Gruppenleiter Reinigung (m/w/d)

Charité CFM Facility Management GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Charité CFM Facility Management GmbH am Standort Berlin sucht eine/n Mitarbeiter/in für Reinigung, Bettenaufbereitung und Textilcontrolling. Unbefristet, 39 Wochenstunden, geplanter Start am 01.10.2026 bzw. früher. Bewerbungsfrist 16.09.2026.

Kennziffer REI2026-347. Zu den Aufgaben gehören Einarbeitung, Anleitung, Reklamationsaufnahme, Kundenbetreuung und Einsatzplanung. Voraussetzungen: Ausbildung als Glas- und Gebäudereiniger, Erfahrung in Krankenhausreinigung sowie Führungsverantwortung.

Qualifikationen

• Ausbildung zum Glas- und Gebäudereiniger (m/w/d) erforderlich
• Erfahrungen in der Krankenhausreinigung erforderlich
• Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und in der Personaleinsatzplanung mit Zeitwirtschaftssystemen, idealerweise Polypoint PEP wünschenswert
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Patienten- und kundenzugenehmes Auftreten, hohe soziale Kompetenz, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit
• Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zum Einsatz im Mehrschichtsystem und zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Aufgaben

• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
• Anleitung und Kontrolle der Mitarbeiter
• Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen
• Kundenbetreuung
• Umsetzung des Leistungsverzeichnisses
• Personaleinsatzplanung
• Sicherstellung bestehender Prozesse
• Qualitätskontrollen und Erfassen von Qualitätskennzahlen

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Dienstleistungsorientierung

Belastbarkeit

Ausbildung

Ausbildung zum Glas- und Gebäudereiniger

Tools

Polypoint PEP

MS Office

Zeitwirtschaftssysteme

Jobbeschreibung

Für den Bereich Reinigung, Bettenaufbereitung, Textilcontrollingam Campus Benjamin-Franklin (Steglitz) suchen wir 1 Mitarbeiter:in. Wir freuen uns auf Sie!

• Unbefristet
• Geplanter Einstellungstermin 01.10.2026 oder früher
• Wochenarbeitszeit 39 Stunden
• Bewerbungsfrist 16.09.2026
• Kennziffer für Rückfragen: REI2026-347

Unsere Benefits

• Sinnstiftende & abwechslungsreiche Tätigkeit im Herzen Berlins
• Sportangebote: Wellhub-Mitgliedschaft und Meditations-App
• Events & Vernetzungsformate: Weihnachtsfeier, Fußballturnier, Hospitationsprogramme & Co
• FamilienfreundlicheLeistungenwie Kitaplatz & Kinderevents
• Mobilitätsangebote: Vergünstigtes Deutschlandticket (30%) & JobRad über Entgeltumwandlung
• Vielfältige Weiterbildungs- & Entwicklungsmöglichkeiten
• Option auf flexible Arbeitszeiten &Teilzeitbeschäftigung
• Soweit für die jeweilige Position einschlägig, können tarifliche Zuschläge gewährt werden; Nachtarbeit: 25 %, Sonntagsarbeit: 75 %, Arbeit an gesetzlichen Feiertagen (inkl. 24.12. und 31.12.): 100 %, Arbeit in Wechselschichten: 105 € brutto pro Monat, Rufbereitschaft: Pauschale in Höhe von 40 € brutto

Ihre Aufgaben

• Einarbeitung und Schulung neuer Mitarbeitender
• Anleitung und Kontrolle der Mitarbeiter
• Aufnahme und Dokumentation von Reklamationen
• Kundenbetreuung
• Umsetzung des Leistungsverzeichnisses
• Personaleinsatzplanung
• Sicherstellung bestehender Prozesse
• Qualitätskontrollen und Erfassen von Qualitätskennzahlen

Unsere Anforderungen

• Ausbildung zum Glas- und Gebäudereiniger (m/w/d) erforderlich
• Erfahrungen in der Krankenhausreinigung erforderlich
• Erfahrungen in der Mitarbeiterführung und in der Personaleinsatzplanung mit Zeitwirtschaftssystemen, idealerweise Polypoint PEP wünschenswert
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook) wünschenswert
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Patienten- und kundenzugewandtes Auftreten,hohe soziale Kompetenz, Organisationsfähigkeit, Belastbarkeit;
• Eigeninitiative sowie eine selbstständige Arbeitsweise,
• Bereitschaft zum Einsatz im Mehrschichtsystem und zur Wochenend- und Feiertagsarbeit

Gemeinsam Wichtiges bewegen! Als Tochterunternehmen der Charité-Universitätsmedizin Berlin verantworten wir mit unserem vielfältigen Leistungsportfolio alle nichtmedizinischen Dienstleistungen für eine der größten Universitätskliniken Europas. Wir sind alle verschieden und gerade deshalb ein tolles Team!