Digital Account Manager (m/w/d)

Friendventure Digitalagentur; Berlin; Hybrid; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexibles Arbeiten/Hybrid-Work

Homeoffice

KI im Portfolio

JobRad-Leasing

Deutschlandticket-Zuschuss

Work-Life-Balance

Urlaub 28 + 2 Tage

Workation

Weiterentwicklung

Zusammenfassung

Friendventure Digitalagentur in Berlin sucht einen Digital Account Manager (m/w/d). Du betreust Inbound-Anfragen, steuerst den gesamten Akquiseprozess und präsentierst kreative Konzepte souverän in Pitches und Workshops.

Du entwickelst Angebote, kalkulierst und verhandelst, identifizierst Upselling-Potenziale und betreust Neukunden. Du arbeitest eng mit Marketing zusammen, um Vertriebsprozesse zu optimieren und das Portfolio strategisch zu erweitern.

Qualifikationen

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Agentur oder einem Digitalunternehmen

Aufgaben

• Inbound-Anfragen betreuen und den gesamten Akquiseprozess steuern
• Kreative Konzepte erarbeiten und souverän in Pitches/Workshops präsentieren
• Angebote erstellen sowie Kalkulation und Verhandlung übernehmen
• Ansprechpartner:in sein, Upselling-Potenziale identifizieren
• Neue Kunden gewinnen und Portfolio strategisch weiterentwickeln
• Eng mit Marketing-Team Vertriebsprozesse optimieren

Kenntnisse

Kundenakquise

Präsentationen

Verhandlung

Projektmanagement

CMS-Lösungen

Tools

CMS-Lösungen

Jobbeschreibung

Digital Account Manager (m/w/d)

Die Beratung und Akquise in der digitalen Welt sind deine Leidenschaft?
Du überzeugst Kunden durch ein souveränes Auftreten und kreative Lösungskonzepte?
Es motiviert dich, aus Neukontakten echte Partnerschaften zu machen und diese strategisch zum Erfolg zu führen?
Dann suchen wir dich als Digital Account Manager (m/w/d)!

Deine Aufgaben

• Du betreust Inbound-Anfragen vom ersten Kontakt an und steuerst den gesamten Akquiseprozess
• Du erarbeitest kreative Konzepte und präsentierst diese souverän in Pitches und Workshops
• Die Erstellung von Angeboten sowie die Kalkulation und Verhandlung gehören zu deinem Kernbereich
• Als zentrale:r Ansprechpartner:in begleitest du Projekte und identifizierst proaktiv Upselling-Potenziale
• Du gewinnst neue Kunden für uns und entwickelst unser bestehendes Portfolio strategisch weiter
• In enger Abstimmung mit dem Marketing-Team optimierst du unsere Vertriebsprozesse

Dein Profil

• Du hast mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer Agentur oder einem Digitalunternehmen, idealerweise in den Bereichen Beratung, Design, Entwicklung oder Projektmanagement
• Projekte rund um Website-Relaunches und CMS-Lösungen sind dein vertrautes Terrain und du weißt genau, worauf es in der Umsetzung ankommt
• Erfolgreiche Neukundengewinnung und die strategische Entwicklung unserer Bestandskunden sind dein täglicher Antrieb
• Souveränes Auftreten und die Fähigkeit, technische Konzepte in überzeugende Business-Cases zu übersetzen, zeichnen dich aus
• Dein Handeln ist geprägt von einer unternehmerischen Denkweise und einem sicheren Gespür für wirtschaftliche Zusammenhänge

Deine Benefits

• Friend ist Programm: Wir nennen es zuerst, denn das macht uns aus: Kolleg:innen, die sich Freunde nennen, füreinander einstehen und mit denen es Spaß macht zu arbeiten
• Volle Flexibilität: Bei uns entscheidest du über Arbeitszeit und Arbeitsort – Hybrid-Work und Homeoffice? Wie es für dich gerade am besten passt!
• Zukunftsorientiertes Arbeiten: Wir arbeiten am Puls der Zeit und setzen aktiv auf KI in unserem Leistungsportfolio
• JobRad-Leasing: Ob für den Arbeitsweg oder die Wochenendtour – bei uns kannst du dein Wunschrad ganz einfach leasen
• Mobilität nach Wahl: Wir unterstützen dich bei deinem Arbeitsweg mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket und der Option auf einen Tankgutschein
• Work-Life-Balance: Schätzen wir genau wie Du und ist mit unserem flexiblen Arbeitsmodell gesichert.
• Urlaubstage: 28 + 2 * 0,5 freie Tage für Weihnachten und Silvester
• After-Work-Programm: Neben der Urban-Sports-Mitgliedschaft und regelmäßigen Team-Events erwartet dich unsere jährliche Workation
• Weiterentwicklung: Wir bieten spannende Projekte und stetige Weiterentwicklung in einer Organisationskultur, in der der Status Quo auch hinterfragt werden darf
• Drinks & Snacks: In unseren Büros findest du alles für dein Wohlbefinden – Kaffee, Limonade, Bier, frisches Obst und vieles mehr

Über uns

Hey, wir sind die Friends Group – eine Gruppe aus führenden Digitalagenturen in Deutschland. An unseren Standorten in Köln und Berlin arbeiten wir mit mehr als 150 Friends an mehrfach ausgezeichneten Online Marketing Strategien, Websites und E-Commerce-Lösungen für Startups, Mittelständler und große Marken, wie lexoffice, adidas, About You, RTL oder LIDL. Für unsere Kunden sind wir digitaler Partner, der echten Mehrwert liefert. Für unsere Mitarbeitenden sind wir Top-Arbeitgeber, der Maßstäbe setzt.
Aber wir haben noch viel vor: Wir wollen weiter wachsen, hochkarätige Kunden begeistern und unsere Position als führende Digitalagenturengruppe Deutschlands stärken. Dabei setzen wir auf Innovation und sind als Agentur für AI-Ready Websites am Puls der Zeit. Um unsere Erfolgsgeschichte fortzuschreiben und unsere ambitionierten Ziele zu erreichen, suchen wir nun Dich als Verstärkung für unser Team.