IT Service Mitarbeiter (m/w/d) Hardware & Logistik

Tintschl Technik GmbH; Oberursel (Taunus); Vor Ort; EUR 38.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Top-Kompany 2026

Fester Ansprechpartner

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter

Betriebliche Altersvorsorge

Flexible Arbeitszeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gute Übernahmechancen

Homeoffice möglich

Zusammenfassung

Tintschl Technik GmbH in Oberursel sucht einen engagierten IT-Support-Mitarbeiter. Sie arbeiten im 1st/2nd Level, führen Onsite-Support durch und betreuen IMAC-Arbeiten sowie Client-Workplaces, Printer und Mobile Devices.

Ebenso dokumentieren Sie Tickets und Kundendatenbanken und sichern die Servicequalität vor Ort. Idealerweise bringen Sie eine IT-Ausbildung (Fachinformatiker oder Fachkraft Lagerlogistik) mit, sind quereinsteiger willkommen, verfügen über Deutschkenntnisse C1 und arbeiten

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker (m/w/d) oder Lagerlogistik als Fachkraft Lagerlogistik (m/w/d).
• Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung willkommen.
• Erfahrung im 1st und 2nd Level Field Support.
• Kenntnisse in Microsoft-Produkten sowie Standard-Hardware.
• Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1).
• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz.

Aufgaben

• Mitarbeit im Support Team für Großkunden am Standort Oberursel.
• Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich.
• Durchführung von IMAC-Arbeiten.
• Serviceeinsätze in Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerkkomponenten.
• Sicherung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden.
• Anwender-Einweisung und Support.
• Pflege und Dokumentation der Service-Arbeiten im Ticketsystem und Kundendatenbanken.

Kenntnisse

1st/2nd Level Support

Kundendienst

Windows Kenntnisse

Netzwerk-Grundlagen

Deutsch C1

Onsite-Support

Ausbildung

Fachinformatiker (m/w/d)

Fachkraft Lagerlogistik

Jobbeschreibung

Für unseren namhaften IT-Dienstleister suchen wir ab sofort Sie!

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit im Support Team für unseren Großkunden am Standort Oberursel
• Durchführung des Onsite-Supports im Hard- und Softwarebereich
• Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
• Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerk Komponenten
• Sicherstellung des Betriebs und der Servicequalität beim Kunden
• Anwender-Einweisung und Support
• Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und der Kunden-Datenbanken

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld als Fachinformatiker (m/w/d) oder Lagerlogistik als Fachkraft Lagerlogistik (m/w/d)
• Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen mit entsprechender Berufserfahrung
• Erfahrungen im 1st und 2nd Level Field Support
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware
• Kenntnisse in Netzwerken, DHCP, DNS, Firewalls
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Niveau C1)
• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

Das bieten wir Ihnen

• Übertarifliche Vergütung inklusive attraktiver Zuschläge
• Auszeichnungen, die für sich sprechen - unter anderem Kununu Top Company 2026 und FOCUS Top Nationaler Arbeitgeber 2026
• Persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner während des gesamten Einsatzes
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten vier Beschäftigungsjahre
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie von bis zu 1.000 EUR
• Betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Zukunft
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Sehr gute Übernahmechancen bei unserem Kunden
• Je nach Einsatzbereich besteht die Möglichkeit zum Homeoffice in Abstimmung mit unserem Kunden

Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter www.tintschl.de oder kostenfrei unter 0800 898 898 0.

Das ist Tintschl

Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.

Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.

Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.