Digitalisierungsberater (w/m/d)

NOW IT GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 55.000 - 76.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifvergütung TV-TgDRV bis EG 12

30 Tage Urlaub

Jahressonderzahlung

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten / Telearbeit

Betriebliche Altersversorgung

Jobticket / vermögenswirksame Leistung

Zusammenfassung

NOW IT GmbH sucht Digitalisierungsberater (w/m/d) zur Begleitung der digitalen Transformation an mehreren Standorten in Deutschland. Sie beraten Fachbereiche und Kunden bei der Weiterentwicklung von Prozessen und IT-Lösungen und unterstützen bei der Umsetzung von Digitalisierungsvorhaben.

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strategische Beratungskompetenz und mehrjährige Berufserfahrung in Digitalisierungsthemen sind gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaftslehre oder gleichwertige Kenntnisse.
• Mehrjährige Berufserfahrung in strategischer Beratung zu Digitalisierungsthemen und Geschäftsprozessoptimierung.

Aufgaben

• Analyse bestehender IT-Strukturen sowie Geschäfts- und Verwaltungsprozesse.
• Identifikation von Digitalisierungspotenzialen und Entwicklung innovativer Lösungsansätze.
• Erstellung von Strategien, Konzepten sowie Planungs- und Umsetzungskonzepten für digitale Transformationsprozesse.
• Beratung der Kunden im NOW IT-Verbund bei der Auswahl und Implementierung digitaler Prozesse, Anwendungen und Technologien.
• Organisationsberatung und Begleitung von Veränderungsprozessen.
• Entwicklung zukunftsorientierter Technologiestrategien gemeinsam mit den Kunden.
• Leitung bzw. Mitarbeit in Projekten, Vorhaben, Arbeitsgruppen und crossfunktionalen Teams.
• Steuerung und Begleitung von Prozessoptimierungen und Automatisierungsvorhaben.
• Durchführung von Markt- und Trendanalysen im Bereich IT- und Digitalisierungstechnologien.

Kenntnisse

Digitalisierungsberatung

Geschäftsprozessoptimierung

IT-Wissensbreite

IT-Vertragsrecht

ITIL Foundation

Projektmanagement

Ausbildung

Hochschulabschluss Betriebswirtschaftslehre

Digitalisierungsmanagement Schwerpunkt

Jobbeschreibung

Im Geschäftsbereich Kunden-Service suchen wir für das Team Beratung und Prozesse an den Betriebsstätten Braunschweig, Erfurt, Hamburg, Laatzen, Leipzig, Lübeck, Münster oder Neubrandenburg ab dem nächstmöglichen Zeitpunkt einen Digitalisierungsberater (w/m/d).

Deine Aufgaben

Das Team Beratung und Prozesse ist verantwortlich für die lösungs- und ergebnisorientierte Beratung, als Beteiligter für die Weiterentwicklung des digitalen Transformationsprozesses im NOW IT-Verbund, die Erhöhung der Kundenzufriedenheit, die Durchführung von Prozessmodellierung und -beratung sowie die Definition und Weiterentwicklung von Methoden und Standards zum Prozess- und Qualitätsmanagement in der NOW IT GmbH. Als Digitalisierungsberater (w/m/d) begleitest Du aktiv die digitale Transformation innerhalb des NOW IT-Verbundes und unterstützt Fachbereiche sowie Kunden bei der strategischen Weiterentwicklung ihrer Prozesse und IT-Lösungen.

Dein Aufgabengebiet umfasst dabei insbesondere:

• Analyse bestehender IT-Strukturen sowie Geschäfts- und Verwaltungsprozesse
• Identifikation von Digitalisierungspotenzialen und Entwicklung innovativer Lösungsansätze
• Erstellung von Strategien, Konzepten sowie Planungs- und Umsetzungskonzepten für digitale Transformationsprozesse
• Beratung der Kunden im NOW IT-Verbund bei der Auswahl und Implementierung digitaler Prozesse, Anwendungen und Technologien
• Organisationsberatung und Begleitung von Veränderungsprozessen
• Entwicklung zukunftsorientierter Technologiestrategien gemeinsam mit den Kunden
• Leitung bzw. Mitarbeit in Projekten, Vorhaben, Arbeitsgruppen und crossfunktionalen Teams
• Steuerung und Begleitung von Prozessoptimierungen und Automatisierungsvorhaben
• Durchführung von Markt- und Trendanalysen im Bereich IT- und Digitalisierungstechnologien

Was wir von Dir erwarten

Du verfügst bestmöglich über ein abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Betriebswirtschaftslehre, Business Administration mit den Schwerpunkten Digitalisierungsmanagement oder hast gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten erworben. Außerdem kannst Du eine mehrjährige Berufserfahrung in der strategieorientierten Beratung zu Digitalisierungsthemen und Geschäftsprozessoptimierung vorweisen.

Zusätzlich sind fundiertes Wissen und gute Kenntnisse zu folgenden Themen wünschenswert

• ein breites IT-Wissen
• IT-Vertragsrecht
• ITIL-Kenntnisse (Zertifizierung mind. "ITIL Foundation")
• Methoden des Projektmanagements

Persönliche Voraussetzungen

bringst Du ein Höchstmaß an eigenverantwortlicher Organisation, strategisch ausgerichteter Handlungsweise sowie Kunden- und Serviceorientierung mit. Souveränes und sicheres Auftreten gehören ebenso zu Deinen Stärken wie eine hervorragende Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick. Eine sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in der deutschen Sprache und eine hohe Belastbarkeit sowie die Bereitschaft zu (auch mehrtägigen) Dienstreisen runden Dein Profil ab.

Was wir Dir bieten

• Öffentlicher Dienst: eine Beschäftigung bei einem IT-Full-Service-Provider im Umfeld des öffentlichen Dienstes
• sicherer Arbeitsplatz: einen sicheren Arbeitsplatz mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Vereinbarkeit Familie: hohe Vereinbarkeit von Beruf und Familie
• tarifliche Vergütung: eine Vergütung nach dem Tarifvertrag der Tarifgemeinschaft der Deutschen Rentenversicherung (TV-TgDRV) bis hin zur Entgeltgruppe 12
• Gehaltserhöhungen: regelmäßige Gehaltserhöhungen durch Stufenaufstiege und Tarifanpassungen
• Jahressonderzahlung: eine tariflich garantierte Jahressonderzahlung
• flexible Arbeitszeiten: 39h-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens
• mobiles Arbeiten: mobiles Arbeiten und alternierende Telearbeit
• Gesundheitsmanagement: ein umfangreiches Gesundheitsmanagement mit diversen Angeboten und Aktionen
• 30 Tage Urlaub: 30 Tage Urlaub sowie zusätzlich arbeitsfrei am 24. und 31. Dezember
• Altersversorgung: eine zusätzliche betriebliche Altersversorgung
• gezielte Einarbeitung: eine gezielte Einarbeitung für einen gelungenen Start
• Arbeitgeberzuschuss: Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen und zum Jobticket
• Arbeitsatmosphäre: eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem erfolgreich funktionierenden Team

Fühlst Du dich angesprochen?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Identität.

Die Auswahlgespräche planen wir in der 41. und 42. Kalenderwoche 2026.