Fachinformatiker für Finanzinstitut gesucht (m/w/d)

Workstation AG; Berlin; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein internationaler Dienstleister sucht einen Fachinformatiker für den Support interner Mitarbeiter einer deutschen Großbank. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für IT-Probleme, helfen bei der Installation und Fehlersuche von Hard- und Software und sorgen dafür, dass die Mitarbeiter schnell wieder arbeitsfähig sind. Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld mit einem starken Teamzusammenhalt und haben die Möglichkeit, sich durch interne Weiterbildung weiterzuentwickeln. Wenn Sie eine ausgeprägte Serviceorientierung und gute IT-Kenntnisse mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Vergütete Einarbeitung

Abwechslungsreiche Tätigkeit

Professionelle Strukturen

Interne Weiterbildung

Guter Zusammenhalt im Team

Qualifikationen

• Gute IT-Kenntnisse aus einer Ausbildung im Informatikbereich.
• Fähigkeit, Sachverhalte klar und verständlich zu erklären.

Aufgaben

• Betreuung der internen Mitarbeiter bei IT-Anfragen und Problemen.
• Hilfestellung bei der Installation und Fehlersuche von Hard- und Software.

Kenntnisse

IT-Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Serviceorientierung

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

Unser Auftraggeber ist ein internationaler Dienstleister und beschäftigt mehr als 5000 Mitarbeiter an mehreren Standorten weltweit. Für das Projekt PC-Anwenderbetreuung einer deutschen Großbank suchen wir Sie als Fachinformatiker (m/w/d) Support für die internen Mitarbeiter. Die Kollegen wenden sich an Sie (m/w/d), wenn sie Probleme mit ihrer Soft- oder Hardware haben. Per Fernunterstützung und ggf. auch mittels Remotezugriff helfen Sie, dass der Mitarbeiter (m/w/d) schnellstmöglich wieder arbeiten kann.

Ihre Aufgaben als Fachinformatiker (m/w/d):

1. Betreuung der internen Mitarbeiter in allen Fragestellungen, die die IT betreffen
2. Hilfestellung bei der (De-)Installation von Hard- und Software sowie bei der Fehlersuche
3. Bearbeitung von Fehlermeldungen
4. Softwaresupport
5. Bei umfangreichen Anfragen Einbeziehung der nachgelagerten Experten

Ihr Profil als Fachinformatiker (m/w/d):

1. Sie verfügen entsprechend Ihrer Ausbildung im Bereich Informatik über gute IT-Kenntnisse
2. Sie können Sachverhalte auf den Punkt bringen und dem Mitarbeiter verständlich erklären
3. Sie können sehr gut auf Deutsch kommunizieren
4. Englischkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
5. Sie besitzen eine ausgeprägte Serviceorientierung
6. Sie können sich schnell in neue Themengebiete einarbeiten

Wir bieten Ihnen:

1. Eine umfangreiche und vergütete Einarbeitung
2. Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen Unternehmen
3. Professionelle Strukturen inkl. Betriebsrat
4. Interne Weiterbildung und Entwicklungschancen
5. Guter Zusammenhalt im Team und Spaß bei der Arbeit

Wir freuen uns Sie kennenzulernen!

Sie können uns Ihre Bewerbung an [e-mail] senden.

Ihr Kontakt

Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon [phone]