Betriebsleiter (m/w/d)

XIAO Services GmbH; Essen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Vertrag

Attraktives Gehaltspaket + Bonussystem

Flache Hierarchien

Moderne Arbeitsplätze

Kostenlose Parkmöglichkeiten

Jobticket

Zusammenfassung

XIAO Services GmbH sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Betriebsleiter (m/w/d) für eines unserer XIAO Restaurants. Du übernimmst die operative Verantwortung, führst ca. 60 Mitarbeitende, betreust ca.

4–5 Mio. Euro Nettojahresumsatz und sorgst für ein herausragendes Gästeerlebnis. Du bist Gastgeber, Unternehmer und Coach zugleich, baust Trainingskonzepte, optimierst Prozesse und sicherst Sicherheits- sowie Qualitätsstandards.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Systemgastronomie in einer vergleichbaren Position, insbesondere mehrjährige Führungserfahrung als Betriebsleiter.
• Berufliche Erfahrungen in einem Buffetkonzept.
• Gute Englischkenntnisse.
• Du bist Gastgeber, Unternehmer und eine motivierte Führungskraft, die ihr Team einbezieht, coacht und zu Höchstleistungen motiviert.
• Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse.
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und analytisches Denkvermögen.
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Organisation und Zeitmanagement sowie Priorisierung.
• Sehr hohe Belastbarkeit und starker Leistungswillen.
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein – langfristige Perspektive.
• Servicementalität und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Organisation, Betreuung und Führung eines XIAO Restaurants mit ca. 4–5 Mio. Jahresumsatz, ca. 60 Mitarbeitende und ca. 150.000 Gästen.
• Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden und Aufbau eines Nachwuchskräfte-Pools.
• Entwicklung von Trainingskonzepten und Schulung von Mitarbeitenden.
• Sicherstellung von Unternehmensrichtlinien, Sicherheits- und Qualitätsstandards.
• Effizientes Warenmanagement und optimale Personalbesetzung.
• Effiziente Personaleinsatzplanung sowie Wirtschaftlichkeit des Betriebs.
• Professionelles Gästemanagement und Kommunikationsfluss zur Geschäftsführung.
• Austausch mit internen Bereichen (Personal, Marketing, Einkauf, Controlling) sowie externen Partnern.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Gute Englischkenntnisse

Unternehmerisches Denken

Organisationsfähigkeit

Teamführung

Servicementalität

Jobbeschreibung

Für unser asiatisches Restaurant XIAO suchen wir dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Betriebsleiter (m/w/d).

Du bist ein Macher und übernimmst gern Verantwortung? Du bist für Deine gastronomische Stärke bekannt? Du willst, dass sich Gäste und Dein Team gleichermaßen wohlfühlen? Als Betriebsleiter (m/w/d) trägst Du eigenständig die Verantwortung für die Führung eines XIAO Restaurants. Du agierst wie ein eigenständiger "Unternehmer", entlastest die Geschäftsführung und sorgst gemeinsam mit Deinem Restaurant Management zu jeder Zeit für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft und für ein einzigartiges Gästeerlebnis. Du leitest und trainierst Dein Team an, unterstützt und managst, um immer bessere Ergebnisse zu erzielen. Bei Deinen Entscheidungen berücksichtigst Du immer eine langfristige Perspektive und weißt am besten gestern schon, was übermorgen wichtig sein wird. Und das Wichtigste: Du bist von der Marke XIAO begeistert und hast den Mut und die Motivation, jeden mit dieser Begeisterung anzustecken.

