Customer Operations Manager (m/w/d)

AllTerra Deutschland GmbH; Backnang, Düsseldorf, Leipzig; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

AllTerra Deutschland GmbH sucht am Standort Backnang eine/n Customer Operations Manager (m/w/d) in Vollzeit. Sie koordinieren Aufträge, begleiten Abwicklungen bis zur Rechnung und optimieren kaufmännische Nachbearbeitung.

Sie prüfen Materialverfügbarkeiten, stimmen sich mit dem Einkauf ab und behalten zugesagte Liefertermine im Blick. Eine klare Priorisierung und effiziente Kommunikation sind dabei essenziell.

Qualifikationen

• Kaufmännische Steuerung und Abwicklung von Kundenaufträgen.
• Koordination von Warenein- und -ausgang sowie Planung.
• Klare Priorisierung und Kommunikation bei mehreren Anliegen.

Aufgaben

• Kaufmännische Steuerung: Kundenaufträge erstellen, Abwicklung bis Rechnung, Nachbearbeitung.
• Warenfluss und Planung: Materialverfügbarkeiten prüfen, Abstimmung mit Einkauf, Liefertermine im Blick behalten.
• Service und Prozessoptimierung: Kundenanfragen zu verlässlichen Abläufen machen.

Kenntnisse

Kaufmännische Steuerung

Auftragsabwicklung

Supply Chain Planung

Kommunikation

Jobbeschreibung

Customer Operations Manager (m/w/d) Düsseldorf, Leipzig und Backnang Vollzeit ab sofort unbefristet

Die Dynamik und Agilität eines Startups und die Solidität eines etablierten Familienunternehmens - die MEB Group und ihre Tochtergesellschaft AllTerra Deutschland verbinden beides. Das bedeutet: viele Gestaltungsmöglichkeiten, kurze Wege, hohes Tempo, große Innovationskraft. Im Team zählen Vertrauen und Zutrauen. Davon profitieren auch unsere Kunden aus der Vermessungsbranche und Anwender in der Bauwirtschaft. Als Technologiepartner bringen wir sie auf dem Weg der Digitalisierung nach vorn.

Mit über 250 Mitarbeitenden an diversen Standorten in der DACH-Region, davon 13 in Deutschland, vermessen die MEB Group und ihre Gesellschaften die Zukunft neu und setzen dabei konsequent auf Wachstum. Wir haben viel vor. Du kannst viel bewegen: Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Anliegen gleichzeitig zusammenlaufen? Perfekt!

Als Customer Operations Manager sorgst du dafür, dass aus Kundenanfragen verlässliche Abläufe werden. Mit einem guten Gespür für Prioritäten und klarer Kommunikation hältst du den gesamten Prozess auf Kurs.

Im Einzelnen geht's um:

• Kaufmännische Steuerung: Du erstellst Kundenaufträge, begleitest die Abwicklung bis zur Rechnung und übernimmst anschließend die kaufmännische Nachbearbeitung.
• Warenfluss und Planung: Du prüfst Materialverfügbarkeiten, stimmst dich mit dem Einkauf ab und behältst die zugesagten Liefertermine im Blick.
• Service und V