IT-Projekt- und Servicemanager (m/w/d)

GWAdriga GmbH & Co. KG; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

GWAdriga GmbH & Co. KG in Berlin sucht einen Projektingenieur/Servicemanager zur Realisierung von IT-Projekten, Begleitung von Kunden durch den BPO-Lifecycle und Weiterentwicklung von Prozessen, Produkten und Software.

Sie verfügen über ein Studium in Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen, mehrjährige IT-Erfahrung, SAP IS/U Kenntnisse und ITIL-Kompetenz sowie analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und Eigenständigkeit.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium in Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen.
• Mehrjährige IT-Berufserfahrung, idealerweise in der Energiebranche.
• Erfahrung mit ERP-Systemen, z. B. SAP IS/U.
• Gute Kenntnisse im ITIL-Framework.
• Analytisches Denkvermögen, strukturierte Arbeitsweise, Durchsetzungsfähigkeit.

Aufgaben

• Du verantwortest als Projektingenieur die Realisierung von IT-Projekten.
• Als Servicemanager begleitest Du Kunden durch den BPO-Service-Lifecycle.
• Du entwickelst Prozesse, Produkte und Software zielgerichtet weiter.
• Du bist das Gesicht zum Kunden – 'one face to the customer'.
• Du erhebst Bedarfe der Kunden und setzt daraus Lösungskonzepte um.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Prozessdenken

Eigenständige Arbeitsweise

Durchsetzungsvermögen

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik oder Wirtschaftsingenieurwesen

Tools

SAP IS/U

Jobbeschreibung

Um was geht es

Die Themen Digitalisierung und Energiewende interessieren Dich? Dann bist Du bei uns genau richtig! Intelligente Messsysteme („Smart Meter“) sind die Basis für das Gelingen der Energiewende. Wir bauen diese digitale Infrastruktur auf und betreiben sie langfristig. Als junges Unternehmen im Herzen Berlins mit langem unternehmerischem Atem bieten wir Innovation und Beständigkeit, Teamgeist und Sicherheit. Hast Du Lust auf eine Aufgabe mit Sinn und Vision? Dann freuen wir uns darauf Dich kennenzulernen, um mit Deiner Hilfe die Digitalisierung der Energiewende zu gestalten.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest als Projektingenieur die Realisierung von IT-Projekten
• Als Servicemanager begleitest Du unsere Kunden durch den BPO-Service-Lifecycle
• Du entwickelst unsere Prozesse, Produkte und Software zielgerichtet und langfristig weiter
• Du stehst in der direkten Kundenverantwortung und bist unser ‚one face to the customer‘
• Du erhebst die Bedarfe unserer Kunden und erstellen daraus Lösungskonzepte, beschreibst Use Cases und setzt diese an der Schnittstelle mit unseren Softwarelieferanten um

Was Dich auszeichnet

• Eine in der Tiefe fachliche Arbeit macht Dir Spaß
• Du hast Dein Studium der Wirtschaftsinformatik oder des Wirtschaftsingenieurwesen erfolgreich abgeschlossen
• Du bringst einige Jahre IT-Berufserfahrung mit und kennst zudem optimalerweise die Energiebranche bereits
• Du ‚sprichst Business und machst IT‘
• Du kennst ERP-Lösungen (z.B. SAP IS/U) und wendest das ITIL-Framework sicher an
• Du verfügst über ein analytisches Denkvermögen und eine strukturierte Vorgehensweise
• Du bist eine anpackende, durchsetzungsfähige Persönlichkeit und eine eigenständige Arbeitsweise zeichnet Dich aus

Was wir bieten

• Breites Aufgabenspektrum und flache Hierarchien
• Dynamisches Umfeld in einem sich ständig weiter entwickelnden Markt
• Hoher Gestaltungsspielraum und die Möglichkeit, das Unternehmen mit zu formen
• Offene Unternehmenskultur, die nicht nur Leistung honoriert, sondern auch auf gegenseitigen Respekt und Wertschätzung setzt
• Zusätzlich zum Gehalt bieten wir derzeit auch einen Mobilitätszuschuss, eine Bezuschussung beim Urban Sports Club sowie eine attraktive bAV