Freelancer (m/w/d) IT Onsite Support

GoHiring GmbH; Frankfurt; Hybrid; EUR 69.000 - 117.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Fahrtkostenübernahme

Betriebliche Altersversorgung Zuschuss

Mitarbeitervorteilsprogramme

Regelmäßige Firmenevents

Fort- und Weiterbildungsangebot

Zusammenfassung

ZOTZ|KLIMAS sucht einen erfahrenen freiberuflichen IT-Techniker / Onsite Support Spezialisten (m/w/d) für die Betreuung unserer Standorte und Praxen in der Region Hessen. Sie arbeiten vor Ort, betreuen Arbeitsplatz-IT, Peripherie und kleinere Netzwerke und sind erster Ansprechpartner bei Problemen.

Sie verfügen über mindestens 5 Jahre Erfahrung, eine starke Hands-on-Mentalität, professionelles Auftreten und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung im IT-Support oder Onsite-Bereich.
• Sehr gute Kenntnisse in PCs, Notebooks, Windows-Systemen und Peripherie.
• Erfahrung mit Druckern, Scannern, Monitoren, Dockingstations.
• Gute Kenntnisse in der Einrichtung/Fehleranalyse kleiner Netzwerke.
• Hands-on-Mentalität, lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen in Hessen und Umgebung.
• Führerschein und zuverlässige Erreichbarkeit der Einsatzorte.
• Professionelles Auftreten und Kommunikationsfähigkeit.
• Service- und Kundenorientierung.
• Erfahrung im medizinischen Umfeld (Praxis/MVZ/Labor) nützlich.
• Kenntnisse im Microsoft-Umfeld, Active Directory und Benutzerverwaltung.
• Erfahrung mit Remote-Support- und Ticketing-Systemen.

Aufgaben

• IT-Onsite-Support in Praxen und Standorten durchführen.
• PCs, Notebooks und Windows-Systeme installieren, konfigurieren, austauschen und Fehler beheben.
• IT-Arbeitsplätze inklusive Peripherie betreuen (Monitore, Dockingstations, Drucker, Scanner).
• Hardware- und Softwareprobleme direkt vor Ort diagnostizieren/Behebung.
• Kleine Netzwerke und Netzwerkkomponenten einrichten und analysieren.
• Rollouts, Hardwarewechsel und Umzüge durchführen.
• Anwender bei technischen Problemen unterstützen.
• Vor-Ort-Einsätze selbstständig koordinieren/Durchführung.
• Zusammenarbeit mit zentrale IT-Team und technischen Ansprechpartnern.
• Störunge eskalieren und dokumentieren.
• Zusammenarbeit mit zentralem IT-Team und weiteren technischen Ansprechpartnern.

Kenntnisse

IT-Support

Onsite Support

Windows OS

PCs & Peripherals

Netzwerke

Vor-Ort-Einsätze

Kundenorientierung

Medizinisches Umfeld

Active Directory

Remote-Support

Tools

Remote Support Tools

Ticketing Systems

Jobbeschreibung

Wir suchen immer hoch motivierte und qualifizierte MitarbeiterInnen mit Engagement, um zusammen mit uns im Team Großartiges zu leisten.

Im Gegenzug bieten wir Ihnen:

• Ein interessantes, vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
• Modernste Technik und Laborausstattung
• Vielfältige Entwicklungs- und Karrierechancen durch ein umfangreiches Fort- und Weiterbildungsangebot
• Eine sehr günstige Lage mit guten Verkehrsanbindungen
• Die Möglichkeit der Übernahme Ihrer Fahrtkosten
• Zuschuss des Arbeitgebers zur betrieblichen Altersversorgung durch Entgeltumwandlung
• Mitarbeitervorteilsprogramme (Einkaufsvorteile bei namhaften Firmen, Bikeleasing, Prämiensysteme)
• Regelmäßige Firmenevents

Freelancer gesucht!

Wir suchen einen erfahrenen freiberuflichen IT-Techniker / Onsite Support Spezialisten (m/w/d) für die technische Betreuung unserer Standorte und Praxen in der Region Hessen.

Du bist ein echter IT-Allrounder, arbeitest selbstständig vor Ort und bist erster Ansprechpartner, wenn es um klassische Arbeitsplatz-IT, Hardware, Peripheriegeräte oder kleinere Netzwerkprobleme geht.

