IT Service Manager mit Schwerpunkt Sourcing (m/w/d)

Allgeier Public; München; Hybrid; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mobiles Arbeiten

Kinderbetreuungszuschuss

30 Urlaubstage

Jobticket/Deutschlandticket-Unterstütz

Duz-Kultur

MA werben MA-Bonus

Urban Sports

Zusammenfassung

Allgeier Public sucht am Standort München/Remote einen IT Service Manager mit Schwerpunkt Sourcing. Sie gestalten strukturierte Marktanalysen, bewerten Sourcing- und Betriebsmodelle und erstellen Leistungsbeschreibungen für Vergabe- und Ausschreibungsverfahren.

Sie bringen fundierte Erfahrung in IT-Service-Management, IT-Sourcing und ITIL mit und arbeiten eng mit Fachbereichen sowie externen Dienstleistern zusammen.

Qualifikationen

• Mehrjährige Berufserfahrung in IT-Service-Management, IT-Consulting oder IT-Betrieb.
• Erfahrung mit IT-Sourcing, Outsourcing oder Managed Services sowie Bewertungsmodellen.
• Starke Fähigkeit zur Kosten- und Wirtschaftlichkeitsanalyse sowie zur Entscheidungsgrundlagen-Erstellung.
• Kenntnisse in ITIL, Ausschreibungen und Vergabeverfahren; EVB-IT-Vorhaben von Vorteil.
• Erfahrung mit Leistungsbeschreibungen, Service-Transitionen und Moderation von Anforderungen.

Aufgaben

• Durchführung strukturierter Marktanalysen und Marktsondierungen für IT-Services.
• Analyse von Markt- und Ausschreibungsfähigkeit bestehender IT-Services.
• Durchführung von Kosten- und Wirtschaftlichkeitsanalysen zu Betriebsmodellen.
• Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen und Schnittstellen.
• Aufnahme von Anforderungen und Abstimmung mit Fachbereichen sowie externen Dienstleistern.

Kenntnisse

IT-Service-Management

IT-Sourcing/Outsourcing

Marktanalysen/Kosten

ITIL/Vergabeverfahren

Anforderungs-Moderation

Jobbeschreibung

Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.

Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!

Werde Teil unseres Teams und starte ab sofort am Standort München / 80 % remote als IT Service Manager mit Schwerpunkt Sourcing (m/w/d).

Deine Aufgaben

• Durchführung strukturierter Marktanalysen und Marktsondierungen für IT- und Medientechnik-Services
• Analyse der Markt- und Ausschreibungsfähigkeit bestehender IT-Services sowie Bewertung geeigneter Sourcing- und Betriebsmodelle
• Durchführung von Kosten-, Ressourcen- und Wirtschaftlichkeitsanalysen zur Bewertung von Eigen- und Fremdbetriebsmodellen
• Erstellung und Weiterentwicklung von Leistungsbeschreibungen, Servicegrenzen und Schnittstellen für Vergabe- und Ausschreibungsverfahren
• Aufnahme und Strukturierung von Anforderungen sowie Abstimmung mit Fachbereichen, Serviceverantwortlichen und externen Dienstleistern

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Service-Management, IT-Consulting, IT-Betrieb oder vergleichbaren Umfeld
• Erfahrung mit IT Sourcing, Outsourcing oder Managed Services sowie der Bewertung von Betriebs- und Servicemodellen
• Erfahrung in Marktanalysen, Kosten- und Wirtschaftlichkeitsbetrachtungen sowie der Erstellung von Entscheidungsgrundlagen
• Kenntnisse in ITIL, öffentlichen Ausschreibungen und Vergabeverfahren sowie idealerweise der EVB-IT-Vertragsfamilie
• Erfahrung mit Leistungsbeschreibungen, Service-Transitionen und der Moderation von Anforderungen mit Fachbereichen und Dienstleistern

Deine Vorteile

• Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
• Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
• Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
• Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
• Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
• MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
• Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
• Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.