Inside Sales Agent Zähler (m/w/d)

Tyczka Beteiligung Holding GmbH & Co. KG; Leipzig; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktives Gehalt & Sozialleistungen

Flexible Arbeitszeitmodelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Teamevents

Zusammenfassung

Tyczka Energy sucht am Standort Leipzig eine(n) VertriebsmitarbeiterIn im Innendienst (Vollzeit). Sie betreuen Bestandskunden und Interessenten der Zähler-Sparte, bearbeiten Reklamationen zeitnah und wickeln Aufträge ab.

Zudem führen Sie Preis- und Angebotsgespräche und unterstützen Kündigungsprozesse sowie Vertragsumschreibungen. Sie arbeiten zielorientiert, verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, SAP- und MS-Office-Kenntnisse und kommunizieren sicher auf Englisch.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Vertriebsorientierung und Kommunikationsstärke.
• Hohe Kontakt- und Teamfähigkeit.
• Selbstständige Arbeitsweise mit Engagement und Flexibilität.
• Organisationsvermögen, Kostenbewusstsein und Qualitätsorientierung.
• Gute Englischkenntnisse.
• SAP-Kenntnisse sowie sichere MS-Office-Anwendungen.

Aufgaben

• AnsprechpartnerIn für interne und externe Kunden.
• Betreuung von Bestandskunden/Interessenten der Sparte Zähler.
• Zügige, kundenorientierte Reklamationsbearbeitung.
• Auftragsabwicklung und Mahnlistenpflege.
• Beratungs- und Preisgespräche führen.
• Kündigungsabwicklung und Vertragsumschreibungen unterstützen.
• Angebots- und Vertragsdokumente erstellen.
• Kündigungsrückgewinnung aktiv vorantreiben.
• Sicherung der Vertretungsregelung im Vertriebsinnendienst Zähler.
• Wirtschaftlichkeitskriterien des Unternehmens einhalten.

Kenntnisse

Kaufmännische Ausrichtung

Vertriebsorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Engagement

Flexibilität

Selbstständige Arbeitsweise

Innovationsfreude

Kostenbewusstsein

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

MS Office (Word, Excel, Access)

Jobbeschreibung

Gases for tomorrow:

Ihre Arbeit bei Tyczka ist viel mehr als nur ein Job. Gemeinsam gestalten wir mit Gasen und innovativen, gase-basierten Technologien die Welt von Morgen. Seien Sie ein Teil unserer Transformation und unterstützen Sie uns dabei, eines der attraktivsten Unternehmen für Flüssiggas (LPG), Industriegase und grünen Wasserstoff in Deutschland und Europa zu werden und mit nachhaltigen Energiegasen die Energieversorgung der Zukunft sicherzustellen.

Werden Sie Teil unseres hoch motivierten Teams und unterstützen unseren Wachstumskurs am Standort Leipzig in Vollzeit.

Tyczka Energy gehört zu den bundesweit führenden Spezialisten für Flüssiggas. Schwerpunkt ist die Energieversorgung im Privat- und Geschäftskundensegment. Das mittelständisch geprägte Unternehmen verfügt über langjährige Erfahrungen in der Beschaffung, Logistik mit Kessel- und Tankwagen, sowie der Lagerung von Flüssiggas und der Abfüllung in Flaschen.

Das, was wir tun, machen wir mit Leidenschaft und genau darauf kommt es uns auch an. Wir suchen MitarbeiterInnen, die für Ihre Arbeit brennen und zu den besten in ihrem Feld gehören. Die den Status Quo auch einmal durchbrechen wollen und Lust haben außerhalb des Gewöhnlichen zu denken, um etwas Außergewöhnliches zu schaffen. Ganz im Sinne eines Familienunternehmens denken wir dabei nicht in Clustern, sondern verstehen uns als ein Team, dass gemeinsam seine Ziele erreicht.

Folgende Aufgaben werden Sie bei uns übernehmen:

• Als AnsprechpartnerIn für interne und externe Kunden erreichbar sein
• Betreuung von Bestandskunden/Interessenten der Sparte Zähler
• Sicherstellen von zügiger, kundenorientierter Reklamationsbearbeitung
• Auftragsabwicklung
• Regelmäßige Bearbeitung der Mahnlisten
• Führen von serviceorientierten Beratungs- und Preisgesprächen
• Mitwirken bei Kündigungsabwicklung und Vertragsumschreibungen
• Angebotserstellung und Vertragserstellung
• Aktive Kündigungsrückgewinnung
• Sicherung Vertretungsregelung im Vertriebsinnendienst Zähler
• Einhaltung der Wirtschaftlichkeitskriterien des Unternehmens

Neue Ideenansätze, Fortschritt und Talent kommen in vielen verschiedenen Formen und jede davon ist gleich wichtig, um uns als Unternehmen und als Team weiter voranzubringen. Gegenseitige Akzeptanz, Wertschätzung und Respekt gehören zu unseren Grundwerten und sind fest in unserer Arbeitsweise verbunden, denn für uns ist es wichtig nicht nur den Mitarbeitenden, sondern auch den Menschen zu sehen.

Diese Kompetenzen und Erfahrungen sollten Sie mitbringen:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung & Vertriebsorientierung
• Hohe Kontakt-, Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Hohes Aufnahmevermögen, Engagement, Flexibilität und selbständige Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Organisationsvermögen, sowie Qualitäts- und Kostenbewusstsein
• Freude an der Einbringung von Innovationen und Aufdeckung von Entwicklungspotentialen
• Sicherer Umgang mit MS - Office Anwendungen (Word, Excel & Access)
• Kommunikationssicheres Englisch
• Sehr gute SAP - Anwenderkenntnisse

Jeder unserer MitarbeiterInnen ist ein Individuum mit ganz persönlichen Zielen, Schwerpunkten und Bedürfnissen und dennoch haben wir eins gemein - Sie arbeiten gerne in einer Arbeitsatmosphäre, in der man wertgeschätzt wird und Raum zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung bekommt. Das ist jedoch noch nicht genug für uns. Wir möchten einen Schritt weitergehen und ein Arbeitsumfeld schaffen, dass man nicht nur gerne mag, sondern, das man liebt.

Das macht uns besonders:

• Als fairer Partner bieten wir Ihnen ein attraktives Gehalt sowie umfangreiche Tarifliche- und Sozialleistungen (z.B regelmäßige Tariferhöhungen, 30 Tage Urlaub, Kita-Zuschuss und vieles mehr)
• Ihre Work-Life-Balance unterstützen wir mit flexiblen Gleitzeitmodellen und die Möglichkeit auf zusätzliche Urlaubstage (Flexurlaub)
• Ein angenehmes Betriebsklima in einem auf Wachstum ausgerichteten Unternehmen mit vielfachen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten ist für uns selbstverständlich
• Wir agieren durchgängig auf Augenhöhe, schätzen flache Hierarchien und lieben schnelle Entscheidungswege
• Uns sind die Menschen wichtig. Darum bieten wir Ihnen ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement (Gesundheitsguthaben für Fitness- und Ernährungsangebote, JobRad-Leasing, Massagen und vieles mehr...)
• Auch das Miteinander spielt für uns eine große Rolle. Auf gemeinsamen Teamevents und Mitarbeiterveranstaltungen nehmen wir uns Zeit, uns neben dem beruflichen Alltag auszutauschen und miteinander zu feiern