Client Advisor (w/m/d) @MYTHERESA

Theresa Warenvertrieb GmbH; München; Vor Ort; EUR 35.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubstage bis zu 32

Online Sprachkurse

Mitarbeiterrabatt 30%

Betriebliche Altersvorsorge

Sport-Plattformen-Mitgliedschaft

Zusammenfassung

Mytheresa sucht eine_n Client Advisor (w/m/d) für unseren Men's Store in München. Du betreust anspruchsvolle Kundinnen und Kunden national und international, berätst professionell und übertriffst Kundenerwartungen.

Du baust langfristige Beziehungen auf, repräsentierst die Marke mit dem richtigen Ausdrucksweise, Marken-Know-How und Kundenorientierung. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Sprachen willkommen.

Qualifikationen

• Luxus- bzw. High-End-Retail-Erfahrung von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.
• Weitere Sprachkenntnisse willkommen (z. B. Arabisch, Chinesisch oder Russisch).
• Enthusiastisch, flexibel mit Leidenschaft für Luxusmode.

Aufgaben

• Kompetente Betreuung nationaler und internationaler Kundinnen und Kunden.
• Professionelle Beratung mit dem Ziel, Kundenerwartungen zu erfüllen und zu übertreffen.
• Aufbau von langjährigen Kundenbeziehungen.
• Repräsentation unseres Hauses mit Marken-Know-How und Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit zur Erreichung der Store-Ziele.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine_n Client Advisor (w/m/d) für unseren Mytheresa Men Store in München.

WAS DU TUN WIRST

• Kompetente Betreuung unserer anspruchsvollen nationalen und internationalen Kund_innen
• Professionelle Beratung mit dem Ziel, Kundenerwartungen nicht nur zu erfüllen, sondern zu übertreffen
• Aufbau von langjährigen Kundenbeziehungen
• Repräsentation unseres Hauses mit der richtigen Ausdrucksweise, Marken-Know-How und Kundenorientierung
• Teamfähigkeit, um gemeinsam die Ziele des Stores zu erreichen

WAS DU MITBRINGST

• Enthusiastisch und flexibel mit Leidenschaft für Luxusmode
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit ausgeprägter Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntisse sowie gute Englischkenntnisse sind wünschenswert, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen (z. B. Arabisch, Chinesisch oder Russisch)
• Relevante Berufserfahrung im Luxus- oder High-End-Retail-Umfeld ist von Vorteil

WAS WIR BIETEN

• Bis zu 32 Urlaubstage, abhängig von der Dauer der Betriebszugehörigkeit, beginnend mit 28 Tagen
• Online Sprachkurse
• Mitarbeiterrabatt von bis zu 30%
• Betriebliche Altersvorsorge
• Vergünstigte Mitgliedschaft bei ausgewählten Sport-Plattformen & Fitnessstudios
• Ermäßigte Fahrkarten für den öffentlichen Verkehr
• Individuelle Unterstützung für Gesundheit und Wohlbefinden (z. B. Vereinbarkeit von Beruf und Familie)
• Social Day
• Aktienprogramm für Mitarbeitende

Experience Level: Associate

Workplace Type: On-site

WER WIR SIND

Mytheresa ist eine der weltweit führenden digitalen Shopping-Plattformen für Luxus. Unser einzigartiges digitales Erlebnis basiert auf einem klaren Fokus auf Käufern im High-End-Luxussegment, dem Angebot von exklusiven Produkten und Inhalten, führenden Technologie- und Analyseplattformen sowie qualitativ hochwertigen Serviceleistungen. Seit Januar 2021 sind wir ein börsennotiertes Unternehmen an der New York Stock Exchange. Mehr als 1.900 Mitarbeiter_innen aus über 100 Ländern arbeiten leidenschaftlich daran, das beste Shopping-Erlebnis zu bieten. Ein diverses und starkes Team ist für uns bei Mytheresa entscheidend. Deine Fähigkeiten und Motivation sind uns wichtiger als deine persönliche Lebensführung oder dein Hintergrund. Mytheresa sichert einen schnellen und gleichberechtigten Bewerbungsprozess zu.

LuxExperience is an equal opportunities employer, we encourage people with a diverse range of backgrounds to apply.

We recognize and celebrate the benefits that diversity brings to our workplace, our business and our customers.

We welcome and will consider all applications regardless of race and nationality, religion, color, sex, pregnancy or related medical conditions, parental status, sexual orientation, gender identity, gender expression, age, status as an individual with a disability, or any other legally protected characteristics.

If you require any reasonable adjustments to complete your application, please do not hesitate to advise us accordingly.