IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d)

StudySmarter; Berlin; Vor Ort; EUR 55.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Unbegrenzt Gleittage

Zusammenfassung

Die 50Hertz Transmission GmbH in Berlin sucht einen IT Application Manager, der für das Incident- und Problemmanagement in der Energiewirtschaft verantwortlich ist. Hierbei fördern wir flexible Arbeitszeiten und unlimitierte Gleittage für eine optimale Work-Life-Balance.

Gesucht wird ein Kandidat mit abgeschlossenem Studium in Informatik sowie tiefgreifenden Erfahrungen im Betrieb und der Weiterentwicklung von IT-Applikationen. ITIL-Kenntnisse sind erwünscht.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung.
• Mehrjährige tiefgreifende Erfahrungen in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Applikationen in einer vergleichbaren Position.
• Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements.

Aufgaben

• Sicherstellung eines stabilen und SLA-konformen IT-Betriebs.
• Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL.
• Überwachung, Analyse und Behebung von Störungen, inkl. Root-Cause-Analysen.

Kenntnisse

ITIL

Incident Management

Problem Management

Change Management

Root Cause Analysis

Monitoring und Logging

IT-Sicherheitskonzepte

IT-Projektmanagement

Cloud Native Umgebungen

Microservices

Container Orchestrators

Python

Datenverarbeitung

Datenanalyse

Ausbildung

Studium oder Ausbildung in Informatik

Jobbeschreibung

IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d)# IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d)Berlin Vollzeit 55000 - 70000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich### Auf einen Blick* **Aufgaben:** Sicherstellung des stabilen Betriebs von IT-Applikationen in der Energiewirtschaft.* **Unternehmen:** 50Hertz - treibende Kraft der Energiewende mit einem engagierten Team.* **Vorteile:** Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und unbegrenzte Gleittage für die perfekte Work-Life-Balance.* **Weitere Informationen:** Dynamisches Umfeld mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Teamarbeit.* **Warum dieser Job:** Gestalte die Zukunft der Energieversorgung und arbeite an spannenden IT-Projekten.* **Qualifikationen:** Studium oder Ausbildung in Informatik, Erfahrung im IT-Betrieb und ITIL-Kenntnisse.Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.Ich stelle den zuverlässigen und hochverfügbaren Betrieb einer wichtigen Applikation in der Energiewirtschaft sicher. Dabei sind die Kolleg\*innen und Stakeholder auf hochverfügbare Applikationen angewiesen, um zentrale energiewirtschaftliche Prozesse abzubilden und zu verfolgen. Als Operation Engineer stelle ich den stabilen, sicheren und hochverfügbaren Betrieb geschäftskritischer IT-Applikationen und Plattformen sicher und leiste einen wesentlichen Beitrag zur Betriebssicherheit und Performance.Meine Aufgaben:* Sicherstellung eines stabilen und SLA-konformen IT-Betriebs* Incident-, Problem-, Change- und Release-Management nach ITIL* Überwachung, Analyse und Behebung von Störungen inkl. Root-Cause-Analysen* Planung und Durchführung von Deployments, Updates und Patches* Umsetzung von Sicherheits- und regulatorischen Anforderungen* Betrieb und Weiterentwicklung von Monitoring- und Logging-Konzepten* Enge Zusammenarbeit mit Infrastruktur-, Netzwerk- und Security-Teams* Teilnahme an der IT-Rufbereitschaft (remote)Mein Profil:* Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einer anderen vergleichbaren IT-bezogenen Fachrichtung* Mehrjährige tiefgreifende Erfahrungen in Planung, Betrieb und Weiterentwicklung von Applikationen in einer vergleichbaren Position (Operations Engineer, IT Application Manager o.ä.)* Erfahrungen im IT-Projektmanagement und in der IT-Providersteuerung* Kenntnisse des ITIL-basierten Servicemanagements (insbesondere im Change- und Incident-Management)* Verständnis von IT-Sicherheitskonzepten und Best Practices* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (C1)Kein Muss, aber von Vorteil:* Erfahrungen mit Cloud Native Umgebungen (Microservices, Container orchestrators) und den gängigen Technologien (K8s, HELM, etc.)