EMPFANG (M/W/D) - FRONT OFFICE AGENT | KELHEIM

DORMERO Hotels; Kelheim; Vor Ort; EUR 26.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Teamwork

Karrierechancen

Teamevents

Mitarbeiterbenefits

Weihnachtsgeld

Urlaubsgeld

Arbeitsplatz mit Flair

Parkmöglichkeiten

Tattoos/Piercings erlaubt

Zusammenfassung

Dormero Hotels in Kelheim sucht ab sofort eine freundliche Front Office Agentin/Agent (m/w/d) zur Unterstützung des Empfangs. Zu Ihren Aufgaben gehören Check-In/Check-Out, Rechnungsstellung und die kompetente Betreuung unserer Gäste.

Sie arbeiten gerne im Team, behalten auch in stressigen Momenten ein Lächeln und verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Flexible Teilzeit- oder Vollzeitmodelle sind möglich; Tattoos/Piercings? kein Problem; Wir bieten ein motiviertes Team und Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotellerie- oder Dienstleistungsbereich.
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Flexibilität.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, freundliches Auftreten.

Aufgaben

• Check-In und Check-Out der Hotelgäste.
• Umsetzung der DORMERO Standards am Front Office.
• Erster Ansprechpartner für Gäste.
• Rechnungsstellung und Kassensicherheit.
• Unterstützung der Abteilung bei administrativen Aufgaben.
• Reklamationsabwicklung und Gastkartenpflege.

Kenntnisse

Pünktlichkeit

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Teamgeist

Belastbarkeit

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Lächeln

PC-Kenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Empfang (m/w/d) - Front Office Agent | Kelheim

DORMERO Hotel Kelheim

Status: ab sofort, in Teil- oder Vollzeit

Wir suchen genau Dich ab sofort als fancy und charmanten Kollegen/Kollegin für unser Front Office Team im DORMERO Hotel Kelheim.

Das Ganze fancy in roten Schuhen und mit einer ordentlichen Portion Humor, Motivation und sehr viel Leidenschaft.

AUFGABEN

• Check-In & Check-Out der Hotelgäste
• Umsetzen der DORMERO Standards am Front Office
• erster Ansprechpartner für unsere Gäste
• Rechnungsstellung
• Unterstützung Ihrer Abteilung bei administrativen Aufgaben
• Abrechnung der Kasse
• Reklamationsabwicklung
• Pflege der Gastkarten, Datenpflege

FÄHIGKEITEN

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Pünktlichkeit - Zuverlässigkeit - für Dich selbstverständlich
• das Wohl unserer Gäste liegt dir am Herzen
• gute PC-Kenntnisse
• Du bist belastbar sowie flexibel
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Du behältst immer dein Lächeln - auch wenn es mal stressig ist
• Teamgeist ist dir besonders wichtig
• du bringst sehr viel Leidenschaft mit

fancy DORMERO Fakten

• ein tolles und geschlossenes Team
• Chancen innerhalb der Company
• Teamevents / Schulungen
• #ausgefalleneMitarbeiterbenefits
• Weihnachts- und Urlaubsgeld
• ein außergewöhnlicher Arbeitsplatz
• Gute Verkehrsanbindungen / Parkmöglichkeiten
• Tattoos und Piercings? Bei uns kein Problem!

Wir bitten um Ihr Verständnis, dass wir Ihre mit der Wahrnehmung von Vorstellungsgesprächen in unserem Unternehmen verbundenen Kosten nicht übernehmen.