Infrastructure Operations Engineer (m/w/d) - J23990

Exclusive Associates; Pforzheim; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Fahrtkostenzuschuss

Urlaubsregelung

Weiterbildung

Sicherer Arbeitsplatz

Feedbackgespräche

Strukturierte Einarbeitung

Homeoffice nach Absprache

Zusammenfassung

Exclusive Associates sucht eine/n IT-Netzwerk‑Administrator/in zur Verantwortung für Betrieb und Weiterentwicklung der internen Netzwerklandschaft in Deutschland. Du arbeitest in einem engagierten Team und optimierst Prozesse mit Fokus auf Qualität und Effizienz.

Du lernst Projektarbeit kennen, betreust Incident- und Problemprozesse und entwickelst dich fachlich weiter. Flexible Arbeitszeiten, strukturierte Einarbeitung und Mobilitätsunterstützung begleiten deinen Einstieg.

Qualifikationen

• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung.
• Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien wie Routing, VLAN, VPN und Firewalls.
• Vertraut mit Netzwerk-Management- und Monitoring-Tools sowie Protokollen wie TCP/IP und SNMP.
• Servicebewusstsein und kommunikative Fähigkeiten im Supportkontext.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Interesse an Prozessverbesserung.

Aufgaben

• Steuere tägliche Abläufe im Netzwerkbetrieb und überwache die Verfügbarkeit von LAN-, WLAN- und WAN-Verbindungen.
• Sicherstelle die Funktionsfähigkeit von Diensten wie DHCP, DNS und zentraler IP-Adressverwaltung.
• Unterstütze 2nd- und 3rd-Level-Support bei Störungsanalyse und Eskalationen.
• Pflege und optimiere Monitoring- und Management-Tools zur schnellen Fehlererkennung.
• Betreue Telefonie- und Kollaborationsdienste sowie die zugehörige Nutzerunterstützung.
• Mitarbeite in technischen Implementierungsprojekten bei Neu- und Erweiterungsinstallationen.
• Erstelle klare Projektdokumentationen und Berichte für interne Stakeholder.

Kenntnisse

Routing

VLAN

VPN

Firewalls

TCP/IP

SNMP

Netzwerk-Management

Monitoring-Tools

Support-Kommunikation

Ausbildung

IT-nahe Ausbildung

Tools

Monitoring-Tools

Netzwerk-Management-Tools

Jobbeschreibung

Überblick

Du übernimmst Verantwortung für den stabilen Betrieb und die kontinuierliche Weiterentwicklung der internen Netzwerklandschaft. Du arbeitest in einem engagierten Team und gestaltest Prozesse mit Blick auf Qualität und Effizienz. Technologisch arbeitest du mit Netzwerk- und Infrastrukturplattformen wie Cisco, Meraki oder vergleichbaren Herstellern sowie mit Protokollen und Diensten wie TCP/IP, DHCP, DNS und SNMP. Du lernst Projektarbeit kennen, betreust Incident- und Problemprozesse und kannst dich fachlich weiterentwickeln. Flexible Arbeitszeiten und gezielte Einarbeitung unterstützen deinen Einstieg.

Deine Aufgaben

• Steuere tägliche Abläufe im Netzwerkbetrieb und überwache die Verfügbarkeit von LAN-, WLAN- und WAN-Verbindungen
• Sicherstelle die Funktionsfähigkeit von Diensten wie DHCP, DNS und zentraler IP-Adressverwaltung
• Unterstütze 2nd- und 3rd-Level-Support bei Störungsanalyse und Eskalationen
• Pflege und optimiere Monitoring- und Management-Tools zur schnellen Fehlererkennung
• Betreue Telefonie- und Kollaborationsdienste sowie die zugehörige Nutzerunterstützung
• Mitarbeite in technischen Implementierungsprojekten bei Neu- und Erweiterungsinstallationen
• Erstelle klare Projektdokumentationen und Berichte für interne Stakeholder

Dein Profil

• Bringe eine abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung mit
• Verfüge über erste praktische Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie Routing, VLAN, VPN und Firewalls
• Sei vertraut mit Netzwerk-Management- und Monitoring-Tools sowie Protokollen wie TCP/IP und SNMP
• Zeige Servicebewusstsein und gutes Kommunikationsvermögen im Supportkontext
• Arbeite selbstständig und strukturiert, mit Interesse an Prozessverbesserung
• Freue dich auf die Zusammenarbeit mit Technik-, Beschaffungs- und Qualitätsfunktionen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
• Unterstützung bei Mobilitätslösungen und Fahrtkostenzuschüssen.
• Attraktive Urlaubsregelungen und Erholungszeiten.
• Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu technischen Trainings.
• Sinnvolle Maßnahmen zur Arbeitsplatzsicherheit und digitaler Schutzmechanismen.
• Regelmäßige Feedbackgespräche und transparente Entwicklungsperspektiven.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern in den ersten Monaten.
• Flexibel gestaltbare Arbeitsabläufe und Homeoffice-Optionen nach Absprache.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.