Inside Sales Account Associate (m/w/d)

UPS; Neuss; Vor Ort; EUR 35.000 - 56.000; Vollzeit

Zusammenfassung

UPS propose un poste en CDI pour développer et fidéliser sa clientèle existante et potentielle. Le titulaire réalisera des appels commerciaux et des contrôles de routine afin de conserver et augmenter les revenus, et analysera les tendances historiques d’expédition.

Il répondra aux problèmes clients (facturation, expédition) et effectuera d’autres tâches selon les besoins du service, dans un cadre professionnel axé sur l’autonomie et le leadership.

Qualifikationen

• Expérience en gestion de comptes clients et vente.
• Capacité à analyser les tendances historiques d’expédition.
• Capacité à résoudre les problèmes clients (facturation, expédition).

Aufgaben

• Effectuer des appels commerciaux et des contrôles de routine auprès des clients existants et potentiels pour conserver et augmenter les revenus.
• Rechercher et analyser les tendances historiques d’expédition pour vérifier que le client se voit poser des questions ciblées.
• Répondre aux problèmes des clients (par exemple, la facturation, l’expédition) pour clarifier, résoudre et traiter les problèmes.
• Exécuter d’autres tâches selon les besoins du service.

Kenntnisse

Appels commerciaux

Analyse des tendances expédition

Gestion des revenus

Service client

Jobbeschreibung

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Fiche De Poste

Le ou la titulaire de ce poste effectue des appels commerciaux ainsi que des contrôles de routine auprès des clients existants et potentiels afin de conserver et d’augmenter les revenus. Il/elle recherche et analyse les tendances historiques d’expédition pour vérifier que le client se voit poser des questions ciblées. Le ou la titulaire de ce poste répond aux problèmes des clients (par exemple, la facturation, l’expédition, etc.) pour clarifier, résoudre et traiter les problèmes. Il/elle exécute d’autres tâches selon les besoins du service.

Type De Contrat

en CDI

Chez UPS, égalité des chances, traitement équitable et environnement de travail inclusif sont des valeurs clefs auxquelles nous sommes attachés.