Individualkundenberater:in (m/w/d)

Spk Hef; Wuppertal; Hybrid; EUR 41.000 - 62.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Altersvorsorge

Urban Sports Mitgliedschaft

Deutschlandticket

Job-Bike

Betriebliche Krankenversicherung

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebsrestaurant

Zusammenfassung

Stadtsparkasse Wuppertal sucht eine/n Individualkundenberater:in in Wuppertal. Teilzeit oder Vollzeit, mit Beratungskompetenz und starkem Kommunikationsgeschick, um Privatkunden ganzheitlich zu betreuen.

Sie beraten zu Wertpapieren, nutzen Online-Kanäle und arbeiten eng mit Firmenkunden sowie der Vermögensberatung zusammen. Attraktive Vergütung gemäß TVöD, Urban Sports und Deutschlandticket sind Teil der Benefits.

Qualifikationen

• Berufserfahrung im Bankwesen oder passende kaufmännische Ausbildung.
• Teilnahme an Kundenberaterlehrgängen oder vergleichbarer Qualifikation.
• MiFID II Kenntnisse durch Kundberaterlehrgang und Wertpapierabteilung-Schulung.

Aufgaben

• Beratung par excellence: nutze Beratungstools, kommuniziere überzeugend, versorge Privatkunden ganzheitlich.
• Bedarfsgerechte Beratung zu Wertpapieren und Anlageformen über alle Kanäle.
• Vertriebs-potenzial aus Kundinnen/Kunden ausschöpfen und Firmenkunden co-betreuen.
• Abteilungsübergreifende Kooperation an Hauptbetreuer/innen und Vermögensberatung.
• Teamplayer: Kolleg:innen vertreten und Trendthemen vorantreiben.

Kenntnisse

Beratungskompetenz

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Ausbildung

Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung

Kundenberaterlehrgang

MiFID II Kenntnisse

MaRisk Kenntnisse

BTO 1 Kenntnisse

Tools

MiFID II Kenntnisse

Jobbeschreibung

Lust auf Neues? Auf Menschen, starkes Teamwork und darauf, die Region zu bewegen? Tauche ein in die faszinierende Welt der Finanzen. Starte deine Karriere bei der Stadtsparkasse Wuppertal. Auf dich wartet:

• Ein Job, mit dem du das gute Leben in Wuppertal förderst und dabei hilfst, die Lebensverhältnisse der Menschen zu verbessern;
• Eine Arbeitgeberin, bei der das Gemeinwohl, die Versorgung und die Nachhaltigkeit einen besonders hohen Stellenwert haben;
• Über 1.100 Kolleginnen und Kollegen, mit denen du gemeinsam durch kulturelle, soziale und gesellschaftliche Projekte etwas in Wuppertal bewegen kannst;
• 37 Standorte in Wuppertal, in denen wir die Menschen bestmöglich versorgen und ihnen Sicherheit im Alltag sowie bei wichtigen finanziellen Lebensentscheidungen geben;
• Eine Gemeinschaftsaufgabe, mit der wir Armut beenden und Ungleichheit bekämpfen möchten;
• Eine Sparkasse, die nah bei den Menschen in Wuppertal ist und ihnen hilft, sich in einer komplizierten Finanzwelt zurechtzufinden;
• Eine der fünfzig größten Sparkassen in Deutschland mit einer Bilanzsumme von ca. 8,3 Milliarden Euro.
• Eine Arbeitgeberin, die durch den Beitritt zur Charta der Vielfalt die Anerkennung, Wertschätzung und Einbeziehung von Diversity in der Arbeitswelt voranbringt.

Du bist ein richtiger Beziehungsmanager?

