Bürokraft / Servicemitarbeiter Gebrauchtwagenankauf (d/m/w)

AUTO1 Group; Berlin; Vor Ort; EUR 24.552 - 33.480; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Bonus basierend auf Leistung

Teamunterstützung

Erfolgsstory WKDA/AUTO1 Group

Rabatte auf Marken und Fahrzeuge

Trainings und Feedbackgespräche

Altersvorsorge Zuschuss

Zusammenfassung

WKDA, Teil der AUTO1 Group, sucht Mitarbeitende in Berlin, die als Gastgeber unseren Kund:innen vor Ort ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis bieten. Du betreust die Kundschaft, führst Beratungsgespräche und sorgst für einen reibungslosen Ankaufsprozess von Begrüßung bis Unterschrift.

Du erstellst Ankaufverträge, kümmerst dich um Abmeldungen, koordinierst Logistikdienste und unterstützt Fahrzeugbewerter bei optischen Bewertungen.

Qualifikationen

• Quereinsteiger aus Gastronomie/Hotellerie/Einzelhandel willkommen; erste Verkaufserfahrung ist ein Plus
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung
• Interesse an der Automobilbranche; Bereitschaft, in der Werkstatt zu unterstützen; kein technisches Verständnis erforderlich
• Fließende Deutschkenntnisse; Grundkenntnisse in Google Sheets, Word und Excel

Aufgaben

• Gastgeber: Betreue Kundschaft und sorge für einen einwandfreien Serviceprozess
• Erstelle Ankaufverträge inkl. Beratung und Erklärung der Vertragsdetails
• Sorge für Abmeldungen der Fahrzeuge, koordiniere Logistikdienstleister und bereite Gebrauchtwagen zur Abholung vor
• Unterstütze Fahrzeugbewerter, indem du optische Bewertungen an Fahrzeugen durchführst

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Google Sheets

Tools

Google Sheets

Excel

Word

Jobbeschreibung

In unseren Filialen bieten wir unseren Kund:innen ein vertrauensvolles Verkaufserlebnis. Als Ansprechpartner:in vor Ort führst du Beratungsgespräche, bewertest Fahrzeuge mit digitaler Unterstützung und begleitest den gesamten Ankaufsprozess – von der Begrüßung bis zur Unterschrift.

Wir als WKDA, mit über 725 Niederlassungen in 9 Ländern Europas vertreten, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender digitalen Automobilplattform. Unsere kostenlose Online-Bewertung und das breite Netz an Niederlassungen bieten privaten Fahrzeughaltern einzigartige Services für den reibungslosen Verkauf ihres Gebrauchten.

Was wir bieten

• Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Einkommen durch einen leistungsorientierten Bonus sowie eine, die sich nach deiner Leistung richtet. Profitiere von den Ergebnissen deiner Arbeit und gestalte dein Einkommen nach deinen Möglichkeiten
• Ein motiviertes und regionales Team, was dir mit viel Expertise und Unterstützung immer zur Seite steht
• Vom ehemaligen Unicorn zur börsennotierten Aktiengesellschaft, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!
• Wir bieten Rabatte auf namhafte Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky als auch Vergünstigungen auf Fahrzeuge für dich, deine Familie und deinen Freundeskreis
• Wir unterstützen deine persönliche Weiterentwicklung mit Trainings und regelmäßigen Feedbackgesprächen
• Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Stellenbeschreibung

• Übernimm die Rolle des Gastgebers: Betreue unsere Kundschaft und stelle einen einwandfreien Serviceprozess sicher!
• Erstelle die Ankaufverträge inkl. Beratung und Erklärung der Vertragsdetails
• Sorge für die Abmeldung der Fahrzeuge, koordiniere dich mit Logistikdienstleistern und stelle unsere angekauften Gebrauchtwagen zur Abholung bereit
• Unterstütze unsere Fahrzeugbewerter, indem du optische Bewertungen an Fahrzeugen durchführst

Qualifikationen

• Quereinsteiger aus den Bereichen Gastronomie, Hotellerie und Einzelhandel sind gerne gesehen, (erste) berufliche Erfahrung im Verkauf, Einkauf und/ oder Service im automobilen Bereich sind ein Plus!
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Kundenorientierung mit stets freundlichem und professionellem Auftreten
• Interesse an der Automobilbranche als auch die Bereitschaft, in der Werkstatt unter die Arme zu greifen - kein technisches Verständnis erforderlich!
• Fließende Deutschkenntnisse und erste Erfahrungen mit Google Sheets, Word und Excel

Zusätzliche Informationen

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.