Slalom ist ein modernes Beratungsunternehmen, das sich auf Strategie, Technologie und IT-Transformation fokussiert. In 45 Märkten auf der ganzen Welt sind unsere Berater:innen nach dem lokalen Ansatz schnell bei unseren Kunden und unterstützen diese vor Ort. Slalom wurde 2001 gegründet, hat seinen Hauptsitz in Seattle und ist organisch auf über 12.000 Mitarbeiter:innen gewachsen. Slalom wurde fünf Jahre in Folge von Fortune zu einem der 100 besten Arbeitgeber ernannt und wird regelmäßig von seinen Mitarbeitenden als bester Arbeitgeber ausgezeichnet.
Aufgabenschwerpunkte
- Identifizierung und Analyse von Use Cases und Konzeption von modernen Amazon AI-Umgebungen zur Optimierung des Customer Services unserer Kunden
- Entwurf von modernen AWS Architekturen, Entwicklung und Implementierung von AWS AI Services (z.B. Amazon Connect)
- Integration von u.a. Amazon Connect mit anderen AWS-Services (z.B. Bedrock, Lex, Lambda, DynamoDB) und Drittsystemen
- Konfiguration von Reporting und Analytics für real time und historische Kontaktcenter-Daten
Das bringst du mit
- Ausbildung oder Studium (Bachelor oder Master) in Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang/Abschluss
- Solide Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Cloud-Architekturen auf AWS, idealerweise in Beratungs- oder Kundenprojekten
- Fundierte Kenntnisse in AWS Services wie Lambda, DynamoDB, S3
- Sichere Nutzung von Amazon Redshift, Amazon Kinesis oder Bedrock ist von Vorteil, aber kein Muss
- Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
Deine Benefits
- Hybrides Arbeiten im Home Office und in unseren modernen Offices in den Herzen von München, Düsseldorf oder Frankfurt am Main
- Bis zu 30 Tage Arbeiten im Ausland nach Absprache jährlich möglich
- 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit des Erwerbs von bis zu zehn zusätzlichen Urlaubstagen pro Jahr
- Eine monatliche individuelle Mobilitätspauschale für private Reisen mit der Bahn, Auto, Flugzeug, Rad, Tank- oder Werkstattkosten
- Monatliche Smartphonepauschale von 100€ (Brutto) und freie Wahl deines Laptops (Apple oder HP)
- Mit deiner Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass hast du Zugang zu über 2.800 Sport-, Fitness- und Wellnesseinrichtungen sowie zu Apps und Home Workouts
- Jährliches Budget von rund 300€ für dein Well-being. Ob Yoga, Fitnesskurs, Massage oder doch einer Spende für einen guten Zweck, du entscheidest
- Wir kümmern uns um deine Zukunft – mit einer jährlichen Zahlung in unseren Pensionsfond (4% des Grundgehalts)
- Zwei Impact Days für Volunteering in deiner Community pro Jahr
- Du bist uns wichtig – neben Coaching und weiteren Unterstützungsprogrammen bieten wir umfangreiche Versicherungspläne für dich und deine Familie an
- Regelmäßige Teamevents, Get together und Lunch & Learns mit den besten Kollegen:innen in unseren zentralen Offices
Wir fördern die Vielfalt am Arbeitsplatz und stellen sicher, dass alle unsere Mitarbeitenden ihr Potenzial voll entfalten können, unabhängig von ihrem persönlichen, kulturellen und sozialen Background.