Badeaufsicht - Jobbird.com

Jobster; Frankfurt; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Premium Club-Mitgliedschaft

Zuschuss zu Speisen und Getränken

Vergünstigungen für Freunde und Family

Aufstiegsmöglichkeiten

Zuschuss zum ÖPNV

Zusätzlicher Urlaubstag

Betriebliche Altersvorsorge

JobBike

Zusammenfassung

Jobster sucht einen leidenschaftlichen Member Support Advisor in Frankfurt am Main oder Hamburg. In dieser Rolle bearbeitest du Mitgliederanfragen, kommunizierst bei Kündigungen und unterstützt Rückgewinnungskampagnen.

Du wirst Teil eines Teams, das sich um eine serviceorientierte Lösung bemüht. Du genießt zahlreiche Vorteile, darunter eine kostenlose Premium Club-Mitgliedschaft, Zuschüsse zu Speisen und Getränken sowie Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Weiterbildung.

Qualifikationen

• Außergewöhnliche Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und schnelle Problemlösung.
• Fähigkeit, Konflikte zu bewältigen und Ziele zu erreichen.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Pakete, einschließlich Word und Excel.
• Vorherige Erfahrung im Bereich Mitgliedschaften.
• Flexibel und anpassungsfähig.
• Effektiv in einem Remote-Team.

Aufgaben

• Bearbeitung von Mitgliederanfragen und Unterstützung bei Kündigungen.
• Pflege von Mitgliederdaten und Zusammenarbeit mit Clubs und Teamkollegen.
• Schnelle, serviceorientierte Lösungen bereitstellen.
• Regelmäßige Clubbesuche, um über Angebote informiert zu bleiben.

Kenntnisse

Kundenumgang

Problemösung

Konfliktbewältigung

Kommunikationsfähigkeiten

Microsoft Word

Microsoft Excel

Erfahrung im Mitgliedschaftsbereich

Flexibilität

Teamarbeit

Tools

Microsoft Pakete

Jobbeschreibung

Möchtest du Teil von Europas führendem Premium-Gesundheits- und Wellnesskonzern werden?

Unsere Teammitglieder sind die Botschafter unseres Unternehmens und das Herzstück unseres Handelns. Wir sind auf der Suche nach einem leidenschaftlichen Member Support Advisor ( Frankfurt am Main oder Hamburg ) für unser Team!

Du bearbeitest Mitgliederanfragen, kommunizierst bei Kündigungen und unterstützt Rückgewinnungskampagnen. Dabei pflegst du Mitgliederdaten, arbeitest eng mit Clubs, Teamkollegen und unserem Inkassopartner zusammen und sorgst für schnelle, serviceorientierte Lösungen. Durch regelmäßige Clubbesuche bleibst du über aktuelle Angebote informiert.

Wir schaffen ein Umfeld, in dem sich unsere Teams zugehörig fühlen und ihr volles Potenzial ausschöpfen können.

Unsere Benefits

• Kostenlose Premium Club-Mitgliedschaft
• Zuschuss zu Speisen und Getränken.
• Vergünstigungen für Freunde und Familie auf Mitgliedschaften.
• Aufstiegsmöglichkeiten durch interne Aus- und Weiterbildung.
• Zuschuss zum ÖPNV
• Zusätzlicher Urlaubstag an deinem Geburtstag!
• betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• JobBike

Dein Profil

• Außergewöhnliche Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und die Fähigkeit, Probleme schnell zu lösen hat
• Die Fähigkeit, Konflikte zu bewältigen, Mitglieder zu binden und Ziele zu erreichen besitzt
• Über ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten verfügt
• Gute Kenntnisse der Microsoft-Pakete einschließlich Word und Excel hat
• Vorherige Erfahrung im Bereich Mitgliedschaften besitzt
• Flexibel und anpassungsfähig ist
• Effektiv in einem Remote-Team arbeitet

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns eine lebendige und inklusive Kultur. Gemeinsam sind wir mehr als ein Club!

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