Automation Engineer (gn) - 40 Std, (hybrid) (München)

GoHiring GmbH; München; Hybrid; EUR 65.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Home Office 2 Tage

30 Tage Urlaub

Company Bike

50€ Benefit

Rabatte & Benefits

Arbeitsplatz-Setup

Team Events

Dogs welcome

Zusammenfassung

42watt sucht einen Automation Engineer (gn) für hybrides Arbeiten in München. Du baust n8n-Automationen, verknüpfst CRM, Support-Tools, E-Mail und Kalender zu nahtlosen Workflows und bringst KI-gestützte Ticket-Klassifizierung sowie intelligentes Eskalations-Routing ins Spiel.

Du entwickelst Automationslogik, sorgst für sichere Tests, Deduplication, Fallbacks und klare Fehlerbehandlung. Zusammenarbeit mit Operations und Customer Success sowie Einsatz von Claude oder Cursor fördern schnelle,

Qualifikationen

• Erfahrung mit Workflow-Automation, idealerweise n8n, Zapier oder Make.
• Kenntnisse REST-APIs, Webhooks, JSON-Payloads, Debugging.
• Erfahrung Zoho-Ökosystem (CRM, Desk) ist Plus; Deluge-Scripting nicht Muss.
• Fähigkeit KI-Bausteine robust in produktive Workflows zu integrieren.
• Sicherheitsbewusste Entwicklung mit Testfällen, Fallbacks und Nachvollziehbarkeit.
• Proaktive, klare Kommunikation mit Operations und Customer Success.

Aufgaben

• Baust und betreibst n8n-Automationen und verbindest CRM, Customer-Support-Tools, E-Mail und Kalender zu nahtlosen Workflows.
• Entwickel Automationslogik und Workflow-Regeln und sorge dafür, dass unser Eskalationsmodell technisch sauber abgebildet wird.
• Integrier KI-Bausteine dort, wo Zeitgewinn und Mehrwert entstehen, mit Fokus auf Datenschutz.
• Sicherstellen, dass neue Flows zunächst inaktiv getestet, mit realistischen Testfällen geprüft und mit Deduplication-Logik, Fallbacks und Fehlerbehandlung versehen sind.
• Enge Zusammenarbeit mit Operations und Customer Success; Pain Points in robuste Automationen übersetzen.
• KI-Tools wie Claude oder Cursor als Produktivitäts-Booster nutzen.

Kenntnisse

Workflow-Automation

n8n

Zapier

Make

APIs

REST-APIs

Webhooks

Zoho-Ökosystem

Deluge-Scripting

KI-Integration

Sicherheit

Testfälle

Tools

Zoho CRM

Zoho Desk

Claude

Cursor

Jobbeschreibung

Automation Engineer (gn) - 40 Std, (hybrid) (München)

80797 München Festanstellung Veröffentlicht: 28.08.2026

• Du baust und betreibst unsere n8n-Automationen und verbindest CRM, Customer-Support-Tools, E-Mail und Kalender zu nahtlosen Workflows – von der KI-gestützten Ticket-Klassifizierung über intelligentes Eskalations-Routing bis hin zu automatischen Benachrichtigungen bei kritischen Ereignissen.
• Du entwickelst Automationslogik und Workflow-Regeln in unserem Support-Tool und sorgst dafür, dass unser Eskalationsmodell technisch sauber abgebildet und Informationen zuverlässig zwischen den Systemen synchronisiert werden.
• Du integrierst KI-Bausteine dort in unsere Automationen, wo sie echten Zeitgewinn und Mehrwert schaffen. Gleichzeitig denkst du Datenschutz und Datenminimierung von Anfang an mit: Welche Daten an ein Modell übermittelt werden dürfen und welche nicht, ist für dich Teil eines guten Designs.
• Du baust mit Sicherheits- und Qualitätsbewusstsein statt nach dem Prinzip „ship and pray“: Neue Flows werden zunächst inaktiv getestet, mit realistischen Testfällen geprüft und mit Deduplication-Logik, Fallbacks und Fehlerbehandlung ausgestattet, bevor sie produktiv gehen.
• Du arbeitest eng mit Operations und Customer Success zusammen, übersetzt operative Pain Points in konkrete, robuste Automationen und kommunizierst proaktiv und transparent, wo ein Flow steht und warum etwas gegebenenfalls länger dauert.
• Du nutzt KI-Tools wie Claude oder Cursor selbstverständlich als Hebel, um schneller zu bauen, neue Lösungen auszuprobieren und Dinge umzusetzen, die du ohne diese Werkzeuge vielleicht gar nicht entwickelt hättest.

