IT SPEZIALIST ADMINISTRATION & SUPPORT (m/w/d)

KA Resources; Augsburg; Vor Ort; EUR 42.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Zuschuss zum Fitness Center

Jobbike Leasing

Flexible Arbeitszeiten

Home Office Möglichkeit

Kollegiales Team

Zusammenfassung

Ein innovatives IT Unternehmen sucht einen IT Spezialisten für Administration und Support in Augsburg. In dieser Position bieten Sie telefonische und schriftliche Unterstützung, optimieren IT-Systeme und kümmern sich um Netzwerkprobleme. Die Rolle erfordert eine abgeschlossene IT-Ausbildung und mindestens 2 Jahre Erfahrung in der IT. Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche im Home Office zu arbeiten, werden ebenfalls angeboten. Bewerbungen an die angegebene Kontaktperson sind herzlich willkommen.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT Support und in der Administration.
• Kenntnisse in IT Netzwerken und Serverumgebungen.
• Erfahrung im Ticketing mit Jira.

Aufgaben

• Bereitstellung von telefonischer und schriftlicher Unterstützung für Unternehmenskunden.
• Verwaltung und Optimierung der Netzwerk- und Systeminfrastruktur.
• Proaktive Überwachung von IT-Systemen und schnelle Problemlösung.

Kenntnisse

IT Netzwerke

Windows Server

Linux Server

1st & 2nd Level Support

Jira

SQL

No-SQL Datenbanken

Deutsch (Fließend)

Englisch (Gut)

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Ausbildung

Tools

Jira

Jobbeschreibung

IT SPEZIALIST ADMINISTRATION & SUPPORT (m/w/d) – unbefristete Festanstellung

Standort: Raum Augsburg

Reisebereitschaft: sehr gering

Gehaltsrahmen: je nach Qualifikation und Erfahrung

Mindestanforderung: ab 2 Jahren

Ref: 29111

Ihre Aufgaben

• Bereitstellung von telefonischer und schriftlicher Unterstützung für die Unternehmenskunden, Klärung von Anfragen und Hilfestellung bei der Nutzung der Software sowie der Behebung von Problemen.
• Erfassung und Dokumentation der Lösungsansätze im Ticketsystem.
• Verwaltung und Optimierung der Netzwerk- und Systeminfrastruktur: Entwicklung von Lösungen zur Überwachung und Automatisierung von Netzwerksicherheit, VPNs, Firewalls und Serverprozessen.
• Proaktive Überwachung von IT-Systemen und schnelle Problemlösung im Netzwerkbereich.
• Mitarbeit bei der Umsetzung von Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
• Pflege und Dokumentation der IT-Systeme.
• Enge Zusammenarbeit mit externen Partnern und Datenschutzbeauftragten.

Ihr Profil

Sie haben eine abgeschlossene IT-Ausbildung und können auf Berufserfahrung im IT Support und in der Administration zurückgreifen. Sie kennen sich in IT Netzwerken, Serverumgebungen (Windows & Linux) sowie im 1st & 2nd Level Support und dem Ticketing mit Jira aus. Ebenfalls haben Sie bereits mit SQL und no‑SQL Datenbanken gearbeitet.

Ihre Person

• Verantwortungsbewusster, kommunikationsstarker Team Player
• Eigenständige und pro-aktive Arbeitsweise
• Interesse an Neuen Technologien, Trends und entsprechenden Weiterbildungen
• Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teilnahme an einer Rufbereitschaft (remote) nach bestandener Probezeit
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Benefits

• Eine langfristige Festanstellung in einem Unternehmen, welches sich deutschlandweit und international einen Namen gemacht hat und deren Softwarelösungen bei renommierten Kunden eingesetzt werden
• Die Arbeit in einem kollegialen Team, für das Zusammenarbeit und offene Kommunikation an erster Stelle stehen
• Die Übernahme von spannenden Aufgaben in einer guten Mischung aus Support- und Administrationstätigkeiten
• Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit und der Möglichkeit bis zu zwei Tage pro Woche aus dem Home Office zu arbeiten
• Dank flacher Hierarchien sind die Entscheidungswege sehr kurz und das Einbringen eigener Ideen wird aktiv gefördert
• Sie arbeiten in einem modern eingerichteten Büro in Augsburg, das sehr gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist
• In der Umgebung gibt es Möglichkeiten die Pause zu verbringen und Restaurants und Food Trucks sorgen für das leibliche Wohl
• Das Unternehmen bietet einen Zuschuss zum Fitness Center
• Jobbike Leasing

Das klingt nach Ihrer neuen Stelle?

Denn zögern Sie nicht: senden Sie noch heute Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen an [e-mail] und nicht vergessen: nennen Sie uns Ihr Wunschgehalt und Ihre Verfügbarkeit.

Sie sind noch nicht ganz überzeugt von dieser Stelle oder ob Sie alle Bedingungen erfüllen, suchen aber eine neue Herausforderung? Nehmen Sie das Zepter in die Hand! Senden Sie uns eine Initiativbewerbung und Ihr persönlicher Berater bei KA Resources wird sich bei Ihnen melden und in einem unverbindlichen Telefonat mit Ihnen über Ihre Suchkriterien und Wünsche an eine passende Stelle sprechen, sodass wir uns gemeinsam auf die Suche nach Ihrer Traumposition begeben können.

Ihre Ansprechpartnerin für diese Stelle:

Kristin Halm
BI & WS Server & SharePoint/M365 Recruitment Specialist
[phone]
[e-mail]

abgeschlossene Ausbildung & mindestens 2 jahre Erfahrung