IT Operations Update Specialist (w/m/d)

CargoSoft GmbH e-logistic solutions; Bremen; Hybrid; EUR 48.000 - 72.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Teamorientierte Arbeitsatmosphäre

Zusammenfassung

Die CargoSoft GmbH ist ein führender europäischer Softwareanbieter für Luft- und Seefrachtlogistik mit weltweit über 400 Kunden. Wir suchen IT-Enthusiasten (w/m/d) in Bremen für eine unbefristete Vollzeitstelle (40 Std./Woche) zur Betrieb und Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur.

Sie arbeiten an Roll-outs, Updates und Migrationen, unterstützen Kunden und Kooperationspartner, analysieren Störungen und setzen Lösungen um. Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Absolviertes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. in der Fach- oder Wirtschaftsinformatik.
• Erfahrung hinsichtlich Software-Roll-outs sowie technisches Fachwissen in der Systemadministration (Windows-Server).
• Kommunikationsstärke sowie Service- und Kundenorientierung.
• Entscheidungsfähigkeit inklusive Übernahme der Verantwortung.

Aufgaben

• Betrieb und Überwachung von IT-Systemen und Servern.
• Ansprechperson für Updates, Upgrades und Migrationen unserer Softwaremodule.
• Durchführung von Roll-outs bei Key-Account-Kunden.
• Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern.
• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb (Second- und Third-Level-Support).
• Sicherstellung termingerechter Installation und Integration sowie Kundenabnahme und Erläuterung technischer Zusammenhänge.

Kenntnisse

Systemadministration

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

Ausbildung

Informatik/IT-Ausbildung

Tools

Windows Server

Jira/Confluence

Jobbeschreibung

Die CargoSoft GmbH ist ein Tochterunternehmen der DAKOSY AG und seit über 20 Jahren einer der führenden europäischen Softwareanbieter für Luft- und Seefrachtlogistik in Speditionen und Industriefirmen. Weltweit wird die Transport-Management-Software „CargoSoft TMS“ von mehr als 400 Unternehmen eingesetzt.

Karrierechance für IT-Enthusiasten (w/m/d): Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit (40 Stunden/Woche) einen

Deine Aufgaben

• Betrieb und Überwachung von IT-Systemen und Servern
• Ansprechperson für Updates, Upgrades und Migrationen unserer Softwaremodule
• Durchführung von Roll-outs bei Key-Account-Kunden
• Zusammenarbeit mit internen Teams sowie externen Dienstleistern
• Analyse und Behebung von Störungen im IT-Betrieb (Second- und Third-Level-Support)
• Gewährleistung der termingerechten Installation und Integration sowie Kundenabnahme und Erläuterung technischer Zusammenhänge bei Problemen
• Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit von Aktivitäten durch die Verwendung vorgegebener Atlassian-Systeme (Jira und Confluence)
• Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen sowie Gewährleistung effizienter Prozesse im Verantwortungsbereich
• Technische Unterstützung aller beteiligten Stellen im Projekt sowie Teilnahme an Meetings mit Kunden
• Annahme, Bearbeitung sowie Koordination von Störungen und Anfragen im technischen Zusammenhang
• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur

Das bringst Du mit

• Absolviertes Studium oder abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. in der (Fach-) oder (Wirtschafts-)Informatik
• Erfahrung hinsichtlich Software-Roll-outs sowie technisches Fachwissen in der Systemadministration (Windows-Server)
• Kommunikationsstärke sowie eine ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Entscheidungsfähigkeit inklusive Übernahme der damit verbundenen Verantwortung
• Bereitschaft zur Arbeit am Wochenende, in der Nacht und an Feiertagen

Wir bieten Dir

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie zusätzliche Sozialleistungen und VWL
• Eine faire und attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub
• Vielseitige, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben
• Ein herzliches Miteinander in einem kollegialen Team mit direkten Ansprechpartnern (w/m/d)
• Eine sehr flexible Arbeitszeit- und Arbeitsort-Regelung (mobiles Arbeiten)
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Eine offene, teamorientierte und angenehme Arbeitsatmosphäre sowie Mitarbeiterevents
• Kaffee, Tee und frisches Obst für alle Mitarbeitenden
• EIne gute öffentliche Verkehrsanbindung
• Kleine Büros (max. drei Personen) – Desksharing
• Mitarbeiterparkplätze direkt am Unternehmensstandort sowie Barrierefreiheit
• Firmenfitness „EGYM Wellpass“ sowie JobRad (das Dienstfahrrad-Konzept)