Inside Sales Specialist (w/m/d)

Axians Germany; Alzenau; Vor Ort; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Aktienprogramm

VINCI-Academy

Moderne Offices

Mitarbeiterberatung

Zusammenfassung

Axians Germany sucht eine/n Vertriebsinnendienstmitarbeiter/in am Standort Alzenau zur Unterstützung des Account Managements. Sie betreuen Leads, Anfragen und Angebote, pflegen CRM-Daten und koordinieren Termine zwischen Kunden und internen Teams.

Sie arbeiten eng mit Presales und Professional Services zusammen, erstellen Angebotsgrundlagen und begleiten Renewal- und Upsell-Potenziale. Gute Deutschkenntnisse sowie Erfahrung in IT-Infrastruktur sind wünschenswert.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung, idealerweise IT-bezogen.
• Gutes Verständnis von IT-Netzwerk-Lösungen und Umgang mit MS 365 sowie CRM-/ERP-Systemen.

Aufgaben

• Vorqualifizierung von Leads und Anfragen im Umfeld IT-Infrastruktur.
• Unterstützung des Account Managements bei Angebotserstellung, Kalkulation und Nachverfolgung.
• Pflege von CRM-/Sales-Tool-Daten, Kundendaten und Angebotsstatus.
• Koordination von Terminen und Übergaben zwischen Kunden, Account Management, Presales und Services.
• Erstellung von Angebotsgrundlagen und einfachen Auswertungen.
• Nachverfolgung offener Angebote, Renewals und Upsell-Potenziale.
• Unterstützung bei Kampagnen und strukturierter Pipeline-Berichtserstattung.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

CRM-Kommunikation

Vertriebsinnendienst

Organisation

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

ERP-Systeme

Microsoft 365

Jobbeschreibung

Du hast Spaß an Kundenkontakt, organisierst gerne und fühlst Dich in einem vertriebsnahen Umfeld wohl?

An unserem Standort Alzenau unterstützt Du das Account Management im Tagesgeschäft, behältst Angebote, Leads und Kundenanfragen im Blick und trägst aktiv dazu bei, unsere Kunden bestmöglich zu betreuen.

• Vorqualifizierung eingehender Leads und Kundenanfragen im Umfeld Netzwerk, Security, WLAN und Managed Services
• Unterstützung des Account Managements bei Angebotsvorbereitung, Kalkulation und Nachverfolgung im Sales-Prozess
• Pflege und Aktualisierung von CRM-/Sales-Tool-Daten, Kundenstammdaten, Opportunities und Angebotsstatus
• Koordination von Terminen, Rückfragen und Übergaben zwischen Kunden, Account Management, Presales und Professional Services
• Erstellung von Angebotsgrundlagen, Hersteller- und Partneranfragen sowie einfachen kundenbezogenen Auswertungen
• Aktive Nachverfolgung offener Angebote, Renewal-Themen, Wartungsverlängerungen und Cross-/Upselling-Potenziale
• Unterstützung bei Kampagnen, Kundenansprache, Partneraktionen und strukturiertem Pipeline-Reporting
• Sicherstellung sauberer Dokumentation und effizienter Kommunikation entlang des Vertriebsprozesses
• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise mit Bezug zu IT, Vertrieb oder IT-Systemhausumfeld
• Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Inside Sales oder in der Kundenbetreuung, vorzugsweise im IT-Infrastrukturgeschäft
• Grundverständnis für IT-Netzwerk-Lösungen sowie sicherer Umgang mit Microsoft 365 sowie CRM-, ERP- oder Angebotssystemen
• Strukturierte und genaue Arbeitsweise, Kommunikationsstärke, serviceorientiertes Auftreten und Freude an telefonischer sowie schriftlicher Kundenkommunikation
• Hohe Eigenorganisation, Verbindlichkeit in der Nachverfolgung und Freude an Prozessoptimierung, teamorientierte Zusammenarbeit mit Account Management, Projektleitung und Technik
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse für Hersteller- /Partnerkommunikation von Vorteil
• THE BEST OF ICT WITH A HUMAN TOUCH – Gettreu unseres Mottos erfährst Du von Tag eins an Wertschätzung für Deine Arbeit.
• Wir leben den Teamgedanken – mit viel Gestaltungsfreiraum, kurzen Entscheidungswegen, flachen Hierarchien, einem eigenverantwortlichen Arbeitsbereich, einer klaren Vision für die Zukunft und garantiert mit viel Spaß bei der Arbeit!
• Unsere Du-Kultur und das Prinzip der offenen Türen gehören zu unserem Miteinander – bei Fragen kannst Du Dich jederzeit an Deine Führungskraft oder Deine Kolleg:innen wenden.
• Beteiligung am konzerneigenen Aktienprogramm, inklusive Bezuschussung von Gratisaktien und Förderung der betrieblichen Altersvorsorge
• Moderne Offices, in denen die tägliche Arbeit vor Ort Spaß macht
• Zugang zu einer externen Mitarbeiterberatungsplattform für alle Lebenslagen (z. B. Beratung bei pflegebedürftigen Angehörigen, Kinderbetreuungsangebote, Unterstützung bei privaten oder beruflichen Themen, …)
• Maßnahmen zur Gesundheitsprävention und Sportangebote, z. B. EGYM Wellpass oder Bike-Leasing
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserer VINCI-Academy für Deine individuelle Fach- und Führungslaufbahn und vieles mehr!

Die Axians IT-Netzwerk & Systemtechnik ist Teil des internationalen Axians-Netzwerks von VINCI Energies. Wir unterstützen Unternehmen und öffentliche Einrichtungen bei der Planung, Implementierung und Betreuung leistungsfähiger IT-Infrastrukturen. Dazu gehören LAN-Verkabelungslösungen, Enterprise Networking, Wireless LAN, Software-Defined Networking, IT-Security-Lösungen sowie Videoüberwachungssysteme. Ergänzt wird das Angebot durch Managed Services und Wartung, um den zuverlässigen und sicheren Betrieb moderner Netzwerke zu gewährleisten.

Axians, die ICT Marke von VINCI Energies, unterstützt private und öffentliche Unternehmen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Ob Business Applications & Data Analytics, Enterprise Networks, Digital Workspaces, Cloud & Data Center Infrastructures, Telekommunikationsinfrastrukturen oder Cyber Security – Axians ist Spezialist:in für alle aktuellen Informations- und Kommunikationstechnologien! Durch Beratung, Planung, Integration und eine breite Palette von Dienstleistungen erschließt Axians den vollen Mehrwert dieser Technologien in Form bedarfsgerechter Lösungen für den Kunden.

ICT Business Line Zahlen in 2025: 3,8 Milliarden EUR Umsatz // 16.000 Mitarbeitende // 36 Länder

In Deutschland unterstützt Axians mit einem ganzheitlichen ICT-Portfolio Unternehmen, Kommunen, Netzbetreiber und Service Provider bei der Modernisierung ihrer digitalen Infrastrukturen und Lösungen. Axians beschäftigt in Deutschland 3.100 Mitarbeitende und erwirtschaftet mit 65 Business Units an über 60 Standorten einen Umsatz von 790 Millionen Euro.

Du hast noch Fragen, möchtest mehr über die offene Stelle, Deine Karrieremöglichkeiten oder unsere Benefits erfahren?

Unsere Ansprechpartnerin Viola Bischoff steht Dir gerne zur Verfügung:

E-Mail: [e-mail] / Tel: [phone]

Wir freuen uns auf den weiteren Austausch mit Dir.