Fahrkartenkontrolleur m/w/d

BFS-Bildung; Bottrop; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

13 Monatsgehalt

Zuschläge Nacht/Feiertage

Kostenlose Schutz- & Dienstkleidung

Intensive Einarbeitung

Krisenfeste Arbeitsplätze

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

BFS – Bildung für Sicherheit sucht engagierte Fahrkartenkontrolleure (m/w/d) für den öffentlichen Personenverkehr. Sie kontrollieren Fahrscheine, sprechen Fahrgäste freundlich an und dokumentieren Feststellungen.

Je nach Einsatzgebiet unterstützen Sie bei Tarifen, Verbindungen und Beförderungsbedingungen, arbeiten ruhig auch in konfliktreichen Situationen und tragen so zu sicherem, angenehmem Fahrkomfort bei.

Qualifikationen

• Erfahrung in Fahrkartenkontrolle oder Kundendienst von Vorteil.
• Bereitschaft zu kundennahem Serviceeinsatz in sicherheitsrelevanten Bereichen.

Aufgaben

• Fahrscheine und Fahrtberechtigungen kontrollieren.
• Fahrgäste freundlich ansprechen und informieren.
• Feststellungen dokumentieren; bei Fragen zu Tarifen und Beförderungsbedingungen unterstützen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

ruhiges Auftreten

Aufmerksamkeit

Jobbeschreibung

Für unsere Kunden sowie für Unternehmen innerhalb unserer eigenen Unternehmensgruppe suchen wir engagierte und zuverlässige Fahrkartenkontrolleure (m/w/d), die mit Verantwortungsbewusstsein, Aufmerksamkeit und einem freundlichen sowie souveränen Auftreten für einen ordnungsgemäßen Ablauf im öffentlichen Personenverkehr sorgen.Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere die Kontrolle von Fahrscheinen und Fahrtberechtigungen, die freundliche Ansprache und Information von Fahrgästen sowie die Dokumentation von Feststellungen. Je nach Einsatzbereich unterstützen Sie außerdem bei Fragen rund um Tarife, Verbindungen und Beförderungsbedingungen und tragen dazu bei, dass sich Fahrgäste gut betreut und sicher fühlen.Wir suchen Persönlichkeiten, die auch in schwierigen oder konfliktbehafteten Situationen ruhig und besonnen handeln, gerne mit Menschen arbeiten und durch ein freundliches, bestimmtes und professionelles Auftreten überzeugen. Erfahrungen in der Fahrkartenkontrolle, im Kundenservice, im Sicherheitsbereich oder im öffentlichen Personenverkehr sind von Vorteil, jedoch nicht in jedem Einsatzbereich zwingend erforderlich.

Sowohl unsere Kunden als auch die Unternehmen unserer Unternehmensgruppe bieten Ihnen abwechslungsreiche Tätigkeiten, eine gründliche Einarbeitung, eine attraktive und pünktliche Vergütung sowie langfristige und sichere Beschäftigungs- und Einsatzmöglichkeiten.

Sie arbeiten gerne mit Menschen, übernehmen Verantwortung und suchen eine abwechslungsreiche Tätigkeit im öffentlichen Personenverkehr? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen und gemeinsam mit Ihnen den passenden Einsatz bei einem unserer Kunden oder innerhalb unserer Unternehmensgruppe zu finden.

Das bieten wir Ihnen:

• unbefristetes Arbeitsverhältnis nach der Probezeit
• abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem festen Team
• pünktliche & übertarifliche Bezahlung
• Zuschläge bei Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
• kostenlose Gestellung der Schutz- & Dienstkleidung
• intensive Einarbeitung
• krisenfeste Arbeitsplätze
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• partnerschaftliche Arbeitsatmosphäre
• ein dynamisches und motiviertes Team
• 13 Monatsgehalt