Customer Care & Backoffice Specialist (m/w/d) Gesundheitswesen

DHG Deutsche Hörakustik GmbH; Berlin; Vor Ort; EUR 38.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Faire Vergütung

Zentrales Berliner Büro

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Offenes, wertschätzendes Team

Zusammenfassung

DHG Deutsche Hörakustik GmbH in Berlin sucht eine/n Customer Care & Backoffice Specialist (m/w/d). Du unterstützt unser Team im Hintergrund und sorgst dafür, dass Abrechnungen mit Krankenkassen reibungslos laufen.

Zu deinen Aufgaben gehören Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Abrechnungen, Kommunikation mit Krankenkassen sowie Pflege von Stammdaten und Dokumentation in unseren Systemen. Du arbeitest strukturiert, bist zahlenaffin, sicher im Umgang mit Google Suite und MS Office, arbeitest

Qualifikationen

• Du arbeitest strukturiert, denkst in Lösungen und behältst auch bei vielen Themen gleichzeitig den Überblick
• Zahlen schrecken dich nicht ab - du hast ein gutes Gefühl für Daten, Details und Zusammenhänge
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools (z. B. Google Suite, MS Office) und findest dich schnell in neue Systeme ein
• Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer
• Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Umgang mit Krankenkassen ist ein Plus - aber kein Muss

Aufgaben

• Du kümmerst dich um die Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Abrechnungen mit Krankenkassen und Kostenträgern
• Du übernimmst die Kommunikation mit Krankenkassen und klärst offene Fälle eigenständig
• Du pflegst Stammdaten und sorgst für eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation in unseren Systemen
• Du bringst dich aktiv ein, um unsere Prozesse im Backoffice und in der Abrechnung weiter zu verbessern

Kenntnisse

Strukturiertes Arbeiten

Zahlenaffin

Digitale Tools

Eigenständigkeit

Krankenkassen-Erfahrung

Tools

Google Suite

MS Office

Jobbeschreibung

Als Customer Care & Backoffice Specialist (m/w/d) bei der Deutschen Hörakustik unterstützt du unser Team im Hintergrund und sorgst dafür, dass unser mobiler Hörgeräte-Service reibungslos läuft - und trägst damit entscheidend zu unserem gemeinsamen Erfolg bei.

Aufgaben

• Du kümmerst dich um die Erstellung, Prüfung und Abwicklung von Abrechnungen mit Krankenkassen und Kostenträgern
• Du übernimmst die Kommunikation mit Krankenkassen und klärst offene Fälle eigenständig
• Du pflegst Stammdaten und sorgst für eine saubere, nachvollziehbare Dokumentation in unseren Systemen
• Du bringst dich aktiv ein, um unsere Prozesse im Backoffice und in der Abrechnung weiter zu verbessern

Qualifikation

• Du arbeitest strukturiert, denkst in Lösungen und behältst auch bei vielen Themen gleichzeitig den Überblick
• Zahlen schrecken dich nicht ab - du hast ein gutes Gefühl für Daten, Details und Zusammenhänge
• Du bist sicher im Umgang mit digitalen Tools (z. B. Google Suite, MS Office) und findest dich schnell in neue Systeme ein
• Du arbeitest eigenständig, übernimmst Verantwortung und bist gleichzeitig ein echter Teamplayer
• Erfahrung im Gesundheitswesen oder im Umgang mit Krankenkassen ist ein Plus - aber kein Muss

Wichtig: Wir suchen bewusst auch motivierte Quereinsteiger. Alles rund um Krankenkassen, Abrechnung und unsere Systeme bringen wir dir strukturiert bei.

Benefits

• Faire Vergütung mit langfristiger Perspektive
• Modernes Büro mitten in Berlin mit bester Ausstattung
• Persönliche und fachliche Weiterentwicklung in einem motivierenden Umfeld
• Offenes, wertschätzendes Team mit Spaß an der Arbeit

Bereit, etwas Sinnvolles zu tun?

Bei uns kannst du täglich dazu beitragen, Menschen besseres Hören und mehr Lebensqualität zu ermöglichen.Wenn du Lust hast, Verantwortung zu übernehmen und Teil eines engagierten Teams zu werden, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!