Fachinformatiker HR- und ERP-Techniksupport (m/w/d)

Cerro EDV-Systemhaus GmbH; Braunschweig; Vor Ort; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Arbeiten in einem netten Team

Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner

Modernen Arbeitsplatz

Gute Aufstiegschancen

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT-Administrator für die Betreuung von Kunden in Braunschweig oder Uelzen. Die Rolle erfordert eine technische Berufsausbildung und Erfahrung in der IT-Systembetreuung. Sie werden für die Installation und Wartung von Softwarelösungen verantwortlich sein und die Kunden in technischen Fragen unterstützen. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit guten Aufstiegschancen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation im IT-Umfeld.
• Berufserfahrung im Bereich der IT Systembetreuung, idealerweise bei Sage oder d.velop.
• Fundiertes Wissen rund um Windows 11 und alle Office-Produkte.

Aufgaben

• Fachliche Betreuung der Bestandskunden bei technischen Problemen.
• Installation, Dokumentation und Wartung der Softwarelösungen beim Kunden.
• Einsatz im Support / Hotline.

Kenntnisse

Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld

Berufserfahrung in der IT Systembetreuung

Wissen rund um Windows 11 und Office-Produkte

Kenntnisse in Arbeitsplatzsystemen

Kenntnisse in Windows Server und Active Directory

Analytisches Denken

Professionelles Auftreten

Flexibilität

Kundenorientierung

Kommunikations- und Organisationstalent

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Überblick

Einsatzort:
Braunschweig oder Uelzen
alternativ: bundesweit aus dem Homeoffice

Dauer:
unbefristet

Einsatzbeginn:
sofort

Qualifikationen

• abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im Bereich der IT Systembetreuung idealerweise bei der Software der Hersteller Sage oder/und d.velop
• fundiertes Wissen rund um Windows 11 und alle Office-Produkte
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatzsysteme
• gute Kenntnisse in Windows Server Betriebssystemen, Active Directory sowie virtuellen Umgebungen
• konzeptionelles und analytisches Denken
• souveränes und professionelles Auftreten
• Flexibilität und Reisebereitschaft
• höchstmögliche Kundenorientierung
• ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent

Ihre Aufgaben

• fachliche Betreuung der Bestandskunden bei technischen Problemen
• Installation, Dokumentation und Wartung unserer Softwarelösungen beim Kunden via Remoteaufschaltung oder vor Ort
• Einsatz im Support / Hotline
• Kommunikation mit den IT-Abteilungen unserer Kunden
• Begleitung von Projekten in technischen Themen / Fragestellungen

Was wir bieten

• arbeiten in einem netten Team in familiengeführtem Betrieb
• persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner/innen
• Teamwork und einen modernen Arbeitsplatz
• gute Aufstiegschancen und ein langfristig ausgelegter Arbeitsplatz

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