Geschäftsstellenleiter (m/w/d) Friedrichshain

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse; Berlin; Vor Ort; EUR 80.000 - 102.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Vergfctung

30 Urlaubstage pro Jahr

Mobiles Arbeiten

JobTicket/Deutschlandticket

JobRad

Lernen & Entwicklung

gesundes Gesundheitsmanagement

Zusatz- und Sozialleistungen

Zusammenfassung

SBK Siemens-Betriebskrankenkasse sucht eine Leitung der Gesche4ftsstelle in Berlin Friedrichshain. Sie tragen die fachliche und disziplinarische Verantwortung ffcr das Team, sichern Kundenzufriedenheit sowie Qualitätsstandards und vertreten die Gesche4ftsstelle nach au sen.

Sie verantworten Gesche4fts- und Wachstumsziele, steuern Ergebnisse 9ere Analysen und Ma nahmensteuerung. Mit vorausschauender Personalplanung und Recruiting sichern Sie Kapazitäten; Coaching und Kompetenzaufbau fördern

Qualifikationen

• Ausbildung im Sozialversicherungsbereich ist zwingend erforderlich.
• Zusätzliche fachspezifische Qualifikation wfcnschenswert (Krankenkassenfachwirt/GiP).
• Mehrje4hrige Berufserfahrung im Leistungsbereich der Sozialversicherung.
• Vertriebs- und Empfehlungsmanagementkenntnisse sind vorteilhaft.
• Grundkenntnisse in BWL und Führungskompetenz.

Aufgaben

• Ffchrung des Teams fachlich und disziplinarisch sowie Sicherstellung von Kundenzufriedenheit und Qualite4tsstandards.
• Audfenvertretung der Geschf6ftsstelle Berlin Friedrichshain gegenfcber Kundinnen, Kunden und Partnern.
• Verantwortung ffcr Gesche4ft- und Wachstumsziele inklusive Steuerung der Ergebnisse.
• Durch Analysen und Manahmensteuerung passende Manahmen ableiten und fcberwachen.
• Personalkapazite4ten planen, binden und Recruiting sicherstellen.
• Mitarbeiter durch Coaching und Kompetenzaufbau weiterentwickeln.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Personalplanung

Recruiting

Coaching

Kommunikation

Analytische Fähigkeiten

Qualitätsmanagement

Vertriebs- und Empfehlungsmanagement

Kundenorientierung

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten

Krankenkassenfachwirt/in

GiP

Jobbeschreibung

Geschäftsstellenleiter (m/w/d) Friedrichshain

Geschäftsstellenleiter (m/w/d) Friedrichshain
Standort: Berlin Friedrichshain

„Was zählt für dich?“ Das fragen wir uns bei der SBK (Siemens-Betriebskrankenkasse) täglich – sowohl im vertrauensvollen Kundendialog als auch intern im wertschätzenden Miteinander. Gemeinsam beschreiten wir mutig neue Wege, um die Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten. Dabei zählen wir auf die Kompetenzen jedes Einzelnen. Durch den Austausch auf Augenhöhe finden wir für unsere Kund*innen die besten Lösungen. Genauso unterstützen wir als größte Betriebskrankenkasse Deutschlands unsere knapp 2.000 Mitarbeitenden, ihre persönlichen Ziele zu erreichen und mit uns zu wachsen. In einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten klingt gut?

Deine Aufgaben

• In deiner Rolle übernimmst du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams und stellst Kundenzufriedenheit sowie Qualitätsstandards sicher.
• Du vertrittst die Geschäftsstelle Berlin Friedrichshain nach außen und repräsentierst ihre Interessen gegenüber Kundinnen und Kunden sowie relevanten Ansprechpartnern.
• Geschäfts- und Wachstumsziele verantwortest du ganzheitlich und steuerst die Ergebnisse in allen Geschäftsbereichen.
• Durch kontinuierliche Analysen und Maßnahmensteuerung leitest du geeignete Maßnahmen ab, setzt sie um und überprüfst ihre Wirksamkeit.
• Mit einer vorausschauenden Personalplanung, -bindung und Recruiting stellst du die erforderlichen Kapazitäten und Kompetenzen in der Geschäftsstelle sicher.
• Durch Coaching, Arbeitsplatzbegleitung und Kompetenzaufbau entwickelst du deine Mitarbeitenden weiter und förderst die Selbststeuerung im Team.

Dein Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Sozialversicherungsfachangestellten (SoFA) sowie eine erweiterte fachspezifische Zusatzqualifikation, z. B. als Krankenkassenfachwirt/in oder GiP, bringst du mit.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Leistungsbereich und fundierte Kenntnisse im Sozialversicherungsrecht zeichnen dich aus.
• Darüber hinaus verfügst du über ausgeprägte Vertriebs- und Empfehlungsmanagementkenntnisse sowie Kenntnisse der Leistungen und Besonderheiten einer gesetzlichen Krankenkasse.
• Grundkenntnisse in BWL und Erfahrung in Kompetenzaufbau, Coaching und Organisation runden dein fachliches Profil ab.
• Erfahrung in der fachlichen, disziplinarischen oder lateralen Führung verbindest du mit ausgeprägter Kommunikations- und Kundenorientierung.
• Deine Analysefähigkeit, Qualitätsorientierung und ausgeprägte Ergebnisorientierung ermöglichen dir eine zielgerichtete und verantwortungsbewusste Steuerung.

Die Position ist der Entgeltgruppe 12des Entgeltrahmentarifvertrages für die Bayerische Metall- und Elektroindustrie (ERA-TV) zugeordnet. Bei voller Eignung und vollständiger Übernahme der Arbeitsaufgabe liegt das Jahresbruttogehalt zwischen 80.000 € und 102.000 € bei einer tariflichen wöchentlichen Arbeitszeit von 38 Stunden inklusive tariflicher Sonderzahlungen und weiterer tariflicher Leistungen.

Deine Benefits

• AttraktiveKonditionen und Rahmenbedingungen: eine der Verantwortung entsprechende Vergütung, 30 Urlaubstage pro Jahr
• Flexibilität für eine optimale Work-Life-Balance: mobiles Arbeiten, Arbeiten aus dem europäischen Ausland, Möglichkeit für Sabbaticals und Job-Sharing
• Lernen und Entwicklung: zahlreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung, eigenes Learning-Management-System, lebenslanges Lernen als fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur
• Top Gesundheitsmanagement:Wir bieten unseren Mitarbeitenden zahlreiche Angebote zum Erhalt und zur Förderung der Gesundheit
• Nachhaltigkeit:Unser Ziel ist es bis 2030 klimaneutral zu sein und fördern daher z.B. klimafreundliche Mobilität mit dem Deutschland-Ticket als Job-Ticket und dem JobRad
• Umfangreiche Zusatz- und Sozialleistungen: betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen uvm.

Weitere Infos zu unseren Benefits findest duhier .

Seit über 100 Jahren engagiert sich die SBK mit Herz und Tatkraft für die Anliegen der Menschen rund um ihre Gesundheit und setzt sich für die Interessen der Versicherten ein. Wir freuen uns, dass wir kontinuierlich auf Wachstumskurs sind und suchen nach Mitarbeitenden, die mit uns die Zukunft gestalten. Hört sich gut an?