• ... für jeden den richtigen Tipp parat hast
• ... schnell eine vertrauensvolle Atmosphäre schaffen kannst
• ... mit Storytelling deine Erklärungen erlebbar machst

Dann haben wir die perfekte Stelle für dich:

Werde Individualkundenberater:in (w/m/d) in einer unserer Filialen

in Teilzeit und in Vollzeit

Gemeinsam mit uns wirst du folgende Aufgaben übernehmen:

• Beratung par excellence:
  • Nutze geschickt die zur Verfügung stehenden Beratungstools, und glänze mit deinem Kommunikationstalent, um unsere Individualkund:innen von unseren Finanzprodukten zu überzeugen und sie individuell und ganzheitlich zu versorgen.
  • Berate Kund:innen bedarfsgerecht und vollumfänglich, auch zu Wertpapieren und Anlageformen. Nutze dafür jegliche vorhandene Kontaktkanäle, z. B. Online-Banking, E-Postfach.
• Schöpfe das von den Privatkundenberater:innen entdeckte Vertriebspotential aus, indem du ausgewählte Individualkund:innen bestmöglich versorgst sowie Firmenkund:innen co-betreust.
• Abteilungsübergreifende Kooperation: Leite Kunden bedarfsgerecht an die Hauptbetreuer:innen der Firmenkund:innen und die Abteilung Vermögensberatung über und binde bedarfsweise weitere Spezialist:innen ein.
• Teamplayer: Vertrete bedarfsweise deine Kolleg:innen aus der Privatkundenberatung.
• Du bringst als Multiplikator:in deine Kolleg:innen bei Trendthemen auf den neuesten Stand.

Wir passen zusammen, wenn du die folgenden Kompetenzen mitbringst?

Persönliche Kompetenzen:

• Du präsentierst dich und deine Empfehlungen überzeugend und nachvollziehbar?
• Du schöpfst deine Entwicklungspotenziale stetig aus?

Berufliche Erfahrungen:

• Du hast eine Bankausbildung oder eine adäquate kaufmännische Ausbildung?
• Du hast bereits an einem Kundenberaterlehrgang teilgenommen?
• Du warst mehrjährig erfolgreich als Privatkundenberater:in oder gleichwertig im Markt tätig?
• Du verfügst über Kenntnisse der Mindestanforderungen nach MiFID II, die du erworben hast durch:
  • die Teilnahme am Kundenberaterlehrgang und
  • die Sachkundeschulung durch die Wertpapierabteilung
• Du besitzt Grundkenntnisse der Mindestanforderungen (allgemeiner Teil) an das Risikomanagement (MaRisk) und vertiefte Kenntnisse der besonderen Anforderungen (BTO 1)?

Vergütung:

• Die Eingruppierung der ausgeschriebenen Stelle erfolgt voraussichtlich in EG 9A, 9B oder 9C. Je nach gültigem Aufgabenzuschnitt und einschlägiger Berufserfahrung kommt bei Einstellung regelmäßig eine Zuordnung zu den Stufen 2-6 in Betracht. Daraus ergibt sich derzeit ein monatliches tarifliches Brutto-Einstiegsentgelt in einer Spanne von 3.658,61 Euro bei EG 9A bis 5.527,70 bei EG 9C.

Deine Benefits – damit begeistern wir alle

• Adäquate Entlohnung und attraktive Sozialleistungen: Unbefristeter Arbeitsvertrag, transparente Vergütung gemäß TVöD, betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und vermögenswirksame Leistungen
• Gesundheit und Fitness: Wir unterstützen deine Gesundheit mit einer Urban Sports Mitgliedschaft
• Nachhaltigkeit – Als Unternehmen reduzieren wir stetig unseren CO2-Fußabdruck. Du erhältst ein Deutschlandticket und hast die Möglichkeit eines Job-Bikes.
• Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten: Vielfältige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung von persönlichen, fachlichen und methodischen Kompetenzen
• flexible Arbeitszeitmodelle: Work-Life-Balance durch variable Arbeitszeiten, die Möglichkeit von zusätzlichen Urlaubstagen oder eine flexible Freistellung
• Zahlreiche Zusatzleistungen: Mitarbeiterkonditionen und -rabatte, Events, umfangreiches Gesundheitsmanagement, Betriebssportgemeinschaft, Betriebsrestaurant
• Und vieles mehr

Wir haben dich überzeugt?

• Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Nationen und Geschlechter.
• Damit Privatleben und Beruf noch besser vereinbar sind, sind Stellenbesetzungen bei der Stadtsparkasse Wuppertal grundsätzlich auch in Teilzeit möglich.
• Bei der Auswahlentscheidung beachten wir die Bestimmungen des Landesgleichstellungsgesetzes NRW und des Sozialgesetzbuches.