eBusiness Operations & Maintenance Professional (m/w/d)

Flender GmbH; Bocholt; Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

50% mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Zusätzliche tarifliche Zahlungen

Zusammenfassung

Flender GmbH sucht am Standort Bocholt engagierte Verstärkung für das eBusiness-Team. Sie betreuen und entwickeln Mail2EDI- und EDI-Prozesse weiter, analysieren Störungen und koordinieren Änderungsanforderungen mit externen Dienstleistern.

Sie planen und setzen neue Mail2EDI-/EDI-Anbindungen mit Kunden und Fachbereichen um – von der Konzeption bis Go-live inklusive Tests und Abnahmen. Zudem unterstützen Sie Schulungen, Trainings und optimieren Vertriebsprozesse international.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
• Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst sowie im eBusiness-Umfeld.
• Gute Kenntnisse in SAP ERP sowie Interesse an digitalen Vertriebslösungen.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung der Mail2EDI- und EDI-Prozesse inkl. Störungsanalyse und Koordination mit externen Dienstleistern.
• Planung, Koordination und Umsetzung neuer Mail2EDI-/EDI-Anbindungen von Konzeption bis Go-live inklusive Tests.
• Unterstützung bei Schulungsunterlagen und Durchführung von Trainings für Vertriebspartner und Kunden.
• Mitarbeit an der Optimierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen im internationalen Umfeld.

Kenntnisse

Kundensservice

Vertriebsinnendienst

Analytische Fähigkeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Tools

SAP ERP

Mail2EDI

Jobbeschreibung

Für unser eBusiness-Team am Standort Bocholt suchen wir engagierte Verstärkung.

Spannende Aufgaben erwarten Sie:

• Betreuung und Weiterentwicklung der Mail2EDI- und EDI-Prozesse einschließlich der Analyse und Bearbeitung von Störungen sowie der Koordination von Erstellungs- und Änderungsanforderungen mit externen Dienstleistern
• Eigenverantwortliche Planung, Koordination und Umsetzung neuer Mail2EDI-/EDI-Anbindungen in Zusammenarbeit mit Kunden sowie internen Fachbereichen - von der Konzeption bis zum erfolgreichen Go-live inklusive Tests und Abnahmen
• Betreuung und Support der Anwendungen FLENDER Mall und CPQ (Configure Price Quote) einschließlich der Bearbeitung komplexer Fragestellungen und der Nachverfolgung von Fehlerbehebungen
• Unterstützung bei der Erstellung und Weiterentwicklung von Schulungs- und Trainingsunterlagen
• Durchführung von Trainings und Workshops für FLENDER-Vertriebsmitarbeitende, Partnerunternehmen und Kunden
• Aktive Mitarbeit an der Optimierung und Digitalisierung von Vertriebs- und Auftragsprozessen im internationalen Umfeld

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste praktische Erfahrungen im Kundenservice, Vertriebsinnendienst, eBusiness-Umfeld oder in der Betreuung digitaler Geschäftsprozesse
• Gute Kenntnisse in SAP ERP sowie Interesse an digitalen Vertriebslösungen und Prozessautomatisierung
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, prozessorientierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft und Freude daran, digitale Lösungen gemeinsam voranzutreiben
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir als Arbeitgeber bieten:

• Vergütung nach Tarifvertrag oder in Anlehnung an einen Tarifvertrag
• 50% mobiles Arbeiten im Gleitzeitsystem Sofern es die Position zulässt
• 30 Urlaubstage sowie tarifliche Sonderzahlungen
• Gesundheitsvorsorge und Benefit-Programme
• Weiterentwicklung in unserer Academy
• Job Bike
• Nachhaltigkeitsinitiativen
• Familienangebote z. B. Kinderbetreuungszuschuss, FleKita am Hauptstandort Bocholt

Your contact person(s) for this job posting is/are:

Annika Meyer, Lina Romhi

Flender is an Equal Opportunity and AffAll qualified applicants will receive consideration for employment without regard to their race, color, creed, religion, national origin, citizenship status, ancestry, sex, age, physical or mental disability unrelated to ability, marital status, family responsibilities, pregnancy, genetic information, sexual orientation, gender expression, gender identity, transgender, sex stereotyping, order of protection status, protected veteran or military status, or an unfavorable discharge from military service, and other categories protected by federal, state or local law.

Flender is a leading international manufacturer of mechanical and electrical drive systems, supplying the highest quality, performance, and innovation for 125 years. The two product brands "Flender" and "Winergy" offer a wide range of gear units, couplings, generators, and associated services, focusing on key industries such as wind energy, cement, raw material processing, gas, power generation, water and wastewater, marine, cranes, and conveyor technology. With efficient drive solutions and a strong CSR focus, Flender is the partner of choice for a sustainable future. The renowned sustainability rating by EcoVadis ranks Flender among the top 1 percent of the most sustainable companies worldwide. Flender employs approximately 9,000 people globally. The company is headquartered in Bocholt, Germany. For more information, visit www.flender.com.