Dein Profil

• Du hast bereits Erfahrung mit Workflow-Automation – idealerweise mit n8n, Zapier oder Make – oder kommst aus der Backend-Entwicklung und bringst einen starken Fokus auf APIs und System-Integrationen mit. (Required)
• Du bist sicher im Umgang mit REST-APIs und Webhooks, liest und debuggst JSON-Payloads ohne Umwege und findest schnell die Ursache, wenn ein Integrationsflow nicht das tut, was er soll.
• Erfahrung mit dem Zoho-Ökosystem (CRM, Desk) ist ein großes Plus. Deluge-Scripting ist kein Muss – wichtiger ist deine Bereitschaft, dich schnell und selbstständig einzuarbeiten.
• Du hast ein gutes Gespür dafür, wie man KI-Bausteine wie Klassifizierung oder Textgenerierung robust in produktive Workflows integriert – und weißt gleichzeitig, wo die Grenzen von Automatisierung liegen und welche Entscheidungen besser beim Menschen bleiben.
• Du arbeitest strukturiert und sicherheitsbewusst: Du denkst an Testfälle vor der Aktivierung, Fallbacks im Fehlerfall und eine gute Nachvollziehbarkeit, damit auch andere deine Flows später problemlos verstehen und warten können.
• Du kommunizierst proaktiv und klar – auch dann, wenn etwas länger dauert oder nicht wie geplant läuft. Operations und Customer Success können sich auf dich als verlässlichen Partner verlassen.
• Du nutzt KI-Tools wie Claude und Cursor gerne als Produktivitäts-Booster, um schneller zu arbeiten, neue Lösungen auszuprobieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (mind. C1).

Unsere Benefits

• Flexibel arbeiten: 2 Tage Home Office, 3 Tage im Büro und Vertrauensarbeitszeit geben dir Flexibilität und gleichzeitig eine klare gemeinsame Struktur.
• 30 Tage Urlaub + Workation: Neben 30 Urlaubstagen hast du an Heiligabend und Silvester jeweils einen halben Tag zusätzlich frei. Außerdem kannst du nach Absprache bis zu eine Woche pro Jahr aus der EU, dem EWR oder der Schweiz arbeiten.
• Company Bike: Lease dein Wunschrad oder E-Bike zu attraktiven Konditionen und nutze es auch privat. Rundum-Schutz ist inklusive. Optional kannst du auch ein zweites Bike für deine:n Partner:in leasen.
• 50 € monatlich on top: Du erhältst jeden Monat einen steuerfreien Benefit von 50 € bei mindestens 30 Std./Woche bzw. 25 € bei weniger als 30 Std./Woche. Den Betrag kannst du flexibel einsetzen.
• Rabatte & Vergünstigungen: Profitiere von 15 % OBI-Personalrabatt, zahlreichen Angeboten über das Corporate Benefits Portal und exklusiven Rabatten bei ausgewählten nachhaltigen Marken.
• Alles für deinen Arbeitsalltag: Ein MacBook der neuesten Generation, Call-Zones, Quiet-Zones und Phoneboxes bieten dir das passende Setup für konzentriertes Arbeiten. Kaffee aus der Siebträgermaschine, Getränke und frisches Obst stehen ebenfalls für dich bereit.
• Zeit fürs Team: Zweiwöchentliches Breakfast, Afterwork Drinks, Sommerfest oder Weihnachtsfeier. Wir schaffen regelmäßig Gelegenheiten, um auch abseits des Arbeitsalltags gemeinsam Zeit zu verbringen.
• Dogs welcome: Dein bürotauglicher Hund ist bei uns im Office herzlich willkommen.

Unser Interview Prozess

• Kennenlern-Call (30 Min.) – Ein erstes Gespräch via Google Meet mit unserer People & Culture Managerin Monika. Bring erste Fragen mit und sag uns, weshalb du dich für eine Mitarbeit bei uns begeisterst.

Case Study & Fachinterview (ca. 45 Min.) – Vor dem zweiten Gespräch erhältst du einen Case, den du eigenständig bearbeitest. Im anschließenden Termin besprichst du deine Lösung gemeinsam mit Tom und Vytautas. Dabei gehen wir tiefer auf deine fachlichen Kompetenzen, deine Herangehensweise an analytische Fragestellungen sowie deine Denk- und Arbeitsweise ein. Natürlich bleibt auch ausreichend Raum für deine fachlichen Fragen.

Gleiche Chancen für alle

Bei 42watt leben wir eine offene und inklusive Unternehmenskultur. Wir sind überzeugt, dass Diversität und Gleichberechtigung der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Deshalb schaffen wir ein Arbeitsumfeld, das Chancengleichheit fördert und Vielfalt auf allen Ebenen unterstützt. Wir ermutigen ausdrücklich Menschen aller Geschlechter, kulturellen Hintergründe, Altersgruppen und Fähigkeiten, sich zu bewerben. Unser Ziel ist es, ein diverses Team zu formen, das unsere Werte verkörpert und kreative Ideen vorantreibt.

Über uns

Bei 42watt verfolgen wir eine klare Mission: Wir machen energetische Modernisierung einfach, verlässlich und effizient – und finden für jedes Zuhause die passende Lösung.
Dafür verbinden wir fundierte Energieberatung mit klaren Prozessen, digitalen Werkzeugen und einem starken Netzwerk aus Handwerkspartnern. Wärmepumpe, Solarenergie und Dämmung denken wir ganzheitlich und begleiten Hausbesitzende Schritt für Schritt – von der Analyse über Planung und Förderung bis zur Umsetzung und darüber hinaus.
Unser Anspruch geht dabei über einzelne Projekte hinaus: Wir wollen energieeffiziente Häuser zum neuen Standard machen. In einem Markt, der oft „schnell und günstig“ verspricht, stehen wir für Vertrauen, Verlässlichkeit und langfristige Effizienz.
42watt wurde 2021 in München gegründet. Unser Ziel: den Energieverbrauch von Gebäuden so weit zu senken, dass ein klimaneutraler Gebäudesektor bis 2045 Realität wird.