E-Commerce Manager*

Hitschler; Hürth; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft

Office Dogs

2 Tage Home-Office

Kostenfreier Parkplatz

Teamevents

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

hitschies sucht eine engagierte Fachkraft für E-Commerce-Management in einer familiengeführten Unternehmung. Sie steuern Kanäle (B2C/B2B), koordinieren Produktlaunches, Sales-Aktionen und Content über alle Plattformen.

Sie erstellen KPI-Reports, planen Budgets und forecasten, sichern Preislisten und Verfügbarkeit, und treiben S&OP sowie Customer Service-Strategien voran. Sie arbeiten eng mit der Supply-Chain zusammen, analysieren Conversion-Pfade, führen A/B-Tests durch und übernehmen

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung bzw. wirtschaftswissenschaftliches Studium.
• Erfahrung im E-Commerce (B2C/B2B) vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS-Office-ProSuite.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Analytische Fähigkeiten.

Aufgaben

• E-Commerce-Steuerung & Strategie: Gesamtverantwortung für Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer E-Commerce-Kanäle.
• Kampagnenmanagement: Planung, Koordination von Produktlaunches, Sales-Aktionen und Content auf allen Kanälen.
• KPI-Reporting: Erstellung, Mentoring und Analyse wöchentlicher KPI-Reports zur Performance-Steuerung.
• Budget- & Forecastplanung: Verantwortung für jährliche Budgetplanung, Preisstrategie, Absatz- und Mengenforecast.
• Preis- & Verfügbarkeitsmanagement: Pflege von Preislisten und Warenverfügbarkeit in Abstimmung mit Supply-Chain-Management.
• S&OP-Planung: Monatliche Umsatz- und Absatzplanung im S&OP-Prozess.
• Customer-Service-Strategie: Weiterentwicklung des Customer Service in Zusammenarbeit mit Direct Reports.
• Conversion-Optimierung: A/B-Tests, UX-Analysen und Optimierung der Customer Journey.
• Projektmanagement E-Commerce: Eigenverantwortliche Umsetzung von E-Commerce-Projekten.

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder wirtschaftswissenschaftliches Studium

Tools

Navision/Business Central

Jobbeschreibung

Job Title

Wir suchen den munteren Brizzl-Ufo-und-saure-Drachenzungen-Onlinehandel-Kassenschlager-Umsatz-Experten*

Teil des hitschies-Teams

Weißt du noch, damals? Voller Vorfreude hast du deine Taschen nach Münzen durchwühlt, um am Kiosk eine gemischte Tüte mit Hitschies, Schnüren und brizzl UFOs zu ergattern. Und dann … hast du dir genüsslich die Backen vollgestopft. Wahrscheinlich hast du das mit der gleichen Begeisterung getan, mit der wir seit 90 Jahren süße Innovationen entwickeln. Wir sind ein Familienunternehmen mit einer niemals endenden Freude daran, die Welt ein bisschen süßer zu machen. Und wir freuen uns, wenn du Teil des hitschies-Teams werden willst.

Hier krempelst du die Ärmel hoch

• E-Commerce-Steuerung & Strategie: Ganzheitliche vertriebliche sowie strategische Verantwortung für die Steuerung, Weiterentwicklung und Optimierung unserer E-Commerce-Kanäle (u. a. B2C-Onlineshop, B2B-Onlineshop, TikTok Shop, Amazon)
• Kampagnenmanagement: Ganzheitliche Kampagnensteuerung inklusive Koordination von Produktlaunches, Sales-Aktionen und Content-Management entlang aller E-Commerce-Kanäle
• KPI-Reporting & Analyse: Konzeption, Erstellung, Mentoring und fundierte Analyse wöchentlicher KPI-Reportings zur Performance-Steuerung
• Budget- & Forecastplanung: Verantwortung für die jährliche Budgetplanung im E-Commerce, inklusive Preisstrategie, Absatzplanung und Mengenforecast
• Preis- & Verfügbarkeitsmanagement: Sicherstellung der Preislistenpflege sowie der Warenverfügbarkeit in enger Abstimmung mit der Supply-Chain-Management-Abteilung
• S&OP-Planung: Durchführung der monatlichen Umsatz- und Absatzplanung im Rahmen des unternehmensweiten S&OP-Prozesses
• Customer-Service-Strategie: Strategische Steuerung und Weiterentwicklung des Customer Service in enger Zusammenarbeit mit deinen Direct Reports
• Conversion-Optimierung: Kontinuierliche Optimierung der Conversion Rate durch A/B-Testing, UX-Analysen sowie strategische Weiterentwicklung der Customer Journey
• Projektmanagement E-Commerce: Eigenverantwortliche Übernahme und Umsetzung E-Commerce-Projekte im Einklang mit den Unternehmenszielen