Und das könnte Dein nächstes Aufgabengebiet sein:

• Organisation, Betreuung und Führung eines XIAO Restaurants mit 4-5 Mio. Euro Nettojahresumsatz, jährlich 150.000 Gästen sowie ca. 60 Mitarbeitern
• Operative Verantwortung für das Restaurant
  • Rekrutierung von neuen Mitarbeitern und Aufbau eines Pools an Nachwuchskräften
  • Entwicklung von Trainingskonzepten und Schulung von (neuen) Mitarbeitern
  • Überprüfung und Sicherstellung aller Unternehmensrichtlinien, Sicherheits- und Qualitätsstandards im Restaurant
  • Effizientes Warenmanagement und optimale Mitarbeiterbesetzung
  • Effiziente Personaleinsatzplanung
  • Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit und Funktionalität des Restaurants mithilfe klar definierter Ziele und KPIs; bei Bedarf Ableitung entsprechender Maßnahmen
  • Professionelles Gästemanagement
• Sicherstellung des Informationsflusses zwischen deinem Restaurant sowie der Geschäftsführung
• Austausch mit internen Bereichen, wie z.B. Personal, Marketing, Einkauf, Controlling
• Kommunikation mit externen Partnern sowie Konsumenten

Stellenanforderungen

• Erfahrung in der Systemgastronomie in einer vergleichbaren Position, insbesondere mehrjährige Führungserfahrung als Betriebsleiter
• Berufliche Erfahrungen in einem Buffetkonzept
• Gute Englischkenntnisse
• Du zeichnest dich durch deine operative Stärke aus: Du bist "Gastgeber" und "Unternehmer" zugleich und eine inspirierende, positive Führungskraft, die es jederzeit versteht, ihr Team einzubeziehen, zu coachen und zu animieren, über sich hinaus zu wachsen
• Fundierte betriebswirtschaftliche Kenntnisse
• Ausgeprägtes unternehmerisches Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen
• Ausgeprägte Fähigkeiten in Organisation und Zeitmanagement sowie die Fähigkeit, die richtigen Prioritäten setzen zu können
• Sehr hohe Belastbarkeit und stark ausgeprägter Leistungswille
• Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein – Fähigkeit auch eine langfristige Perspektive einnehmen zu können
• Kontaktfreude, Kommunikationsstärke sowie ausgeprägte Servicementalität
• Du bist stolz auf unsere Werte: Team, Integrität, Zuverlässigkeit, Ehrgeiz, Enthusiasmus und eine echte proaktive "Hands on"-Mentalität und füllst diese jeden Tag aufs Neue mit Leben

Das bieten wir dir:

• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Vollzeit in einem expandierenden Unternehmen
• Ein überdurchschnittliches und wettbewerbsfähiges Gehalt zzgl. eines attraktiven Bonussystems
• Eigenverantwortliche, anspruchsvolle Arbeit mit einem breiten Aufgabenspektrum und Mitgestaltungsmöglichkeiten
• Spannende Mitarbeit in einem hochmotivierten und kollegialen Team
• Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und eine offene Kommunikationskultur
• Moderne Arbeitsplätze in einem dynamischen Umfeld
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Jobticket (bei einer nachgewiesenen Entfernung von mind. 15 km zwischen Wohnort und Betriebsstätte)

Unternehmensbeschreibung:

Die XIAO Gruppe ist eine mittelständische, inhabergeführte Unternehmensgruppe in der Immobilienwirtschaft und Gastronomie mit Hauptsitz in Gelsenkirchen und Leverkusen. Unser Immobilienportfolio wächst kontinuierlich durch die Entwicklung von Neubauprojekten und gezielte Ankäufe. Es umfasst ausschließlich gewerblich genutzte Objekte in NRW, die neben der Gastronomie auch für mehrgeschossige Büro-, Fitness- und andere gewerbliche Nutzungen errichtet werden.

Jedes Jahr begrüßen wir in unseren XIAO Restaurants etwa 2 Millionen Gäste und erzielen einen Umsatz von gerundet 65 Millionen EUR. Unsere knapp 1.000 Mitarbeiter treiben mit viel Leidenschaft und Engagement die Expansion in der Gastronomie voran. Wir haben ehrgeizige Zukunftspläne und wollen das starke Wachstum der vergangenen Jahre fortsetzen, indem wir für die kommenden drei Jahre die Verdopplung des Gastronomieumsatzes sowie die Realisierung von Investitionen vornehmlich in Immobilien in Höhe von 40 Millionen EUR anstreben.

Wenn wir bis hierhin deinen Geschmack getroffen haben, freuen wir uns, dich kennenzulernen und etwas mehr von dir zu erfahren. Team X freut sich auf dich!