Facility Coordinator (m/w/d)

Storage24; Lorch; Hybrid; EUR 42.000 - 66.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Homeoffice

Corporate Benefits

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Storage24 sucht eine engagierte Fachkraft für Operations/Facility Management am Standort Lorch. Sie koordinieren Reinigung, Wartung und Instandhaltung der Standorte, bearbeiten Tickets, steuern externe Dienstleister und priorisieren Themen, damit Aufgaben zuverlässig, wirtschaftlich und kundenorientiert umgesetzt werden.

Sie prüfen Rechnungen, dokumentieren Schäden und Gewährleistungsfälle und entwickeln Verbesserungen. Homeoffice-Option sowie Corporate Benefits runden das Angebot ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder äquivalente Qualifikation.
• Erfahrung in Operations, Kundenservice, Facility Management oder vergleichbarem Umfeld.
• Erfahrung in Koordination externer Dienstleister und paralleler Vorgänge.
• Deutsch C1, Englisch von Vorteil.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Koordination der Reinigung, Wartung und Instandhaltung unserer Standorte.
• Bearbeitung von Tickets/Serviceanfragen und konsequente Verfolgung offener Mängel.
• Steuerung externes Hausmeister-Netzwerk, Dienstleister und Versorger.
• Priorisierung operativer Themen und zuverlässige, wirtschaftliche Umsetzung.
• Prüfung und Genehmigung von Eingangsrechnungen inkl. nachvollziehbarer Unterlagen.
• Dokumentation von Schaden- und Versicherungsfällen und Begleitung der Abwicklung.
• Überwachung von Gewährleistungsfällen und saubere Dokumentation.
• Identifikation ineffizienter Abläufe und Einbringung von Verbesserungen.

Kenntnisse

Operations

Kundenservice

Koordination Dienstleister

Excel

Organisation

Teamarbeit

Deutsch C1

Führerschein B

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

CRM-Systeme

Ticket-Systeme

MS Office

Jobbeschreibung

Deine MissionDu bist das operative Rückgrat unserer Standorte in Deutschland und Österreich. Du sorgst dafür, dass unsere Parks zuverlässig funktionieren, Mängel konsequent behoben werden und alle Beteiligten zur richtigen Zeit das Richtige tun. Dabei behältst du auch bei vielen parallelen Vorgängen den Überblick, setzt klare Prioritäten und bleibst so lange an einem Thema dran, bis es vollständig gelöst ist.

Folgende spannende Aufgaben erwarten Dich

• Du koordinierst die Reinigung, Wartung und Instandhaltung unserer Standorte.
• Du bearbeitest Tickets und Serviceanfragen und verfolgst offene Mängel konsequent bis zur vollständigen Behebung.
• Du steuerst unser externes Hausmeister-Netzwerk sowie Handwerksbetriebe, Dienstleister und Versorger.
• Du priorisierst operative Themen und stellst sicher, dass Aufgaben zuverlässig, wirtschaftlich und kundenorientiert umgesetzt werden.
• Du prüfst und genehmigst Eingangsrechnungen und sorgst für vollständige und nachvollziehbare Unterlagen.
• Du nimmst Schadens- und Versicherungsfälle auf, dokumentierst sie und begleitest deren Abwicklung.
• Du überwachst Gewährleistungsfälle und stellst eine saubere Dokumentation sicher.
• Du erkennst ineffiziente Abläufe, bringst eigene Verbesserungsvorschläge ein und hinterfragst den Status quo konstruktiv.

So bist Du

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung in Operations, Kundenservice, Facility Management, Property Management oder einem vergleichbaren Umfeld
• Idealerweise Berührungspunkte mit Immobilien, dezentralen Standorten oder der Betreuung eines größeren Standortportfolios
• Erfahrung in der Koordination externer Dienstleister und vieler paralleler Vorgänge
• Einen sicheren Umgang mit Excel sowie idealerweise mit Ticket- oder CRM-Systemen
• Sehr gute Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Idealerweise einen Führerschein der Klasse B

Eine festgelegte Mindestanzahl an Berufsjahren gibt es für diese Position nicht. Entscheidend ist, dass du operative Verantwortung übernehmen kannst und Themen zuverlässig ins Ziel bringst.

So arbeitest du

• Du bist strukturiert, verbindlich und zuverlässig.
• Du packst selbst mit an und wartest nicht darauf, dass dir jemand den nächsten Schritt vorgibt.
• Du kommunizierst freundlich, klar und lösungsorientiert.
• Du behältst auch bei vielen manuellen Teilschritten und unterschiedlichen Ansprechpartner:innen den Überblick.
• Du sprichst Probleme offen an und bringst Verbesserungsideen aktiv ein.
• Du übernimmst Verantwortung für Ergebnisse und nicht nur für einzelne Aufgaben.
• Du arbeitest gerne im Team und sorgst gleichzeitig eigenständig dafür, dass deine Themen vorankommen.

So sind Wir

• Echte Verantwortung dafür, wie unsere Standorte im Tagesgeschäft funktionieren
• Ein wachsendes und abwechslungsreiches Portfolio in Deutschland und Österreich
• Viel Gestaltungsspielraum bei der Verbesserung von Prozessen und Arbeitsweisen
• Zusammenarbeit in einem erfahrenen Facility‑Management‑Team mit regionaler Zuständigkeit
• Perspektivisch die Möglichkeit, dich innerhalb von Operations und Facility Management weiterzuentwickeln oder zusätzliche Verantwortung zu übernehmen
• Ein Arbeitsplatz in Lorch bei Stuttgart mit der Möglichkeit zum Homeoffice
• Viele Corporate Benefits
• Flache Hierarchien, offene Kommunikation und Spaß bei der Arbeit

Über uns

Storage24 bietet den passenden Raum für Unternehmen, Handwerkerinnen, Gründerinnen und Privatleute, um ihre Ideen und Projekte erfolgreich umzusetzen. Vor allem unsere Mitarbeitenden machen Storage24 zu dem, was es heute ist, dem Trendsetter und Marktführer. Dies hat uns in kürzester Zeit zum stärksten wachsenden Unternehmen der Branche in Europa gemacht. Seit 2015 haben wir unsere Idee mit viel Leidenschaft vorangetrieben – immer mit dem Ziel, jeden Tag noch etwas besser zu werden.