Field Application Engineer (m/w/d) Netztester & Messtechnik

Remotely; Hamburg; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

2 Tage Homeoffice

30 Tage Urlaub

Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuß

Betriebliche Altersvorsorge

Mahlzeiten und Getränke vor Ort

Zusammenfassung

ENQT sucht einen Field Application Engineer (m/w/d) Netztester & Messtechnik in Hamburg. Du begleitest Kund:innen bei Auswahl, Einführung und Anwendung unserer Netztester- und Messtechniklösungen und unterstützt Vertriebsprozesse als technischer Experte.

Du führst interne und externe Schulungen durch, bewertest Kundenanforderungen in Abstimmung mit Vertrieb und Technik und bist verantwortlich für Onboarding, Umsetzung und Problemlösung vor Ort oder remote.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Elektrotechnik- oder vergleichbares Studium.
• Praktische HF-Erfahrung, ideal Mobilfunk/WLAN/Messtechnik.
• Verständnis von Funktechnologien, Messverfahren und Ergebnissen.
• Technisches Interesse und Bereitschaft, Produkte zu vertiefen.
• Freude daran, komplexe Inhalte verständlich zu erklären und zu vermitteln.
• Reisebereitschaft zu Kundenterminen und Schulungen.
• Lösungsorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Kunden- und Serviceorientierung mit sicherem Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeit am Standort Hamburg.

Aufgaben

• Begleitung von Verkaufsprozessen als technischer Experte für Netztester und Messtechniklösungen.
• Beratung von Kund:innen zu Einsatzmöglichkeiten unserer Produkte.
• Technische Bewertung von Kundenanforderungen in Abstimmung mit Vertrieb und Technik.
• Planung und Durchführung von Onboarding für neue Kund:innen.
• Unterstützung bei Einführung, Konfiguration und Anwendung unserer Lösungen.
• Durchführung praxisnaher Schulungen intern und extern.
• Analyse technischer Probleme im Mobilfunk, WLAN und Messtechnik — remote und vor Ort.
• Enge Abstimmung mit Vertrieb und Technik zur Klärung von Anfragen.
• Aufnahme von Praxiserfahrungen und Weitergabe an relevante Bereiche.

Kenntnisse

HF-Messtechnik

Kundenbetreuung

Technische Schulungen

Mobilfunk

WLAN

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft

Ausbildung

Elektrotechnik oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Netztester-Software

Jobbeschreibung

Field Application Engineer (m/w/d) Netztester & Messtechnik in Hamburg

Schwerpunkte: Mobilfunk- und WLAN-Messtechnik technische Kundenbegleitung Schulungen & Support

Als Field Application Engineer begleitest du unsere Kund:innen bei der Auswahl, Einführung und Anwendung unserer Netztester und Messtechniklösungen. Du unterstützt Verkaufsprozesse als technische:r Expert:in, führst interne und externe Schulungen durch und vermittelst komplexe Zusammenhänge aus Mobilfunk, WLAN und Messtechnik verständlich und praxisnah.

An der Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und unseren technischen Teams sorgst du dafür, dass Anforderungen präzise erfasst, geeignete Lösungen ausgewählt und technische Fragen zuverlässig geklärt werden. Dabei verbindest du deine Erfahrung im HF- und Messtechnikbereich mit Freude an der Wissensvermittlung, klarer Kommunikation und einem lösungsorientierten Blick auf die Herausforderungen unserer Kund:innen.

Darauf hast du Lust? Dann komm zu ENQT!

Wir entwickeln und fertigen hochwertige Testgeräte für Mobilfunknetze (4G, 5G, WLAN, IoT) und unterstützen europaweit über 500 Kunden bei der sicheren Vernetzung von Energieinfrastruktur und Industrieanwendungen. Unsere Kunden verlassen sich auf unsere Expertise, wenn es darum geht, moderne Mobilfunklösungen effizient umzusetzen.
Dein zukünftiges Aufgabengebiet als Field Application Engineer (m/w/d) Netztester & Messtechnik

• Begleitung von Verkaufsprozessen als technische:r Expert:in für unsere Netztester und Messtechniklösungen

• Beratung von Kund:innen zu technischen Fragestellungen und geeigneten Einsatzmöglichkeiten unserer Produkte

• Technische Bewertung von Kundenanforderungen in enger Abstimmung mit Vertrieb und unseren technischen Teams

• Planung und Durchführung eines strukturierten Onboardings für neue Kund:innen

• Unterstützung bei der Einführung, Konfiguration und Anwendung unserer Lösungen im Arbeitsalltag der Kund:innen

• Durchführung praxisnaher Schulungen für interne Kolleg:innen und externe Anwender:innen

• Analyse und Lösung technischer Kundenprobleme im Bereich Mobilfunk, WLAN und Messtechnik -- remote und bei Bedarf direkt vor Ort

• Enge Abstimmung mit Vertrieb und unseren technischen Teams zur schnellen und nachhaltigen Klärung von Kundenanliegen

• Aufnahme von Praxiserfahrungen und Kundenfeedback sowie Weitergabe relevanter Erkenntnisse an die zuständigen internen Bereiche

Dein Profil als Field Application Engineer (m/w/d) Netztester & Messtechnik

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Elektrotechnik, Nachrichtentechnik, Hochfrequenztechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation

• Praktische Erfahrung im HF-Bereich, idealerweise mit Mobilfunk, WLAN oder vergleichbarer Messtechnik

• Verständnis für Funktechnologien, Messverfahren und die Interpretation technischer Messergebnisse

• Ausgeprägtes technisches Interesse und die Bereitschaft, dich intensiv in unsere Produkte und Anwendungsfelder einzuarbeiten

• Freude daran, komplexe technische Inhalte verständlich zu erklären und Wissen praxisnah zu vermitteln

• Bereitschaft zu reisen, um Kundentermine und interne und externe Schulungen als Trainer:in durchzuführen

• Lösungsorientierte, strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein sicheres, professionelles Auftreten

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Bereitschaft zur regelmäßigen Arbeit an unserem Standort in Hamburg

Warum ENQT?

• Zentrale Schnittstellenrolle zwischen Kund:innen, Vertrieb und unseren technischen Teams
• Direkter Einfluss auf die erfolgreiche Einführung und Anwendung unserer Netztester und Messtechniklösungen
• Abwechslungsreiche Tätigkeit aus technischer Beratung, Kunden-Onboarding, Schulung und Problemlösung
• Technologiegetriebenes B2B-Umfeld mit anspruchsvollen Lösungen für Mobilfunk, WLAN, IoT, Energie und Industrie
• Enge Zusammenarbeit in einem kleinen, interdisziplinären Team
• Kurze Entscheidungswege, hohe Eigenverantwortung und eine pragmatische Umsetzungskultur

In Hamburg bieten wir Dir

• Flexible Arbeitszeiten & 2 Tage Homeoffice
• 30 Tage Urlaub
• Deutschlandticket / Fahrtkostenzuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Kostenloses Mittagessen, eine große Auswahl an Getränken und regelmäßige Leckereien sorgen für rundum gute Verpflegung
• Stetige Weiterbildung angepasst an deine Kompetenzen und Interessen
• Moderne Arbeitsmittel & strukturierte Einarbeitung
• Kurze Entscheidungswege & direkte Kommunikation
• Ein motiviertes Team, ein kollegiales Betriebsklima mit vielen Teamevents und gemeinsamen Aktivitäten