* Erfahrungen in der Produktentwicklung mit Fokus auf Zuschnitt und Organisation von Services* Erfahrungen mit Python-/ML-Anwendungen zur Datenverarbeitung und Datenanalyse* Energiewirtschaftliche/s Erfahrungen und/oder Knowhow im KRITIS-UmfeldFlexikompass - so flexibel ist diese Stelle:* Arbeitszeit: 37 Wochenstunden (Vollzeit)* Flexible Arbeitszeiten mit Langzeitkonto zur Unterstützung der Work-Life-Balance* Die Zahl der Gleittage ist nicht begrenzt* Keine Kernarbeitszeit* Mobiles Arbeiten (auch von zuhause) möglich### IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d) Arbeitgeber: 50Hertz Transmission GmbH50Hertz ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden nicht nur eine sinnstiftende Tätigkeit in der Energiewirtschaft bietet, sondern auch ein flexibles Arbeitsumfeld mit einer ausgeglichenen Work-Life-Balance. Mit der Möglichkeit von mobilem Arbeiten und unbegrenzten Gleittagen fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Entwicklung setzt. Zudem profitieren die Mitarbeitenden von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem stabilen, sicheren Betrieb geschäftskritischer IT-Applikationen, was die Rolle des IT Application Managers besonders attraktiv macht.Kontaktdaten:50Hertz Transmission GmbH Recruiting-TeamProfil von 50Hertz Transmission GmbH anzeigen### StudySmarter ExpertenratWir sind der Meinung, dass Sie so IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d) erhalten könntenTipp Nummer 1Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Energiewirtschaft in Kontakt zu treten. Zeig Interesse an ihren Projekten und teile deine eigenen Erfahrungen – so bleibst du im Gedächtnis!Tipp Nummer 2Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen zum Incident- und Problemmanagement durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.Tipp Nummer 3Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle bei uns findest, bewirb dich direkt über unsere Website. Zeig, dass du motiviert bist und bereit, Verantwortung zu übernehmen – das kommt immer gut an!Tipp Nummer 4Halte dich über aktuelle Trends in der Energiewirtschaft und IT-Sicherheit auf dem Laufenden. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern gibt dir auch wertvolle Gesprächsstoffe für Interviews!#### Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d) mit Bravour zu bestehenITILIncident ManagementProblem ManagementChange ManagementRelease ManagementRoot Cause AnalysisMonitoring und LoggingIT-SicherheitskonzepteIT-ProjektmanagementCloud Native UmgebungenMicroservicesContainer OrchestratorsPythonDatenverarbeitungDatenanalyse### Einige Tipps für deine Bewerbung Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Energiewirtschaft sind wichtig. Lass uns wissen, warum du dich für diese Position interessierst und was dich motiviert.Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Bereich, besonders im Incident- und Problemmanagement. Zeige auf, wie du in der Vergangenheit zur Betriebssicherheit beigetragen hast und welche Erfolge du erzielt hast.ITIL-Kenntnisse hervorheben:Da wir nach jemandem suchen, der mit ITIL vertraut ist, solltest du deine Kenntnisse in diesem Bereich klar darstellen. Erkläre, wie du Change- und Incident-Management-Prozesse in deinen vorherigen Rollen umgesetzt hast.Bewerbung über unsere Website:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!### Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei 50Hertz Transmission GmbH vorbereitetVerstehe die BrancheMach dich mit den aktuellen Trends und Herausforderungen in der Energiewirtschaft vertraut. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von hochverfügbaren Applikationen verstehst und wie sie zur Energiewende beitragen.ITIL-Kenntnisse hervorhebenDa der Job stark auf ITIL-Standards basiert, solltest du deine Erfahrungen im Incident-, Problem- und Change-Management klar kommunizieren. Bereite konkrete Beispiele vor, wie du diese Prozesse in der Vergangenheit erfolgreich umgesetzt hast.Technische Fähigkeiten betonenStelle sicher, dass du deine Kenntnisse in relevanten Technologien und Tools, wie Cloud Native Umgebungen oder Monitoring-Konzepten, präsentierst. Wenn du Erfahrung mit Python oder ML-Anwendungen hast, bringe das unbedingt zur Sprache!Teamarbeit und KommunikationDa enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams gefordert ist, solltest du Beispiele für erfolgreiche Teamprojekte und deine Kommunikationsfähigkeiten bereit haben. Zeige, dass du ein Teamplayer bist und gut mit Stakeholdern kommunizieren kannst.IT Application Manager - Incident- & Problemmanagement / Energiewirtschaft (w/m/d) 50Hertz Transmission GmbH Standort: Berlin