Empfangs- und Serviceassistenz (w/m/d)

Deutsche Bahn; Berlin; Vor Ort; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvertragliches Gehaltspaket

34 Tage Urlaub

DB Job-Ticket

Zusammenfassung

DB Zeitarbeit GmbH, der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG, sucht dich als Empfangs- und Serviceassistenz am Standort Berlin. Du betreust Trainer:innen, Teilnehmende und Mitarbeitende, bereitest Seminarräume vor und koordiniert Raumbelegungen, während du Dienstleister vor Ort steuerst und einen professionellen ersten Eindruck am Empfang sicherstellst.

Du bringst eine Ausbildung im Hotel-/Gastronomiegewerbe oder kaufmännischen Verkehrsservice mit, bist kommunikationsstark und

Qualifikationen

• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
• Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Menschen
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung
• Selbständige, organisierte Arbeitsweise
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Bereitschaft zur UBK-Tragepflicht

Aufgaben

• Als freundliche Ansprechperson begrüßt und betreust du Trainer:innen, Teilnehmende und Mitarbeitende am Standort
• Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung der Seminarräume und sorgst dafür, dass Material und Unterlagen bereitliegen
• Die Organisation und Weiterleitung von Informationen zu Raumbelegungen koordinierst du souverän
• Aktive Steuerung von Dienstleistern vor Ort und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Mit deinem gepflegten Auftritt sorgst du für einen professionellen ersten Eindruck am Empfang

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Ausbildung

Ausbildung im Hotel-/Gastronomiegewerbe oder kaufmännischem Verkehrsservice

Tools

MS Office (Office 365, Outlook)

Jobbeschreibung

Wir, die DB Zeitarbeit GmbH, sind der interne Personaldienstleister der Deutschen Bahn AG und zugleich dein Sprungbrett in den DB-Konzern: Kurzfristig zu besetzende Stellen, Projektarbeit oder Elternzeitvertretungen werden über uns ausgeschrieben, um die Personalbedarfe der DB Unternehmen schnell zu decken. Als Mitarbeiter:in der DB Zeitarbeit arbeitest du in zeitlich befristeten Einsätzen für die Geschäftsfelder der Deutschen Bahn, sammelst wertvolle Berufserfahrung und eignest dir auf diese Weise neue Fähigkeiten für deinen weiteren Berufsweg an. Häufig finden unsere Zeitarbeitnehmenden auf dieser Reise ihre berufliche Heimat innerhalb des DB-Konzerns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB AG für einen Einsatz als Empfangs- und Serviceassistenz (w/m/d) am Standort Berlin. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

• Als freundliche Ansprechperson begrüßt und betreust du Trainer:innen, Teilnehmende und Mitarbeitende am Standort
• Du übernimmst die Vor- und Nachbereitung der Seminarräume und sorgst dafür, dass Material und Unterlagen bereitliegen
• Die Organisation und Weiterleitung von Informationen zu Raumbelegungen koordinierst du souverän
• Aktive Steuerung von Dienstleistern vor Ort und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Mit deinem gepflegten Auftritt sorgst du für einen professionellen ersten Eindruck am Empfang

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe (z.B. Hotelfach, Restaurantfach, Systemgastronomie), im kaufmännischen Verkehrsservice oder umfassende Erfahrung im Service- / Betreuungsbereich
• Kommunikationsstärke in Wort und Schrift und Freude an der Arbeit mit unterschiedlichen Menschen
• Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung sowie eine selbstständige, organisierte Arbeitsweise
• Sichere Anwendung der gängigen MS Office-Anwendungen (Office 365, Outlook)
• Gepflegtes Erscheinungsbild und Bereitschaft zur Übernahme der Funktion als Erst-, Evakuierungs- und Brandschutzhelfer:in (UBK-Tragepflicht)

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Benefits:

• Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
• Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
• Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.