarbeit mit den Herstellern.
• Asset-Management mit prozesssicheren Austausch von Standardhardware.
• Mitwirkung an globalen IT-Projekten z.B. zur Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung.
• Entwicklung globaler Standards für Konfiguration, Installation, Wartung und Betrieb von Hard- und Software.

Kenntnisse

1st/2nd Level Support

Active Directory

Client-Hardware

Office Anwendungen

Deutsch & Englisch

Ausbildung

IT-Ausbildung oder Vergleichbar

Tools

Windows

Office 365

Remote Support Tools

Jobbeschreibung

Woodward L'Orange ist als Pionier modernster Technologie auf dem Weg zu nachhaltigen Lösungen: Komponenten und Systeme für die Energiewandlungssysteme der Zukunft. Mit unseren rund 1.100 Mitarbeitern an den Standorten Stuttgart, Glatten, Wolfratshausen und Rellingen entwickeln und produzieren wir ein breites Produktportfolio an Komponenten für die Regelung, Dosierung und Aufbereitung von heutigen und künftigen Kraftstoffen (PTX). Dieses Portfolio umfasst u. A. die Einspritztechnik, einschließlich fortschrittlicher Common-Rail-Technologie. Ihren Einsatz finden unsere Produkte in den modernen Großmotoren und Brennstoffzellen von Schiffen, Kraftwerken, Eisenbahnen und weiteren Anwendungen.

Am Standort Glatten suchen wir einen IT Support Analyst (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• 1st- und 2nd-Level-Support für IT-Systeme, Client-Hardware und Software
• Fehleranalyse und Störungsbehebung durch strukturierte Diagnose und nachhaltige Problemlösung
• Support für Produktionsmaschinen PCs vor Ort und in vernetzten Umgebungen in Zusammenarbeit mit den Herstellern
• Asset-Management müs mit prozesssicherem Austausch von Standardhardware
• Mitwirkung an globalen IT-Projekten z.b. zur Standardisierung und kontinuierlichen Verbesserung
• Entwicklung globaler Standards für Konfiguration, Installation, Wartung und Betrieb von Hard- und Software

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
• Praktische Erfahrung mit Client-Hardware und -Software, idealerweise in einem internationalen Umfeld
• Solide Kenntnisse von Client-Betriebssystemen sowie gängigen Office-Anwendungen wie z.b. Excel
• Erfahrung mit ActiveDirectory und Kontenverwaltung im tätlichen IT-Support
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

• Metaltarif
• Betriebsrestaurant
• Umfangreiches Weiterbildungsprogramm
• Modernes Gesundheits- & Sportangebot
• Mitarbeiterrabatte
• Mercedes-Benz-Leasing
• Rabatte Fahrrad-Leasing

Kontakt: Dana Diebold [e-mail]

Woodward L'Orange GmbH Rudolf-L'Orange-Straße 1 D - 72293 Glatten

What does it mean to be part of Woodward? It means contributing to what matters most in your career, in your community and around the world. It means being a part of rewarding experiences, where innovation, collaboration and problem-solving are at the heart of what we do. Woodward is the global leader in the design, manufacturing, and service of energy conversion and control solutions for the aerospace and industrial equipment markets. Together with our customers, we are enabling the path to a cleaner, decarbonized world. Our innovative fluid, combustion, electrical, propulsion and motion control systems perform in some of the world's harshest environments. At Woodward we have created a culture that appreciates and values the contributions of every member. We are a global team of curious, innovative problem-solvers who commit our knowledge, resources and technical expertise to the challenges associated with reducing emissions, enabling alternative energy sources and increasing efficiency, always innovating for a better future. Woodward is working with our customers to solve some of the world's biggest energy challenges. This important work needs more than just the brightest technical minds. It requires talented and committed manufacturing professionals, accountants, supply chain managers, human resources experts, information technology specialists and many more. We are looking for dedicated people who want to learn and grow in a supportive environment that fosters collaboration, innovation and inclusion.