Customer Development Manager

prego services GmbH; Saarbrücken; Hybrid; EUR 42.000 - 70.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

VWL & private Unfallversicherung

30 Tage Urlaub

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

JobRad

Weiterbildungen

Mitarbeiterrabatte

Sonderzahlungen

Sozialfonds

Zusammenfassung

prego services GmbH in Saarbrücken sucht eine erfahrene Fachkraft im Kundendialog und Vertrieb, die bestehende Kunden ganzheitlich betreut, Cross-Selling-Potenziale identifiziert und die IT Factory strategisch voranbringt. Sie arbeiten eng mit Kunden sowie internen Teams zusammen und übernehmen Presales-Aufgaben.

Sie bringen breites IT-Know-how im Netzwerk, Server, Hosting und Enterprise IT mit und arbeiten hybrid vor Ort sowie remote. Attraktive Weiterbildung und Entwicklung stehen im Fokus.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenmanagement, intern und extern vernetzt.
• Breiter IT-technologischer Hintergrund mit Fokus auf Netzwerk, Server, Hosting, Workplace und Enterprise IT.
• Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und Enterprise IT.
• Vermittlung zwischen Technik und Business im Profil.

Aufgaben

• Bestehende Kunden ganzheitlich betreuen und strategisch weiterentwickeln.
• Cross-Selling-Potenziale identifizieren sowie neue Auslastungsmöglichkeiten für die IT Factory entwickeln.
• Vertriebsstrategie für die IT Factory umsetzen und Neukundengeschäft übernehmen.
• Regelmäßiger Austausch mit Kunden, auch vor Ort.
• Presales-Aufgaben sowie Erstellung und Abstimmung von Angeboten.
• Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Service Management und technischen Teams herstellen.

Kenntnisse

Kundenmanagement

IT-Infrastruktur

Vertrieb

Cross-Selling

Kommunikationsfähigkeit

Jobbeschreibung

Begleite uns und unsere Kunden auf dem Weg in die Digitalisierung.
Seit mehr als zwei Jahrzehnten sind wir ein verlässlicher Partner der Energiewirtschaft.
Durch unsere BPO-Leistungen kennen wir Prozesse, regulatorische Anforderungen und branchenspezifische Herausforderungen bis ins Detail.
Unsere Schwerpunkte sind Managed Services, IT und Utility Services Lösungen, HR Management Services und Lagerlogistik Lösungen.

Das erwartet Dich bei uns:

• Du betreust bestehende Kunden ganzheitlich und entwickelst sie strategisch und nachhaltig weiter
• Du identifizierst und entwickelst Cross-Selling-Potenziale sowie neue Auslastungsmöglichkeiten für die IT Factory
• Du entwickelst und setzt die Vertriebsstrategie für die IT Factory um und übernimmst einen gewissen Anteil an Neukundengeschäft
• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit Kunden und das auch vor Ort
• Du übernimmst Presales-Aufgaben sowie die Erstellung und Abstimmung von Angeboten
• Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb, Service Management und technischen Teams und übersetzt Kundenanforderungen in technische Anforderungen

Das bringst Du mit:

• Du hast Erfahrung im Kundenmanagement und bist sowohl intern als auch extern gut vernetzt
• Du besitzt einen breiten IT-technologischen Hintergrund mit Fokus auf Netzwerk, Server, Hosting, Workplace und Enterprise IT
• Du hast Erfahrung im Betrieb von IT-Infrastrukturen und Enterprise IT
• Du vereinst technisches Verständnis, Kundenmanagement und Vertrieb in Deinem Profil.
• Du kannst sowohl auf Management- als auch auf Fachebene agieren und unterschiedliche Interessen und Anforderungen koordinieren.
• Du überzeugst durch starke Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, zwischen Technik und Business zu vermitteln, und hast dabei die langfristige Kundenentwicklung im Blick.

Was wir Dir bieten:

• Absicherung: Betriebliche Altersvorsorge, VWL & private Unfallversicherung
• Freizeit: 30 Tage Urlaub + arbeitsfrei an Weihnachten & Silvester
• Flexibilität: Gleitzeit, Teilzeitoptionen & mobiles Arbeiten
• Gesundheit & Support: benefits@work-Programm & betrieblicher Sozialfond
• Green Mobility: JobRad & Zuschuss zum Jobticket
• Wachstum: Umfangreiche Weiterbildungen für deine Karriere
• Soziale Verantwortung: Support für soziale Projekte
• Extras: Mitarbeiterrabatte & Sonderzahlungen & -urlaub zu Meilensteinen

* Bei prego services zählt der Mensch, nicht das Geschlecht.Wir setzen auf Vielfalt, lehnen Diskriminierung ab und denken nicht in Kategorien wie etwa Geschlecht, Religion, ethnische Herkunft, Behinderung, Alter oder sexuelle Identität.