Claims Expert Real Estate (m/w/d)

WTW; Frankfurt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersversorgung

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Zusammenfassung

WTW sucht einen Claims Handler (m/w/d) in Frankfurt, der für die Schadenbearbeitung und Kundenzufriedenheit verantwortlich ist. Zu Ihren Aufgaben gehören die operative Bearbeitung von Schäden sowie die Analyse der Schadenrentabilität. Bewerber sollten eine Ausbildung im Versicherungsbereich abgeschlossen haben und Kenntnisse des Versicherungsmarktes mitbringen. Wir bieten ein attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen.
• Kenntnisse des Versicherungsmarktes und der Versicherungssparten.
• Professioneller Umgang mit Kunden sowie ausgeprägte Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Operative Schadenbearbeitung von der Erstschadenmeldung bis zur Schadenregulierung.
• Analyse der Schadenrentabilität und Beurteilung von Schadenquoten.
• Kooperation mit Kunden, Versicherern und Gutachtern.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytisches Denken

Teamfähigkeit

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen

Tools

MS-Office Produkte

Jobbeschreibung

Was erwartet Sie?

In der Funktion Claims Handler (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die Sicherstellung der Kundenzufriedenheit durch die Bereitstellung hervorragender Schadenbearbeitung.

• Operative Schadenbearbeitung von der Erstschadenmeldung bis zur Schadenregulierung auch international
• Analyse der Schadenrentabilität
• Aufbereitung möglicher Lösungen zur Reduzierung von Schadenzahlen durch Schadenverhütungsmaßnahmen
• Risiko- und Schadenbeurteilung sowie Kundenberatung bei fachlichen Angelegenheiten und Schadenabwicklung
• Unterstützung bei Großschäden, ggf. Vorortbesichtigung
• Anlage von Schäden sowie Schadenprüfung und -abwicklung
• Bereitstellung optimaler Kundendaten zur Effizienzkalkulation und Kundenprofitabilität
• Überwachung und Beurteilung von Schadenquoten sowie Schadencontrolling
• Kooperation mit Projekt- und Fachkommittees, der Kundenbetreuung und den Fachabteilungen.
• Teilnahme an Gesprächen mit unseren Kunden, Versicherern und Gutachtern

Was bringen Sie mit?

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
• Kenntnisse des Versicherungsmarktes
• Kenntnisse in den Versicherungssparten (speziell Sach-/TV- und Haftpflicht-Versicherung)
• Professioneller Umgang mit internen und externen Kunden sowie ausgeprägte Teamfähigkeit und hohe Eigeninitiative
• Sehr gutes Prozessverständnis sowie strukturierte und analytische Denk- und Arbeitsweise
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Kenntnisse in MS-Office Produkten (speziell Excel und Word)

Neben unserem attraktiven Vergütungspaket bieten wir:

• Monetäre Leistung – Ein attraktives, leistungsgerechtes Vergütungssystem inkl. betrieblicher Altersversorgung und 30 Tage Urlaub plus Sonderurlaub, Entgeltfortzahlung im Krankheitsfall, 5 zusätzliche arbeitgeberfinanzierte Kinderkrankentage
• Internationalität – Eine internationale Unternehmensberatung und die Sicherheit eines globalen Konzerns mit renommierten Kunden – vom DAX-Konzern bis zum weltbekannten Mittelständler
• Kundenkontakt – schnell Verantwortung übernehmen
• Entwicklungsmöglichkeiten – Eine steile Lernkurve sowie ausreichend Freiraum für die individuelle Karriereentwicklung: Sie werden in vielfältige Themen tief eintauchen, sowohl on-the-job als auch in intensiven Fachtrainings
• Work-Life-Balance – Mobiles Arbeiten oder im Büro? Flexible Arbeitszeiten? Oder sogar ein Sabbatical? Klar, kein Problem. Wir entscheiden gemeinsam im Team, wann und wo wir arbeiten. Teammeetings und Brainstormings vor Ort kommen trotzdem nicht zu kurz. Hybrides Arbeiten ist bei uns mehr als einBuzzword
• Zusammenarbeit– Voneinander lernen und gemeinsam entscheiden, kollegial, wertschätzend und dynamisch
• Firmenevents – zusammen feiern wir unsere Erfolge und unsere Gemeinschaft

Interessiert?

Wir freuen uns über Ihre Online-Bewerbung. Die Bewerbung über unser Karriereportal dauert nur ca. 5 Minuten.

Location: Ulmenstraße 30, Frankfurt am Main, 60325, DE