Digital Business Consultant eCommerce (m/w/d)

Brandung; Berlin; Vor Ort; EUR 70.000 - 110.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrides Arbeiten

Gestaltungsspielraum

Weiterentwicklung

Flexibles Arbeitsumfeld

Abwechslungsreiche Projekte

Brandungflex

Zusammenfassung

BRANDUNG sucht eine:n Digital Expert mit Leidenschaft für eCommerce als Trusted Advisor. Du bringst technisches Verständnis, Business-Sense und Trendgespür mit, um digitale Vertriebsmodelle gemeinsam mit Kund:innen weiterzuentwickeln.

Du arbeitest hybrid, zwei Mal pro Woche im Office in Berlin-Kreuzberg und den Rest flexibel im Home Office. Du berätst Kund:innen ganzheitlich, entwickelst Wachstumsstrategien, erkennst Upsell-Potenziale und leitest Projekte daraus ab.

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld, idealerweise im eCommerce
• Erfahrung in strategischer Kundenberatung und Steuerung komplexer Accounts
• Erfahrung in der Entwicklung von Wachstumsstrategien entlang der Customer Journey

Aufgaben

• Zentrale:r Ansprechpartner:in für eCommerce-Kund:innen und Beratung zu Strategien, Plattformen und Geschäftsmodellen
• Entwicklung von Wachstumsstrategien entlang der Customer Journey von Conversion-Optimierung bis Omnichannel-Konzepten
• Ableitung konkreter Maßnahmen und Projekte aus Cross- und Upselling-Potenzialen
• Verantwortung für Accountpläne, Umsatzziele und Forecasts, enge Zusammenarbeit mit PMs, Devs und der Business Direktion
• Durchführung von Workshops und Strategiemeetings, Vorbereitung von Entscheidungsvorlagen
• Positionierung von BRANDUNG als kompetente Partneragentur für Wachstum

Kenntnisse

Strategische Beratung

Kundenberatung

Account Management

Vertriebsplanung/Umsatzziele

Präsentationen

Tools

Skayle

Contentful

Commerce Tools

Jobbeschreibung

Du bist Digital Expert mit Leidenschaft für eCommerce und strategische Beratung ? Dann bist du bei uns genau richtig. Wir suchen dich als Trusted Advisor für unsere eCommerce-Kund:innen – jemanden, der Technologie, Business und User Experience zusammenbringt, um digitale Vertriebsmodelle erfolgreich weiterzuentwickeln. Mit deiner analytischen Stärke, deinem Marktverständnis und deinem Gespür für Trends unterstützt du Kund:innen dabei, ihr eCommerce-Business zu skalieren und langfristig erfolgreich zu machen. Wenn du dabei nicht nur Berater:in, sondern echte:r Sparringspartner:in auf Augenhöhesein möchtest, dann komm in unser Team.

Als inhabergeführte Digitalagentur entwickelt BRANDUNG seit über 20 Jahren nachhaltige digitale Lösungen, die begeistern. In unseren vielfältigen Projekten unterstützen und begleiten wir unsere Kund*innen transparent, ehrlich und auf Augenhöhe. Wir verbinden Beratung, Kreativität, technische Umsetzung, Content, AI und Online Marketing. Mit unserem interdisziplinären Team setzen wir alles daran, Ideen zu schärfen, zu entwickeln und umzusetzen. Du hast Lust Teil davon zu werden? Dann spring in die BRANDUNG!

Dein Spielfeld

• Du bist zentrale:r Ansprechpartner:in für deine eCommerce-Kund:innen und berätst sie ganzheitlich zu Strategien, Plattformen und digitalen Geschäftsmodellen
• Du entwickelst gemeinsam mit ihnen Wachstumsstrategien entlang der Customer Journey– von Conversion-Optimierung bis zu Omnichannel-Konzepten
• Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale und leitest daraus konkrete Maßnahmen und Projekte ab
• Du verantwortest Accountpläne, Umsatzziele und Forecasts und arbeitest eng mit PMs, Devs und der Business Direktion zusammen
• Du führst Workshops und Strategiemeetings mit Kund:innen durch, bereitest Entscheidungsvorlagen vor und vertrittst BRANDUNG auf Branchen-Events und Messen
• Du bringst Markt- und Trendwissen zu eCommerce, Plattformökonomien und Digital Experience ein und positionierst BRANDUNG als kompetente Partneragentur für Wachstum

Deine Skills

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im digitalen Umfeld, idealerweise mit Fokus auf eCommerce, Plattformstrategie oder Customer Experience
• Fundiertes Verständnis für Shop-Technologien, Schnittstellen und Systemlandschaften (z. B. Skayle, Contentful, Commerce Tools)
• Du kombinierst analytisches Denken mit unternehmerischem Weitblick und hast Spaß daran, neue Business-Chancen zu entwickeln
• Erfahrung in der strategischen Kundenberatung und Steuerung komplexer Accounts
• Kommunikationsstark, emphatisch und überzeugend in Präsentationen
• Du willst mitgestalten, Verantwortung übernehmen und Kund:innen helfen, ihr digitales Geschäft aufs nächste Level zu bringen

Deine Benefits

• Hybrides Arbeiten : Mindestens zweimal die Woche kommen wir in unserem schönen Office in Kreuzberg zusammen, um gemeinsam zu arbeiten, zu brainstormen und uns in der Mittagspause von unserem Agenturkoch kulinarisch verwöhnen zu lassen. Die restlichen Tage kannst du flexibel aus dem Home Office oder in der Agentur arbeiten.
• Gestaltungsspielraum : Kurze Entscheidungswege, offene Türen und viel Raum für eigene Ideen in Kundenstrategie und Business Development.
• Deine Weiterentwicklung : Wir führen regelmäßige Gespräche über deine Ziele und gemeinsam gestalten wir deinen individuellen Weg als eCommerce-Strateg:in und Business Consultant.
• Flexibles Arbeitsumfeld : Du entscheidest über deine Hardware und womit du lieber arbeiten möchtest. Höhenverstellbare Schreibtische und mobile Arbeitsflächen, die du dir nach deinen Vorstellungen zurechtschieben kannst.
• Bunte Mischung : Unsere Kund:innen kommen aus unterschiedlichen Branchen und genau so sind auch die Projekte – abwechslungsreich, kreativ & innovativ.
• brandungflex : Wähle dein Benefit – Deutschlandticket, Urban Sports Club oder tägliches Mittagessen von unserem eigenen Koch.