IT Servicetechniker / Onsite Support (m/w/d)

Piening GmbH; Emden; Vor Ort; EUR 23.000 - 32.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Piening GmbH sucht Dich für den Onsite-Support an mehreren Standorten in Niedersachsen, inkl. Emden. Du installierst, konfigurierst und betreust Desktops, Notebooks, Tablets und mobile Endgeräte und übergibst Geräte an Logistics-Dienstleister.

Du arbeitest eng im Team, analysierst Störungen, dokumentierst Tätigkeiten im Servicemanagement-System und unterstützt Anwender vor Ort. Eine technische Ausbildung sowie gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische bzw. IT-bezogene Ausbildung.
• Gute Kenntnisse im Client-Hardware-Bereich sowie Windows 10/11.
• Erfahrung mit zentraler Softwareverteilung und Rollouts.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets.
• Annahme, Vorbereitung und Übergabe von IT-Endgeräten an Logistikdienstleister.
• Analyse und Behebung von Störungen im Client- und Endgeräteumfeld.
• Dokumentation der Tätigkeiten und Arbeitszeiten im Servicemanagement-System.
• Unterstützung der Anwender im Onsite-Support und Weiterleitung komplexerer Anfragen.

Kenntnisse

IT Support

Windows 10/11

Client Hardware

Englischkenntnisse

Führerschein Klasse B

Ausbildung

Technische Ausbildung

Tools

Softwareverteilung

Jobbeschreibung

Wir suchen Dich! Piening gehört zu den Top Engineering & IT Dienstleister in Deutschland. An mehr als 90 Standorten in ganz Deutschland gewährleisten wir tagtäglich, dass unsere Mitarbeiter und Kunden unternehmerisch und menschlich wachsen können.
Zufriedene Bewerber, Mitarbeiter und Kundenunternehmen – dafür sorgen wir durch Wertschätzung, kontinuierliche Fortbildung und tarifliche Bezahlung auf der einen Seite und langfristige und vertrauensvolle Zusammenarbeit auf der anderen Seite. Das belegen auch die Ergebnisse der regelmäßig durchgeführten Mitarbeiter- und Kundenbefragungen.
Da ist es nur konsequent, dass wir als mittelständisches Familienunternehmen diese Unternehmenskultur auch zum Kern unserer Kommunikation machen:
„Wir bewegen Menschen. Menschen bewegen uns.“

Deine Aufgaben

• Installation, Konfiguration und Betreuung von Desktops, Notebooks, Tablets und mobilen Handscannern
• Annahme, Vorbereitung und Übergabe von IT-Endgeräten an Transport- und Logistikdienstleister
• Analyse und Behebung von Störungen im Client- und Endgeräteumfeld sowie gemeinsame Lösungsfindung im Team
• Unterstützung der Anwender im Onsite Support sowie Einschätzung und Weiterleitung komplexerer Anfragen an spezialisierte Fachbereiche
• Vollständige Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten und Arbeitszeiten in den vorgegebenen Servicemanagement-Systemen

Deine Vorteile

• Einen Stundenlohn von 20,00€
• Befristet zunächst für 6 Monate mit Option auf Verlängerung
• Flexible Arbeitszeitmodelle für beste Work-Life-Balance
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Neugierig? Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.

• Abgeschlossene technische bzw. IT-bezogene Ausbildung
• Gute Kenntnisse im Bereich Client-Hardware sowie Windows 10 und Windows 11
• Erste Erfahrung mit zentraler Softwareverteilung sowie Hard- und Software-Rollouts
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein Klasse B