Fachinformatiker HR- und ERP-Techniksupport (m/w/d)

Cerro EDV-Systemhaus GmbH; Braunschweig; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen IT-Administrator für die Betreuung von Kunden in Braunschweig oder Uelzen. Die Rolle erfordert eine technische Berufsausbildung und Erfahrung in der IT-Systembetreuung. Sie werden für die Installation und Wartung von Softwarelösungen verantwortlich sein und die Kunden in technischen Fragen unterstützen. Das Unternehmen bietet ein familiäres Arbeitsumfeld mit guten Aufstiegschancen.

Leistungen

Arbeiten in einem netten Team

Persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner

Modernen Arbeitsplatz

Gute Aufstiegschancen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation im IT-Umfeld.
• Berufserfahrung im Bereich der IT Systembetreuung, idealerweise bei Sage oder d.velop.
• Fundiertes Wissen rund um Windows 11 und alle Office-Produkte.

Aufgaben

• Fachliche Betreuung der Bestandskunden bei technischen Problemen.
• Installation, Dokumentation und Wartung der Softwarelösungen beim Kunden.
• Einsatz im Support / Hotline.

Kenntnisse

Technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Umfeld

Berufserfahrung in der IT Systembetreuung

Wissen rund um Windows 11 und Office-Produkte

Kenntnisse in Arbeitsplatzsystemen

Kenntnisse in Windows Server und Active Directory

Analytisches Denken

Professionelles Auftreten

Flexibilität

Kundenorientierung

Kommunikations- und Organisationstalent

Ausbildung

Technische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Überblick

Einsatzort:
Braunschweig oder Uelzen
alternativ: bundesweit aus dem Homeoffice

Dauer:
unbefristet

Einsatzbeginn:
sofort

Qualifikationen

• abgeschlossene technische Berufsausbildung oder vergleichbare berufliche Qualifikation im IT-Umfeld
• Berufserfahrung im Bereich der IT Systembetreuung idealerweise bei der Software der Hersteller Sage oder/und d.velop
• fundiertes Wissen rund um Windows 11 und alle Office-Produkte
• sehr gute Kenntnisse im Bereich Arbeitsplatzsysteme
• gute Kenntnisse in Windows Server Betriebssystemen, Active Directory sowie virtuellen Umgebungen
• konzeptionelles und analytisches Denken
• souveränes und professionelles Auftreten
• Flexibilität und Reisebereitschaft
• höchstmögliche Kundenorientierung
• ausgeprägtes Kommunikations- und Organisationstalent

Ihre Aufgaben

• fachliche Betreuung der Bestandskunden bei technischen Problemen
• Installation, Dokumentation und Wartung unserer Softwarelösungen beim Kunden via Remoteaufschaltung oder vor Ort
• Einsatz im Support / Hotline
• Kommunikation mit den IT-Abteilungen unserer Kunden
• Begleitung von Projekten in technischen Themen / Fragestellungen

Was wir bieten

• arbeiten in einem netten Team in familiengeführtem Betrieb
• persönliche Betreuung durch erfahrene Ansprechpartner/innen
• Teamwork und einen modernen Arbeitsplatz
• gute Aufstiegschancen und ein langfristig ausgelegter Arbeitsplatz

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