Damit sammelst du Pluspunkte

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und/oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium, sowie eine große Leidenschaft für den E-Commerce
• Du bringst Berufserfahrung im E-Commerce (B2C & B2B Vertrieb) in vergleichbarer Position und optimalerweise erste Führungserfahrungen mit
• Du verfügst über einen sicheren Umgang mit MS-Office-Produkten
• Du hast bereits erste Erfahrungen mit MS Navision oder Business Central (ERP-System) gesammelt
• Du bringst ein ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Verhalten mit
• Du arbeitest vor allem digital, strukturiert, selbständig und bringst zusätzlich analytische Fähigkeiten mit
• Du verfügst über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Teamfähigkeit, Hands-on-Mentalität sowie mindestens eine Portion Humor sind für dich keine Fremdwörter, sondern stets gelebte Praxis ;-)

Damit wollen wir Pluspunkte sammeln

• Onboarding: Eine strukturierte und intensive Einarbeitung, bei der du deine Aufgaben und die gesamte hitschies-Family intensiv kennenlernst
• Spannung: Als Teil des hitschies-Teams übernimmst du eigenverantwortlich abwechslungsreiche Tätigkeiten für deinen Arbeitsbereich
• Team: Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und echter Teamzusammenhalt helfen dir, dich in unserer lebhaften und familiären Arbeitsatmosphäre schnell zu entfalten
• Come as you are: Ohne festgelegten Dresscode kann sich jeder bei uns kleiden, wie er sich wohlfühlt
• Gemeinsamer Lunch: Für das leibliche Wohl sorgt unser Starkoch Alex
• Gesundheit im Fokus: Für deinen sportlichen Ausgleich sponsern wir dir die Urban-Sports-Club-Mitgliedschaft, bieten dir höhenverstellbare Schreibtische und u.a. auch die Möglichkeit, dein Traumfahrrad zum Schnäppchenpreis zu leasen
• Eine Menge Spaß: Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam mit dir bei ausgelassenen Teamevents
• Megaaa-fancy Office: Auf unserem wunderschönen hitschler-Campus im Open Space-Design in Hürth (bei Köln) steht dir neben einer hochmodernen Infrastruktur natürlich auch ein kostenfreier Parkplatz zur Verfügung
• Corporate Benefits: Regelmäßig bieten uns namhafte Hersteller und Marken tolle Angebote und Nachlässe
• Entwicklung: Stetige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
• Flexibilität: Vertrauensarbeitszeit und mobiles Arbeiten mit bis zu 2 Tage Home-Office (inkl. moderner IT-Ausstattung)
• Office Dogs: Bei uns brauchst du keinen Hundesitter, denn dein flauschiger Vierbeiner ist bei uns im Office, in Absprache mit den anderen Hundebuddys, herzlich willkommen
• Zukunft: Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit 30 Tagen Urlaub in einer 40 Stunden-Woche

Bei uns ist vieles in Bewegung. Wir wachsen und strecken unsere Fühler Richtung Zukunft. Diese Zukunft wird von jedem Teil des hitschies-Teams mitgeformt. Denn