IT-Fieldservice Techniker (w/m/d)

Asklepios; Lich; Vor Ort; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

HVV Zuschuss

Edenred Card

Jobrad Zuschuss

BAV-Angebote

Zusammenfassung

Asklepios sucht einen IT-Fieldservice Techniker (w/m/d) für das West-Region-Team der Asklepios Service IT GmbH am Standort Lich und Bad Salzhausen. Deine Aufgaben umfassen Vor-Ort-Einsätze, Hardware-Installationen und Support in Kliniken sowie MVZ.

Du bringst eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Fieldservice-Erfahrung mit, beherrschst Drucker- und Clientsysteme, kennst Thin Clients und VDI-Umgebungen, und arbeitest sicher auf Deutsch. Führerschein Klasse B ist vorteilhaft.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Fieldservice.
• Erfahrung in der Inbetriebnahme von Druckern und Clientsystemen sowie Einbindung ins Netz.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Führerschein Klasse B.
• Kenntnisse in ITSM-Prozessen/ITIL von Vorteil.
• Selbstorganisation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Technischer Support in regionalen Kliniken und MVZ in Mittelhessen und dem Rhein-Mieg-Gebiet.
• Störmeldungen über Ticketsystem bearbeiten und Lösungen bereitstellen.
• Hardware-Installationen, Rollouts und Onsite-Einsätze vor Ort.
• Enge Abstimmung mit IT-Fachteams und externen Dienstleistern.

Kenntnisse

IT-Support

Windows 10/11

Netzwerkgrundlagen

ITIL Kenntnisse

Führerschein B

Teamarbeit

Ausbildung

IT-Ausbildung

Tools

Drucker

Clientsysteme

Thin Clients

VDI/Terminalserver

Netzwerk-Komponenten

Jobbeschreibung

ASKLEPIOS Als einer der größten privaten Klinikbetreiber in Deutschland verstehen wir uns als Begleiter unserer Patient:innen – und als Partner unserer Mitarbeitenden. Wir bringen zusammen, was zusammengehört: Nähe und Fortschritt, Herzlichkeit und hohe Ansprüche, Teamwork und Wertschätzung, Menschen und Innovationen.

Die Asklepios Service IT GmbH ist eine 100%ige Tochter und der Treiber der Digitalisierung im Krankenhausumfeld - mit unseren vielfältigen IT Bereichen sind wir Tag für Tag dabei, die neuesten Innovationen und Entwicklungen deutschlandweit umzusetzen.

Job MIT SINN?! BIST DU DABEI? Wir wollen dich unbedingt kennenlernen! Bewirb dich jetzt als IT-Fieldservice Techniker (w/m/d) für das Team ITSM Region West der Asklepios Service IT GmbH am Standort Lich und Bad Salzhausen.

Was macht ein IT-Fieldservice Techniker (w/m/d) bei uns?

• In erster Linie haben wir richtig viel Spaß bei der Arbeit im Team. Jeder Tag ist abwechslungsreich und spannend: wir schätzen die enge Zusammenarbeit mit unseren Kunden sehr.
• Wir sind Vorreiter, unsere Kliniken modern und digital für die Zukunft aufzustellen. Ein wichtiger Bestandteil deiner Arbeit ist:
• IT-Fieldservice Betreuung mehrerer Kliniken und medizinischer Versorgungszentren (MVZ) in den Regionen Mittelhessen und Rhein Main
• Bearbeitung von Anforderungen und Störmeldungen über unser Ticketsystem
• Installation und Konfiguration von standardisierter Hardware (Drucker, Clientsysteme, Peripherie)
• Einbau und Installation von Hardwarekomponenten
• Garantie Abwicklung bei Hardwaredefekten
• Durchführung von Hardware-Rollouts
• Vor-Ort Fehleranalyse und Entstörung bei Hard- und Software Fehlern
• Vor-Ort Einsätze für unsere IT-Fachteams ("Hands on")
• Vor-Ort Begleitung Dritter (interne und externe Dienstleister)

Du würdest richtig gut zu uns passen, wenn:

• du Lust hast, mit uns die Digitalisierung der Gesundheitsbranche voranzutreiben!
• du gern Dinge gestaltest und neue Ideen einbringst, Veränderungen magst und unsere Hands-On-Mentalität mit uns teilst!
• du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (w/m/d) hast, alternativ verfügst du über mehrjährige Erfahrung im IT-Fieldservice.
• du vertraut mit der Inbetriebnahme von Drucker- und Clientsystemen bist, der zugehörigen Peripherie sowie deren Einbindung ins Netzwerk.
• du Erfahrung im Umgang mit Thin Clients und Terminalserver-/VDI-Umgebungen hast.
• du sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Client-Betriebssystemen (Windows 10/11) besitzt.
• du über eine Fahrerlaubnis der Klasse B verfügst.
• du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift hast
• du bereits erstes Fachwissen und Erfahrung besitzt:
• Erfahrung mit ITSM-Prozessen bzw. Servicemanagement nach ITIL
• du gern im Team arbeitest, zuverlässig bist und dich gut selbst organisieren kannst.

Worauf du dich freuen kannst:

• Gesundes Arbeiten: Gesundheit liegt uns am Herzen – daher fördern wir eine gesunde Work-Life-Balance, um deine Arbeitsweise gesund zu gestalten.
• Faire Vergütung: Eine faire Vergütung und Wertschätzung deiner Leistung sind für uns selbstverständlich.
• Modernes Arbeiten: ein sinnstiftendes & modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technik & Arbeitsausstattung überall in Deutschland mit hochmodernen New Work Offices im Herzen Hamburgs & an unseren Standorten.
• Von Anfang an: flache Hierarchien, viel Mitbestimmung, maßgeschneidertes Onboarding mit einem großartigen Team.
• Tolle Weiterbildungsmöglichkeiten: Gestalte deine berufliche Zukunft mit unseren Weiterbildungs- und Entwicklungsangeboten.
• Und noch mehr: die Wahlmöglichkeit zwischen einem HVV Zuschuss oder einer Edenred Card, Mitarbeiterrabatte, Jobrad Zuschuss und BAV Angebote. Getränke, Obstkorb & großartige Teamevents zählen wir zwar auf, sind aber für uns selbstverständlich. Viel wichtiger ist uns, dass du dich willkommen fühlen und du dein volles Potenzial entfalten kannst!