IT HelpDesk / Junior SysAdmin / SysAdmin (m/w/d)

Smartbroker AG; Berlin; Hybrid; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice nach Einarbeitung

Flache Hierarchien

Zuschuss ÖPNV

Betriebliche Altersvorsorge

Firmen-/Teamevents

Frisches Obst und Getränke

Zusammenfassung

Smartbroker-Gruppe sucht eine/n IT-Support-Mitarbeiter/in mit Fokus auf Systemadministration und Endnutzer-Betreuung. Zu den Aufgaben gehören Helpdesk, Hardware-/Software-Wernung, sowie die Verwaltung von Office365/Azure.

Idealerweise mit mehrjähriger Erfahrung, aber auch Quereinsteiger mit IT-Affinität sind willkommen. Flexible Arbeitszeitmodelle, Homeoffice nach Einarbeitung, moderner Arbeitsplatz in Berlin-Kreuzberg.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld ist von Vorteil, aber Quereinsteiger mit IT-Affinität willkommen.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Support und Systemadministration.
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Serviceorientierung und Zuverlässigkeit sind gewünscht.

Aufgaben

• Bearbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen über zentrale Helpdesk-Systeme.
• Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software (SaaS, Clients, Mobile Devices).
• Anwendungsbetreuung für diverse Fachanwendungen.
• Konfiguration und Benutzerverwaltung in Office365/Azure sowie weiteren Managementsystemen.

Kenntnisse

Support- und Systemadministration

IT-Affinität

Serviceorientierung

Eigenständige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld

Tools

Office365/Azure

Jobbeschreibung

Deine Mission

Deine Aufgaben beinhalten z.B. die Bearbeitung von Support-Anfragen und Störungsmeldungen mittels zentralem Helpdesk-Systemen. Auch die Beschaffung, Installation, Konfiguration und Wartung der eingesetzten Hard- und Softwarelösungen (SaaS, Clients, Mobile Devices, etc.) gehört dazu sowie die Anwendungsbetreuung für diverse Fachanwendungen. Hinzu kommt auch die Konfiguration und Benutzerverwaltung im Office365/Azure sowie weiteren Managementsystemen.

Dein Profil

• erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Umfeld von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit entsprechender IT-Affinität und Erfahrung sind willkommen
• mehrjährige Erfahrung im technischen Support und SystemAdministration
• eigenständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Serviceorientierung und Zuverlässigkeit

Warum wir?

• Persönliches und kollegiales Arbeitsumfeld in einem jungen und motivierten Team
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Voll- und Teilzeit und Arbeitszeit auf Vertrauensbasis
• Möglichkeit zur Arbeit im Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung
• Moderner und gut ausgestatteter Arbeitsplatz mitten in Kreuzberg
• Zuschuss zum Ticket des öffentlichen Personennahverkehrs
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Firmen-/Teamevents
• Frisches Obst und eine Auswahl an Getränken

Über uns

Die Smartbroker-Gruppe betreibt unter anderem den Smartbroker+ – einen mehrfach ausgezeichneten Online-Broker, der als einziger Anbieter in Deutschland das umfangreiche Produktspektrum der klassischen Broker mit den äußerst günstigen Konditionen der Neobroker verbindet. Zum Portfolio gehört außerdem der digitale Fondsvermittler SMARTBROKER Finance (vormals: FondsDISCOUNT.de), gleichzeitig betreibt die Gruppe vier reichweitenstarke Börsenportale (wallstreet-online.de, boersenNews.de, FinanzNachrichten.de und ARIVA.de). Mit mehreren Hundert Millionen monatlichen Seitenaufrufen ist die Gruppe der größte verlagsunabhängige Finanzportalbetreiber im deutschsprachigen Raum und unterhält außerdem die größte Finanz-Community.
Das Unternehmen gehört zu den Pionieren des digitalen Investments. Seit mehr als 25 Jahren setzen wir uns dafür ein, die Hürden bei der Geldanlage abzubauen und eine nutzerfreundliche und preisgünstige Abwicklung von Investments zu ermöglichen.
Der Schlüssel zu diesem Erfolg sind unsere Mitarbeiter:innen. Aufgrund der starken Wachstumsdynamik haben wir in den vergangenen Jahren zahlreiche attraktive Arbeitsplätze geschaffen. Jeden Tag streben wir danach, das beste Team aufzubauen und unseren Mitarbeiter:innen den Raum zu geben, sich selbst bestmöglich zu entwickeln. Ein vielfältiges Team aus Leistungsträgern sorgt dafür, dass wir alle jeden Tag dazulernen. Aus einem kleinen Team mit ca. 20 Personen sind wir inzwischen ein Unternehmen mit rund 260 Mitarbeiter:innen (Stand 31.12.2023) geworden, das in einem modernen Büro in Berlin-Kreuzberg sitzt.
Wir verstehen uns als innovatives Fintech, das in eine erfolgreiche Unternehmensgruppe eingebettet ist und damit persönliche Arbeitsatmosphäre mit den Vorteilen einer finanzstarken Aktiengesellschaft verbindet. In allen Unternehmensteilen setzen wir auf flache Hierarchien, individuelle Entwicklung und agile Prozesse. Wir sind stolz auf den persönlichen Zusammenhalt im Team und die überdurchschnittlich lange Betriebszugehörigkeit vieler Angestellter. Wir setzen uns für Vielfalt und Chancengleichheit ein. Wir streben danach, ein Team aufzubauen, das eine Vielzahl von Hintergründen, Perspektiven und Fähigkeiten repräsentiert. Je integrativer wir sind, desto besser wird unsere Arbeit und unser Team sein.
Wenn auch du Teil dieses schnell wachsenden Unternehmens werden möchtest, dann bewirb dich jetzt bei der Smartbroker Gruppe.

Wir ermutigen Frauen, nicht-binäre und Transgender-Personen sowie alle Mitglieder der LGBTQI+-Community, Menschen mit marginalisiertem ethnischen Hintergrund und Menschen mit sichtbaren oder nicht sichtbaren Behinderungen, sich zu bewerben, wenn sie ein integratives, vielfältiges und sicheres Arbeitsumfeld suchen.