Disponent*in Auftragscenter Metering

Stromnetz Berlin GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 45.000 - 53.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifliche Einstiegsvergütung 45.000–€

flexible Arbeitszeiten

Jobticket AB Zuschuss

vergünstigtes Mittagessen

Jobrad-Leasing

betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

Stromnetz Berlin GmbH in Berlin-Mariendorf sucht eine/n Disponent*in Auftragscenter Metering im Bereich Metering Zählermontage. Sie koordinieren termingerecht Aufträge, planen Touren und stimmen Termine mit Kund*innen und Marktteilnehmenden ab.

Sie bringen eine kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung mit, arbeiten serviceorientiert im Team, und nutzen IT-Anwendungen. Wir bieten eine 37h-Woche, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten, Zuschüsse zum Firmenticket AB, vergünstigtes

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder elektrotechnischen Bereich.
• Erfahrung in der Disposition und Tourenplanung.
• Offene, wertschätzende Kommunikation im Team und gegenüber Kund*innen.
• Serviceorientiertes, situatives und sicheres Auftreten.
• Affinität zu IT-Anwendungen und technisches Verständnis.

Aufgaben

• Termingerechte Disposition aller Auftragsarten im Fachbereich Zählermontagen
• Effizienter und nachhaltiger Einsatz aller Mitarbeitenden und Fahrzeuge auf den Touren
• Terminabstimmungen mit unseren Kund*innen und Marktteilnehmenden sowie die Beantwortung derer Fragen – u.a. zum Gerätewechsel
• Intensiver Austausch mit den Kolleg*innen und Mitarbeitenden im Außendienst für eine gute Arbeitsorganisation
• Beschwerdebearbeitung

Kenntnisse

Disposition und Tourenplanung

Teamkommunikation

Kundenservice

IT-Kenntnisse

Ausbildung

kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung

Jobbeschreibung

Willst Du gemeinsam mit uns das 36.000 Kilometer lange Berliner Stromnetz fit halten, ausbauen und modernisieren? Willst Du Dich mit voller Kraft für unsere 3,7 Millionen Kund*innen und für eine nachhaltige Stadtgesellschaft engagieren?

Dann unterstütze uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Disponent*in Auftragscenter Metering im Bereich Metering Zählermontage am Standort Berlin-Mariendorf.

Wir sind Stromnetz Berlin. Als Mitgestalter der Energiewende halten wir die Stadt am Laufen, geben ihr Energie und bringen sie zum Leuchten.

Mehr über uns erfährst Du hier: Über uns - Stromnetz Berlin

Der Bereich Metering Zählermontagen als Teil der Abteilung Metering verantwortet vielfältige Außendienstprozesse rund um Stromzähler. Direkt vor Ort überbrücken wir die letzte Meile zu unseren Kunden.

• Termingerechte Disposition aller Auftragsarten im Fachbereich Zählermontagen
• Effizienter und nachhaltiger Einsatz aller Mitarbeitenden und Fahrzeuge auf den Touren
• Terminabstimmungen mit unseren Kund*innen und Marktteilnehmenden sowie die Beantwortung derer Fragen – u.a. zum Gerätewechsel
• Deine weiteren Aufgaben sind unter anderem:
  • Intensiver Austausch mit den Kolleg*innen und Mitarbeitenden im Außendienst für eine gute Arbeitsorganisation
  • Beschwerdebearbeitung

• Erfolgreich abgeschlossener Ausbildung im kaufmännischen oder elektrotechnischen Bereich,
• Erfahrung in der Disposition und Tourenplanung,
• offener und wertschätzender Kommunikation im Team und gegenüber unseren Kund*innen,
• serviceorientiertem, situativem und sicherem Auftreten,
• Affinität zu IT-Anwendung und Verständnis zu technischen Zusammenhängen.

• Work-Life-Balance: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Familie, Freizeit und Beruf z. B. durch flexible Arbeitszeiten bei einer 37h-Woche, diversen Arbeitszeitmodellen (z. B. Sabbatical, Gleitzeit, Teilzeit etc.), 30 Tagen Urlaub/Jahr, arbeitsfreien Tagen an Weihnachten und Silvester sowie einem Jahresarbeitszeitkonto.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir fördern Deine persönliche Entwicklung (z. B. durch Entwicklungsgespräche) und unterstützen Dich durch individuelle Weiterbildungsmaßnahmen (z. B. Projektleitung) und bieten Dir ein umfangreiches Angebot zur Gesundheitsförderung.
• Onboarding: Unsere herzliche Willkommenskultur äußert sich unter anderem durch eine fundierte Einarbeitung im Rahmen eines strukturierten Prozesses mit festen Ansprechpartner*innen.
• Umgang: Wir bieten ein Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum zur Eigeninitiative und eigenverantwortlichem Handeln sowie eine offene Kommunikationskultur.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen unter anderem bei der Entwicklung bis hin zu Projektleitung, Führungspositionen sowie einer Laufbahn für Expert*innen.
• Finanzielle Sicherheit: Du erhältst eine attraktive tarifliche Einstiegsvergütung zwischen 45.000 €- 53.000 € in einem krisensicheren Unternehmen. Durch abweichende persönliche Voraussetzungen kann eine Eingruppierung zu Beginn auch niedriger erfolgen. Profitiere von weiteren Leistungen wie einem Zuschuss zum Firmenticket AB, vergünstigtem Mittagessen sowie einem Jobrad-Leasing und einer betrieblichen Altersvorsorge.
• Standort Berlin: Durch unsere Kooperation mit einem Berliner Wohnungsunternehmen unterstützen wir Dich beim schnellen Ankommen in Berlin, sofern Du für den Job nach Berlin ziehen müsstest.

So wird Stromnetz Berlin als Arbeitgeber (kununu.com) gesehen.

Bunt – spannend – vielfältig – Berlin.

Wir sind überzeugt von Vielfalt und Inklusion. Bewerbungen von Menschen jeglichen Alters, geschlechtlicher Identität, sexueller Orientierung sowie mit Migrationsgeschichte sind herzlich willkommen. Da wir uns Chancengleichheit und die berufliche Förderung von Frauen zum Ziel gesetzt haben, sind wir an Bewerbungen von Frauen besonders interessiert. Menschen mit Behinderung werden bei gleicher fachlicher Eignung besonders berücksichtigt.

Das hört sich gut an? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung – gern unter Angabe Deiner Kündigungsfrist sowie Deiner Gehaltsvorstellung.

Informationen zum Job: [phone]

Informationen zum Bewerbungsprozess: Smain Boucherit, [phone]