Interner Microsoft 365 Berater (m/w/d)

Heitkamp & Thumann KG; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Heitkamp & Thumann KG sucht einen internen Microsoft 365-Berater in Düsseldorf. Sie sind verantwortlich für die Weiterentwicklung der Microsoft 365 Landschaft und beraten Fachbereiche zu Best Practices sowie Governance.

Eine abgeschlossene (Wirtschafts-)Informatik-Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Microsoft 365-Umfeld sind erforderlich. Zu den Aufgaben gehören auch Schulungen und die Entwicklung von Kommunikationsstrategien für neue Funktionen.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder einem vergleichbaren Fachgebiet.
• Mehrjährige Erfahrung bei IT-Projekten im Microsoft‑365‑Umfeld.
• Fähigkeit, komplexe Themen klar zu vermitteln.

Aufgaben

• Fachkundige Beratung zu Best Practices und Governance von M365-Apps.
• Analyse von Business-Anforderungen rund um M365.
• Unterstützung bei der Implementierung von M365 Tools.

Kenntnisse

Beratung von Fachbereichen

Kommunikationsfähigkeit

Datenorientierte Arbeitsweise

Stakeholder-Management

Microsoft 365 Tools

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder Betriebswirtschaft

Tools

PowerShell

Graph API

Power Platform

Jobbeschreibung

Als interner Microsoft 365-Berater sind Sie verantwortlich für die unternehmensweite Weiterentwicklung der Microsoft 365 Landschaft. Sie beraten Fachbereiche, übersetzen Geschäftsanforderungen in skalierbare M365-Lösungen, stellen Security- und Compliance-Vorgaben sicher und treiben die Adoption sowie Automatisierung voran. Zudem schulen Sie Anwender, begleiten Teams und fördern Best Practices für eine sichere, effiziente und produktive Nutzung der M365-Tools. Als Schnittstelle zwischen IT und Fachbereichen steigern Sie die Anwenderakzeptanz und treiben die digitale Zusammenarbeit nachhaltig voran.

Ihre Aufgaben

• Fachkundige Beratung Fachbereichen zu Best Practices, Governance und effizienter Nutzung von M365-Apps, mit der Fähigkeit, komplexe technische Sachverhalte verständlich und umsetzbar für nicht-technische Stakeholder zu kommunizieren
• Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Business-Anforderungen rund um M365 (z. B. Zusammenarbeit, Kommunikation, Automatisierung, Wissensmanagement)
• Unterstützung bei der Implementierung und dem Troubleshooting von M365 Tools
• Planung, Durchführung und Evaluation von Enablement-Maßnahmen (Schulungen, Guidelines, Templates, Champions-Programme)
• Entwicklung und Implementierung von Kommunikationsstrategien für neue Funktionen, Updates und Plattformänderungen
• Förderung von Best Practices und Unterstützung der Anwender bei der optimalen Nutzung von Microsoft 365

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Mehrjährige Erfahrung bei IT-Projekten im Microsoft‑365‑Umfeld
• Fähigkeit, komplexe Themen klar und verständlich zu vermitteln
• Datenorientierte Arbeitsweise gepaart mit ausgeprägter Kommunikations-, Moderations- und Stakeholder‑Management‑Fähigkeit
• Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil

• Microsoft‑Zertifizierungen, z. B. MS‑100, MS‑102, MS‑700, MS‑900 oder Nachfolgeprodukte
• Kenntnisse in PowerShell, Graph API und Automatisierung
• Erfahrung mit der Power Platform