Call-Center-Agent (m/w/d) technischer Support

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG; Hamburg; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Einstieg ohne Probezeit

250 € Prämie für Empfehlungen

Bezahlung nach Tarifvertrag

Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen

Fahrdienst

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Bis zu 30 Tage Urlaub

Feste Ansprechpartner

Zusammenfassung

Personalhaus Bielefeld GmbH & Co. KG sucht einen Call-Center-Agenten (m/w/d) für den technischen Support in Hamburg. Die Rolle umfasst die Beantwortung von Fragen zu Installation und Konfiguration, die Bearbeitung von Störungen am Telefon sowie das Management von E-Mails und neuen Aufträgen. Wir bieten zu Beginn eine Anstellung ohne Probezeit, tarifgerechte Bezahlung, Branchenzuschläge und viele weitere Vorteile wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, sowie bis zu 30 Tage Urlaub je nach Betriebszugehörigkeit.

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrung im Call-Center von Vorteil.
• Technisches Grundverständnis erforderlich.
• Schnelle Auffassungsgabe wünschenswert.

Aufgaben

• Beantwortung von Fragen zur Installation und Konfiguration.
• Aufnahme von Störungen und Lösungen am Telefon.
• Bearbeitung von E-Mails und neuen Aufträgen.

Kenntnisse

Technisches Grundverständnis

Schnelle Auffassungsgabe

Erste Berufserfahrung im Call-Center

Jobbeschreibung

Call-Center-Agent (m/w/d) technischer Support in Hamburg

Für unseren beliebten und modernen Kunden in Hamburg suchen wir:

Call-Center-Agent (m/w/d) technischer Support mit der Option zur Übernahme im Kundenbetrieb!

Personalhaus Vorteile:

• Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied
• 250 € Prämie - für jeden Mitarbeiter, der über deine Empfehlung zu uns kommt
• Bezahlung nach Tarifvertrag (GVP) – um faire Bedingungen zu schaffen
• Branchenzuschläge und übertarifliche Zulagen – zusätzlich zum Stundenlohn
• Fahrdienst – wir bringen dich sicher zur Arbeit und nach Hause
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz
• Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung
• Feste Ansprechpartner – die gezielt auf dich eingehen, um das Beste aus dir rauszuholen

Deine Aufgaben:

• Beantwortung von Fragen rund um die Themen Installation und Konfiguration
• Aufnahme der Störung und Lösung der Probleme am Telefon
• Bearbeitung von E-Mails und neuen Aufträgen

Dein Profil

• Erste Berufserfahrung im Call-Center von Vorteil
• Technisches Grundverständnis
• Schnelle Auffassungsgabe

Warum Personalhaus?

Unser engagiertes Team begleitet Dich nicht nur beim ersten Kontakt, sondern auch im laufenden Einsatz oder während des gesamten Vermittlungsprozesses. Nähe zu unseren Kunden und Mitarbeitenden steht für uns an erster Stelle. Mit uns bekommst Du nicht nur Dienstleistung, sondern eine echte Partnerschaft. Setz auf ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit Erfahrung, Herz und Verstand.