Beauty Expert Mainz (w/m/x)

Douglas; Mainz; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

DOUGLAS Mainz sucht eine/n Beauty Expert, der/die Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft berät und aus einer Beratung ein Erlebnis macht. Du motivierst Kundinnen und Kunden zu treuen Stammkunden, indem du individuelle Bedürfnisse verstehst und passende Produkte empfiehlst.

In dieser Rolle begleitest du die Kundinnen und Kunden durch die DOUGLAS-Welt, präsentierst den Beauty-Bereich attraktiv und setzt Visual Merchandising-Monzierungsmaßnahmen um.

Qualifikationen

• Ausgeprägte Leidenschaft für Beauty und Beratungserfahrung im Einzelhandel.
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten, auch Abend- und Wochenenddienste.
• Gutes Gespür für Trends und Marken.

Aufgaben

• Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft beraten und passende Produkte aus Skincare, Make-up und Duft empfehlen.
• Inspirierende Einkaufserlebnisse schaffen und Stammkundschaft aufbauen.
• Durch authentische Beratung Verkaufs- und Servicerespekte erreichen und Kundenbindung stärken.
• Kundinnen und Kunden für die DOUGLAS Welt begeistern – App, Omni-Channel-Services, Click & Collect erklären und nutzen.
• Beauty-Bereich attraktiv präsentieren, Tester pflegen, Warenpräsentation und Visual Merchandising umsetzen.
• Kontinuierlich Beauty-Know-how erweitern und über neue Produkte, Marken und Trends informiert bleiben.

Kenntnisse

Beratungsexpertise

Verkauf

Kundenorientierung

Empathische Kommunikation

Teamfähigkeit

Beauty-Know-how

Jobbeschreibung

Beauty ist für dich mehr als ein Produkt – es ist die Fähigkeit, Menschen zu inspirieren, ihr Selbstbewusstsein zu stärken und besondere Momente zu schaffen. Als Beauty Expert bei DOUGLAS in Mainz machst du aus einer Beratung ein Erlebnis und aus Kundinnen und Kunden begeisterte Stammkundinnen und Stammkunden. Mit deinem Fachwissen, deinem Gespür für individuelle Bedürfnisse und deiner Leidenschaft für Beauty trägst du jeden Tag dazu bei, Menschen ein gutes Gefühl zu geben.
WAS DU BEITRÄGST

• Du berätst Kundinnen und Kunden mit Leidenschaft und Expertise und findest die passenden Produkte aus den Bereichen Skincare, Make-up und Duft für ihre individuellen Bedürfnisse
• Du schaffst inspirierende Einkaufserlebnisse und sorgst dafür, dass sich jede Kundin und jeder Kunde willkommen, verstanden und wertgeschätzt fühlt
• Durch authentische und bedürfnisorientierte Beratung erreichst du Verkaufs- und Serviceziele und baust langfristige Kundenbeziehungen auf
• Du begeisterst Kundinnen und Kunden für die gesamte DOUGLAS Welt - von der Beauty Card über die App bis hin zu unseren Omnichannel-Services wie Click & Collect
• Attraktive Präsentation des eigenen Beauty-Bereichs sowie die Pflege von Testern, Warenpräsentation und Umsetzung von Visual-Merchandising-Maßnahmen gehören ebenfalls zu deinem Verantwortungsbereich
• Du entwickelst dein Beauty-Know-how kontinuierlich weiter und bleibst über neue Produkte, Marken und aktuelle Trends stets auf dem Laufenden
  

WAS DICH AUSZEICHNET
Bei DOUGLAS setzen wir auf einen kompetenzbasierten und fairen Recruiting-Ansatz. Deshalb interessieren wir uns nicht nur für deinen bisherigen Werdegang, sondern auch dafür, wie du Menschen begeisterst, dich weiterentwickelst und gemeinsam mit deinem Team Erfolge erzielst.
DAS IST UNS WICHTIG

• Du hast eine echte Leidenschaft für Beauty und Freude daran, dein Wissen über Produkte, Marken und Trends kontinuierlich auszubauen
• Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst empathisch und schaffst es, Kundinnen und Kunden individuell zu begeistern
• Ausgeprägte Serviceorientierung und ein gutes Gespür für Verkauf und Beratung ermöglichen es dir, passende Lösungen für Kundinnen und Kunden zu finden
• Teamgeist, Verantwortungsbewusstsein und Zuverlässigkeit sowie eine positive Ausstrahlung prägen deine Arbeitsweise
• In einem dynamischen und kundenorientierten Umfeld fühlst du dich wohl und behältst auch in lebhaften Situationen den Überblick
• Flexible Arbeitszeiten auf der Verkaufsfläche, einschließlich Abend- und Wochenendschichten, sind für dich möglich
  

DAS IST EIN PLUS

• Erste Erfahrungen im Beauty-Bereich, Einzelhandel oder in einer vergleichbaren kundenorientierten Rolle
• Eine relevante Ausbildung oder Qualifikation, z. B. im Bereich Kosmetik, Make-up oder Skincare
  

ERKENNST DU DICH WIEDER?
Wir als internationaler Arbeitgeber stehen für Chancengleichheit und Diversität. Daher freuen wir uns auf Bewerbungen von Müttern, Vätern, Menschen mit Behinderungen und Menschen aus der LGBTQIA+ Community. Bitte teile uns gerne mit, wenn wir z. B. ein geschlechtsneutrales Pronomen verwenden sollen, Du einen barrierefreien Zugang zu unseren Büros benötigst oder wir mehr Zeit für den Bewerbungsprozess einplanen sollen.
Wir freuen uns auf Dich!
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.970 Filialen anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie Let it Bloom. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2024/25 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,58 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit mehr als 19.900 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.