Hotelmitarbeiter Rezeption & Bar (m/w/d)

Premier Inn; Heilbronn; Vor Ort; EUR 28.000 - 33.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiter-Rabatt bis zu 60% auf Über

Öffentlicher Nahverkehr bezahlt

Standortübergreifende Einsatzmöglichk

Strukturierte Einarbeitung und Weiter-

Gästeempfang und -service

Zusammenfassung

Premier Inn Heilbronn City Centre sucht engagierte Hotelmitarbeiter (m/w/d) an Rezeption und Bar. Sie betreuen Gäste, erledigen Check-in/Check-out, bearbeiten Reservierungen und Anfragen. Die Stelle ist unbefristet mit Vollzeit (39 Stunden pro Woche) und liegt zentral in Heilbronn.

Die Arbeit erfolgt in einem motivierten Team; Erfahrungen im Empfang oder Kundenservice sind wünschenswert. Deutsch- und Englischkenntnisse werden erwartet; weitere Sprachen sind willkommen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Empfang oder Kundenservice
• Gastgeber-Qualitäten und freundliches Auftreten
• Organisationsfähigkeit und Überblick, especially with Outlook/Opera
• Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen willkommen

Aufgaben

• Begrüßung und Betreuung der Gäste am Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen
• Sorge für einen reibungslosen Ablauf während der Schicht
• Unterstützung auch in der Nachtschicht
• Zusammenarbeit im Team für ein positives Gästeerlebnis

Kenntnisse

Kundenservice

Empfang

Teamwork

Organisation

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Tools

MS Outlook

Opera

Jobbeschreibung

Hotelmitarbeiter Rezeption & Bar (m/w/d)

Heilbronn City Centre - PI, Platz am Bollwerksturm 2, Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland

Stellenbeschreibung

Ausgeschrieben Sonntag, 2. August 2026 um 23:00

Hotelmitarbeiter Rezeption & Bar (m/w/d) – Premier Inn Heilbronn City Centre

Premier Inn ist Deutschlands am schnellsten wachsende Hotelkette – mit über 60 Hotels bundesweit und vielen weiteren in Planung. Wir bieten unseren Gästen exzellenten Service und ein rundum angenehmes Hotelerlebnis – auch nach Sonnenuntergang.

Als Hotelmitarbeiter Rezeption & Bar (m/w/d) bist Du der verlässliche Ansprechpartner am Abend und unterstützt gelegentlich auch in der Nachtschicht.

VERGÜTUNG: monatliches Bruttogehalt €2484,00 - €2958,00 laut geltendem Tarif

VERTRAGSTYP: Unbefristet

STUNDEN: Vollzeit (39 Stunden pro Woche)

ORT: Platz am Bollwerksturm 2, 74072 Heilbronn

Warum Du es hier lieben wirst:

• Strukturierte Einarbeitung & Entwicklung: Wir heißen Dich herzlich willkommen und machen Dir den Einstieg leicht. Bei uns hast Du die Chance, Dich weiterzuentwickeln – ganz nach Deinen Zielen.
• Exklusive Mitarbeitervorteile: Genieße bis zu 60 % Rabatt auf Übernachtungen in Premier Inn Hotels in Deutschland & UK.
• Unterstützung bei der Mobilität: Dein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr übernehmen wir.
• Deutschlandweite Erfahrung: Du hast die Möglichkeit, andere Standorte kennenzulernen und vor Ort auszuhelfen – für mehr Abwechslung im Arbeitsalltag.
• Empfang & Gästeservice: Begrüße unsere Gäste herzlich beim Check-in und Check-out, beantworte Fragen und gib Empfehlungen für einen angenehmen Aufenthalt.
• Anfragen & Reservierungen bearbeiten: Du kümmerst Dich um individuelle Anliegen und übernimmst Reservierungen und Buchungen souverän.
• Verantwortung übernehmen: Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf während Deiner Schicht und unterstützt auch in der Nachtschicht, wenn notwendig.
• Teamarbeit: Du arbeitest eng mit Deinen Kolleg:innen zusammen, um unseren Gästen ein rundum gelungenes Erlebnis zu bieten.

Wir brauchen Dich:

• Erfahrung im Empfang oder Kundenservice: Du hast idealerweise bereits an einer Hotelrezeption oder in der Gästebetreuung gearbeitet.
• Gastgeber-Qualitäten: Du hast Freude daran, Gäste glücklich zu machen, bist freundlich, herzlich und ein echter Teamplayer.
• Organisation & Technik: Du arbeitest strukturiert und behältst den Überblick – MS Outlook & Opera sind Dir vertraut.
• Sprachkenntnisse: Du sprichst Deutsch und Englisch – weitere Sprachen sind willkommen.

Wir sind nicht die erste Hotelmarke, aber niemand hat es bisher so gemacht wie wir. Was Du bei uns bekommst? Einen Arbeitsplatz, an dem Du Du selbst sein kannst – mit echtem Teamgeist, Respekt und einem offenen Miteinander.

Wir schaffen Räume, in denen sich Menschen willkommen fühlen – Gäste genauso wie Mitarbeitende. Ob beim ersten Job oder auf dem nächsten Karriereschritt: Bei uns zählt nicht, woher Du kommst, sondern wohin Du willst.

Jeden Tag geben wir unser Bestes – mit Freude an den kleinen Dingen, die einen großen Unterschied machen. Und auch wenn wir auf Effizienz achten, verlieren wir dabei nie unsere Liebe zum Detail.

Wir haben uns verpflichtet, ein Unternehmen zu sein, das Vielfalt lebt, und heißen Dich willkommen – unabhängig von Deinem Hintergrund oder Deiner Situation.

Auch wenn wir diese Stelle unbefristet ausschreiben, behalten wir uns vor, sie zunächst mit einem befristeten Arbeitsvertrag zu besetzen – selbstverständlich im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben.

Heilbronn City Centre - PI, Platz am Bollwerksturm 2, Heilbronn, Baden-Württemberg, Deutschland