Front Office Agent (d/w/m)

Le Méridien Munich; München; Vor Ort; EUR 31.000 - 37.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Respekt und Wertschätzung

Flexible Arbeitszeiten

Uniformen & Wäsche

Dienstplan 2 Wochen im Voraus

Mitarbeiterprämie

Hotelrabatte bei Marriott

Teamunterstützung

Kostenlose Mahlzeiten

Zusammenfassung

Le Méridien München sucht eine motivierte Front-Office-Kraft in Vollzeit, Start ab sofort. Die Gehaltsangabe beginnt bei 3.016 € brutto monatlich. Du empfängst Gäste, betreust sie freundlich und sorgst für einen reibungslosen Check-in/-out.

Du bewegst dich sicher in Deutsch und Englisch, beherrschst Hotelprogramme wie OPERA PMS und arbeitest respektvoll im interkulturellen Umfeld. Ein unbefristeter Vertrag und Mitarbeitervorteile runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Geduldiger Umgang mit Gästen auch in stressigen Situationen.
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Kenntnisse im Hotelbetrieb, insbesondere OPERA PMS.
• Bereitschaft zur Arbeit am Front Office und Serviceorientierung.

Aufgaben

• Du gestaltest dem Gast den ersten positiven Eindruck am Check-in und Check-out.
• Du betreust Gäste effizient, freundlich und zuvorkommend.
• Du setzt interkulturelle Sensibilität im Gästekontakt ein und hältst das Niveau hoch.

Kenntnisse

Geduld

Interkulturelle Kompetenz

Deutsch fließend

Englisch fließend

Kommunikationsfähigkeit

Tools

OPERA PMS

Jobbeschreibung

Le Méridien München

Standort: München
Stellenumfang: Vollzeit
Startzeitpunkt: ab sofort
Gehaltsangabe: ab 3.016 € Brutto

Du bietest dem Gast den entscheidenden ersten Eindruck von unserem Hotel. Dank deiner Effizienz wird die Schlange vor dem Check-in rasch zu Gästen mit Vorfreude auf ihr Zimmer. Das Front Office ist kein bloßer Ort des Kommens und Gehens. Hier gestaltest du Gästebindung. Deine Tugenden sind Nachfragen und Zuhören und durch deine Liebenswürdigkeit, Professionalität und Humor verwandelst du müde Reisende in glückliche Gäste!

Deine 10 MHP Hotel AG Benefits

• Langzeitplaner/in? Klar, dass du von Beginn an einen unbefristeten Arbeitsvertrag erhältst.
• Achtsamkeitsfan? Wir auch. Wir zeigen dir und einander Respekt. #youmatter.
• Individualist/in? Wir auch! Wir bieten jedem das passende Arbeitszeitmodel.
• Fashionfreak? Verstehen wir. Unsere Uniformen und Wäsche sind stylish!
• Lebensplaner/in? Klar - dein Dienstplan steht schon 2 Wochen im Voraus.
• Freundeflüsterer/flüsterin? Du empfiehlst Mitarbeiter, dafür gibt's eine Prämie!
• Weltreisende/r? Übernachte in über 9.000 Marriott-Hotels zu günstigen Preisen.
• Herzenswärme für dich? Immer an deiner Seite: ein herzliches Team.
• Gourmet? Ganztags kostenfreies Essen in unserem Mitarbeiterrestaurant.

und der 10. Mehrwert bist DU!

So bist DU

• Du bist geduldig auch bei anspruchsvollen Gästen.
• Du lebst die interkulturellen Feinheiten in der Begegnung mit Gästen.
• Du bist eine natürliche und unkomplizierte Persönlichkeit.
• Du bist versiert in der Nutzung von Hotel Programmen wie z.b. OPERA PMS.
• Perfektes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift runden dein Profil ab.

Wo? Bei „Dein Augenblick“ im Foyer des Le Meridien München, jeden 1. und 3. Mittwoch von 16:30 – 17:30 Uhr!

"Dein Augenblick" ist auch eine Initiative, um Branchenfremde in einem persönlichen Gespräch über Berufschancen in unserem Hotel zu informieren.

Über uns

Mitten im Geschehen, immer dabei, schnell an Ort und Stelle. Wer im Le Méridien Hotel München eines der 381 Hotelfenster öffnet, lässt Erholung, Erlebnis und das vergnügte Flair der bayerischen Landeshauptstadt ins Hotelzimmer. Durch die zentrale Lage, direkt gegenüber des Münchner Hauptbahnhofs, ist das Le Méridien München auf kurzen Wegen erreichbar – hin mit den öffentlichen Verkehrsmitteln, fußläufig zum Oktoberfest oder das MUCA – Museum of Urban and Contemporary Art. Der begrünte Innenhof des Hotels ist Platz, um zusammen zu kommen – in der sommerlichen Au Soleil Lounge oder im Biergarten des Restaurants Irmi bei Modern Munich Kitchen.

Bei der MHP Hotel AG erwartet dich ein Ort, an dem uns jeder einzelne wichtig ist. You Matter.

Entdecke vielfältige Chancen & Möglichkeiten, die deinen Job und deine Lebenssituation perfekt ergänzen.

Kontakt

Le Méridien München

Bayerstraße 41, 80335 München, Germany

Julia Reitmeier

Position: Director Human Resources

Telefon: [phone]