IT-Expert Business Integration Konfigurationsmanagement (m/w/d) 40% Remote

EICS PD GmbH; München; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Zusammenfassung

EICS PD GmbH in München sucht einen IT-Experten für Business Integration im Bereich Konfigurationsmanagement (m/w/d) mit 40% Remote. Sie unterstützen das Prozessframework ITIL, initialisieren Produkte und Konfigurationen und berichten KPIs.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Dokumentation, die Optimierung von CM-Prozessen und die fachliche Führung von Teilprojekten. Deutsche Sprachkenntnisse C1 und Englischkenntnisse B1 sind erforderlich.

Qualifikationen

• Bachelor in IT-Studiengang bzw. anerkannte IT-Ausbildung oder mindestens 5 Jahre Berufserfahrung.
• Zertifizierung ITIL Foundation.
• Erfahrung im Konfigurationsmanagement und Projekterfahrung nach Studium/Ausbildung.
• Erfahrung im IT-Service Management gemäß ITIL-Standard sowie SQL-Datenbankmodellierung.
• Konzeptentwicklung im Bereich Konfigurationsmanagement.
• Erfahrung in Migrationsprojekten & technischem Projektmanagement.
• Nutzer-Enablement und fachpräsentationen.
• Bereitschaft zu Dienstreisen sowie Sicherheitsüberprüfung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (C1), gute Englischkenntnisse (B1).

Aufgaben

• Aufsetzen einer CM-Datenbank zur Unterstützung des ITIL-Prozessframeworks.
• Initialisierung und Verwaltung von Produkten und Produktkonfigurationen.
• Dokumentation und Analyse von IT-Monitoring, KPI.
• Unterstützung bei fortlaufender Verbesserung und Optimierung des CM-Systems.
• Selbständige Durchführung von Fachaufgaben und Leitung interner Projekte.
• Didaktische Aufbereitung technischer Inhalte und Kundenpräsentationen.

Kenntnisse

IT Service Management

ITIL Foundation

Konfigurationsmanagement

Datenbankmodellierung (SQL)

Projektmanagement

Präsentationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse B1

Ausbildung

Bachelor in IT-Studiengang

IT-Ausbildung

Tools

Datenbank SQL

Jobbeschreibung

IT-Expert Business Integration Konfigurationsmanagement (m/w/d) 40% Remote in München

Als prämierter Engineering - Dienstleister sind wir in zukunftsweisende und spannende branchenübergreifende Entwicklungsprojekte national und international involviert.

Haben Sie Interesse daran, in einem innovativen Umfeld nachhaltige Lösungen von morgen mitzugestalten, diese Herausforderung mit uns anzunehmen und Ihr Wissen in zukünftige Projekte zu investieren?

Dann bieten wir Ihnen das geeignete Umfeld für Ihre beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. Diese Position bietet langfristige Perspektiven mit anschließender Übernahme.

Kontext: Der Bereich Customer Solution (CS) Land & Luft versteht sich als Unterstützer und Treiber der Digitalisierung der Bundeswehr in den Dimensionen Land und Luft. Unser Bereich unterstützt sowohl die militärischen, als auch die zivilen Organisationsbereiche der Bundeswehr bei den betrieblichen, prozessualen und organisatorischen Herausforderungen der Digitalisierung.

In der Dimension Land begleiten wir vom Team D-LBO (Digitalisierung Landbasierte Operationen) diese Transformation sehr aktiv.

Für unsere Schlüsselrolle in der Digitalisierung der Bundeswehr suchen wir Deine Unterstützung als „Expert Business Integration D-LBO“ mit Rolle Konfigurationsmanagement Administrator für Planung, Steuerung und Durchführung des Arbeitspakets „Konfigurationsmanagement“.

Aufgaben:

• Aufsetzen einer Konfigurationsmanagement – Datenbank zur Unterstützung des Prozessframeworks IT Infrastructure Library (ITIL Einrichtung des Konfigurations-managements und der Produktbibliothek und der Zugriffsberechtigungen im System
• Durchführung der Initialisierung und Verwaltung der Produkte und Produktkonfigurationen auf Grundlage der Beauftragungen
• Dokumentation und Analyse von IT-Monitoring, Prozess Performance sowie Festlegung von Key Performance Indicator (KPI)
• Aktive Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung des Konfigurationsmanagement, -System, - Prozesse und dazugehörige Dokumentat-ionen
• Selbständige Durchführung von Fachaufgaben und Leitung von internen Projekten in erfolgskritischen Bereichen zur Umsetzung von D-LBO
• Starke didaktische Fähigkeiten, um technische Inhalte zielgruppengerecht aufzubereiten und souverän zu präsentieren.

Anforderung:

• Bachelor in einem IT-Studiengang oder eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf, alternativ min. 5 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld
• Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation
• Berufserfahrung im Konfigurationsmanagement und Projekterfahrung (Nach Studium 2 Jahre oder nach Ausbildung 5 Jahre)
• Berufserfahrung im IT-Service Management Prozess Landschaft nach ITIL-Standard sowie Erfahrung in der Datenbankmodellierung (z.B. SQL) (Nach Studium 2 Jahre oder nach Ausbildung 5 Jahre)
• Spezifikation und Erstellung von Konzepten in Bezug auf Konfigurationsmanagement (Nach Studium 2 Jahre oder nach Ausbildung 5 Jahre)
• Berufserfahrung in Migrationsprojekte & technisches Projektmanagement (Idealerweise praktische Projekterfahrung im Bereich Datenbankmigrationen) (Nach Studium 2 Jahre oder nach Ausbildung 5 Jahre)
• Praxis in Nutzer-Enablement & Fachpräsentationen (Erfahrung in der präsentationsstarken Vermittlung von Fachwissen und der technischen Begleitung von Kundenprojekten) (Nach Studium 2 Jahre oder nach Ausbildung 5 Jahre)
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen sowie zur Sicherheitsüberprüfung
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch (mind. C1) sowie gute Englischkenntnisse (mind. B1) sind zwingend erforderlich