Da du direkt bei unseren Anwendern und medizinischen Standorten tätig bist, sind neben fundiertem technischem Know-how ein professionelles Auftreten, Zuverlässigkeit und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten für uns besonders wichtig.

Regelmäßige Einsätze und Fahrten innerhalb eines Radius von bis zu 200 km um Frankfurt herum sind Bestandteil der Tätigkeit. Anfallende Reisekosten werden entsprechend der vereinbarten Regelung erstattet.

Dein Aufgabenbereich:

• Durchführung des IT-Onsite-Supports in unseren Praxen und Standorten
• Installation, Konfiguration, Austausch und Fehlerbehebung von PCs, Notebooks und Windows-Systemen
• Einrichtung und Betreuung kompletter IT-Arbeitsplätze inklusive Monitoren, Dockingstations, Druckern, Scannern und weiterer Peripherie
• Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen direkt vor Ort
• Einrichtung und Fehleranalyse bei kleineren Netzwerken und Netzwerkkomponenten
• Durchführung von Rollouts, Hardwarewechseln und Umzügen
• Unterstützung der Anwender bei technischen Problemen und Fragen
• Selbstständige Koordination und Durchführung der zugewiesenen Vor-Ort-Einsätze
• Zusammenarbeit mit dem zentralen IT-Team und weiteren technischen Ansprechpartnern
• Eskalation komplexerer Störungen an die zuständigen Spezialisten
• Dokumentation durchgeführter Arbeiten, Änderungen und technischer Probleme

Rahmenbedingungen:

• Tätigkeit auf freiberuflicher Basis
• Schwerpunkt Onsite / Vor-Ort-Support
• Einsatzgebiet: Region Hessen und Umgebung
• Einsatz auf Abruf
• Regelmäßige Fahrten innerhalb eines Radius von bis zu 200 km um Frankfurt
• Erstattung der vereinbarten Reisekosten
• Zusammenarbeit mit einem zentralen IT-Team und weiteren technischen Ansprechpartnern

Das bringst du mit:

• Mindestens 5 Jahre praktische Berufserfahrung im IT-Support, Field Service, Onsite Support oder einer vergleichbaren technischen Funktion
• Sehr gute praktische Kenntnisse in der Betreuung von PCs, Notebooks und Windows-Systemen
• Erfahrung mit Druckern, Scannern, Monitoren, Dockingstations und weiterer Arbeitsplatz-Peripherie
• Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Fehleranalyse kleinerer Netzwerke
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und eine systematische, lösungsorientierte Arbeitsweise
• Hohe Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zu regelmäßigen Vor-Ort-Einsätzen und Fahrten innerhalb der Region Hessen und Umgebung
• Führerschein und Möglichkeit, die verschiedenen Einsatzorte zuverlässig zu erreichen
• Professionelles und gepflegtes Auftreten sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Erfahrung im medizinischen oder Health-Care-Umfeld
• Erfahrung in der IT-Betreuung von Arztpraxen, MVZ oder Laborstandorten
• Verständnis für die besonderen Anforderungen an IT-Systeme in medizinischen Einrichtungen
• Erfahrung mit medizinischen Arbeitsplatzsystemen und angeschlossenen Peripheriegeräten
• Grundkenntnisse im Microsoft-Umfeld, Active Directory und Benutzerverwaltung
• Erfahrung mit Remote-Support- und Ticketing-Systemen

Willkommen bei ZOTZ|KLIMAS – einem inhabergeführten medizinischen Verbund, der mit Leidenschaft und Engagement medizinische Labore und Praxen an über 25 Standorten in ganz Deutschland vereint. Die Zentrale bildet das MVZ Düsseldorf-Centrum. Wir bieten Patienten, niedergelassenen Ärzten, Kliniken und auch anderen Einrichtungen das vollständige Spektrum labordiagnostischer Leistungen. Unsere Fachgebiete in Gerinnung, Genetik, Zytologie und Pathologie sind mehr als nur Schwerpunkte – sie sind Leidenschaften, die uns antreiben. Mit einem Team von rund 650 Mitarbeitern stehen wir für Innovation und Wachstum. Unsere Kultur ist geprägt von Dynamik, Flexibilität und einem klaren Blick in die Zukunft.